学院督查催办工作办法

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学院督查催办工作办法

  学院督查催办工作办法

  为切实转变工作作风,进一步提高工作效率和工作质量,确保上级和学院的重要决策和工作部署及时、全面、准确的贯彻落实,结合工作实际,特制定本办法。

  一、总则

  党办、院办要协助院党委、院行政,紧紧围绕学院的中心工作,坚持专人负责、分流承办、实事求是、注重实效的基本原则,抓好决策督查、专项查办、事项催办等方面的工作,充分发挥督查催办推动、监督、控制、反馈等功能,及时发现、推广各单位落实学院决策的新经验,督促并协调解决各单位在完成目标任务过程中存在的问题,为学院各项工作的有序推进提供保障。

  二、督查催办工作主要内容

  1.党和国家的路线、方针、政策、重要文件和重要会议精神的贯彻落实情况;

  2.上级来文的落实情况。包括上级机关布置的重要工作、重要决定,上级机关下发的督查催办通知单,上级领导批示件等需要督查催办的重要事项;

  3.学院重要发文的贯彻执行情况。包括学院的工作规划、年度计划(工作要点、要点分解、重要工作部署)、规章制度和重要决定事项等;

  4.学院党委会、院长办公会、党政联席会所作出的决定、决议的执行、落实情况;

  5.学院党政领导在重要大会上代表学院讲话时决定事项的落实情况;

  6.学院党政领导批办、交办的工作或事项的落实情况;

  7.学院各单位工作职责的执行情况;

  8.重大来信、来访的处理情况;

  9.其它工作的贯彻落实情况。

  三、督查催办工作程序

  督查催办是一项重要而复杂的工作,党办和院办要指定专人负责此项工作,并遵循科学的工作程序。督查工作按拟办、立项、交办、催办、办结、反馈和归档七个环节进行。催办工作可采取电话(口头)、发函、派人直接联系等三种方式,通过催报督促、组织督查小组或进行督查调研等途径实施。

  1.拟办:在学院作出重大决策、重要工作部署后,或在接到院党委、行政和党政领导的指示、交办事项后,两办要及时提出拟办意见,拟办意见包括承办单位(牵头单位、协办单位)、责任人和完成时限等,并报相关院领导审定。

  2.立项:院领导审批后,登记立项。立项要坚持一事一项的基本原则,一个工作部署或一项决策,立为一项。立项时要登记编号,具体工作人员按拟办要求认真填写《督查登记表》备查。

  3.交办:采取发《督查催办通知单》的形式,把督查事项交有关单位办理,特殊情况采用口头的形式交办。两办在交办时要做到任务量化、时限具体化、责任明确化。各承办单位必须按照督查要求,认真办理,一般任务不超过5天,特事、急事要立即办理并反馈情况,特别是主要领导要亲自安排办理工作,对办理结果严格审核把关按时签批上报。

  4.催办:为及时了解督查事项的运行情况和办理情况,办公室采取发《催办单》或直接到承办单位催办等形式,适时加以催办查办。同时,要积极协助被督查单位解决工作中遇到的困难。

  5.办结:承办单位在工作任务完成后,应及时回复办理情况。两办要对承办单位的回复情况进行检查,按照交办时所提的要求,对不符合交办要求的,要退回承办单位补办或重办;对符合交办要求的,呈报领导阅知。

  6.反馈:督查催办任务完成后,要按照事事有结果,件件有回音的原则,及时向批示领导报告结果,做到批必办、办必果、果必报。

  7.归档:督查事项办结,应将各种有关的文字材料,包括领导批示、办结报告、检查反馈等,整理归档。

  四、督查催办工作制度

  1.检查制度。在督查催办工作过程中,两办要根据不同工作内容运用不同的形式,对被督查单位的工作进展情况和落实情况进行普遍检查和重点抽查。

  2.情况通报制度。利用《督查催办简报》,定期或不定期对各单位、各部门落实上级和学院重大决策、重要工作部署以及重要批示的办理情况,在一定范围内进行通报。对落实好的予以表扬,加以推广;对不足之处,及时指出,督促改进;对落实差的,要进行通报批评。

  3.责任追究制度。在落实学院决策和部署的各项重要工作过程中,对出现问题、造成不良后果的,按规定追究有关人员和领导的责任。

  五、督查催办工作要求

  1.党办、院办负责督查工作的人员,要自觉加强思想作风建设,不断提高自身的政治素质和业务素质,充分了解院党委、院行政的决策意图、工作思路和部署,认真领会领导批示、交办事项的精神,本着实事求是的原则和一丝不苟的精神,做好督查催办工作。确保件件有着落,事事有结果,不漏、不拖、不误、不错,杜绝推诿扯皮、敷衍塞责。

  2.督查催办过程中,催办人员要加强与被催办部门之间的沟通与联系,充分发挥督查、协调功能,避免代替职能部门处理事务。

  3.列入督查催办的事项,都要有明确的催办结论。凡未按时并保质完成的工作,应如实向院领导汇报以便作出决策,并责成有关部门限时完成。

  4.各单位要对党办、院办根据校党委、校行政和领导授权的督查工作予以积极支持和配合,并主动开展好本单位的督促检查工作。各方齐心协力,共同推进学院各项工作任务落到实处。

  六、本办法自公布之日起施行。

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篇2:学院党委会研究问题决定事项内容界定办法

  学院党委会研究问题、决定事项内容界定办法

  为更好地贯彻执行民主集中制原则,规范党委内部议事和决策机制,我校于20**年3月17日修订印发了《学院党委会议制度》(校党字〔20**〕13号)。为确保党委会议议事效率,保证会议决策的科学性、规范性,特对党委会研究问题和决定事项进行如下界定:

  1.学习贯彻党的路线、方针、政策,传达学习*中央、国务院,省委、省政府,高校工委、教育厅,市委、市政府的文件、会议精神和决策部署,研究贯彻落实的具体措施。

  2.学校办学章程、办学指导思想、办学定位,各类发展规划、改革方案,服务地方经济社会发展的重要事项,学校转型的重要问题。

  3.加强和改进学校党的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设方面的重要问题;宣传思想、精神文明、德育工作的重要事项。

  4.学校文化建设的重要事项,包括精神文化、学术文化、制度文化、环境文化、行为文化,如校训、校标、校徽、校风、教风、学风、师德师风等。

  5.学校的人才培养方案,教育教学改革的重要事项,保证教学中心地位和提高教育教学质量的重要措施;学科建设与专业建设计划,教学质量工程及教学奖励等方面的重要事项;普通本专科招生计划、成人教育招生计划和大学生就业方面的重要事项。

  6.合作办学、合作育人、合作就业、合作发展的重要问题;科学研究、科技开发、成果转化和科研奖励的重要事项;开展社会服务、学术文化交流和对外合作办学的重要问题;外事工作计划及对外交流与合作工作中的重要事项。

  7.学校的管理体制和机构改革方案,校内组织的机构设置、职能配置和人员编制(包括正式编制、临时编制)。

  8.学校人才队伍建设规划及重要措施,年度进人原则及计划;教师队伍的数量、素质与结构以及培养、引进、稳定教师队伍的重要问题;专业技术人员职务评聘的重要事项;教授、博士、处级以上干部的调出和所有正式人员的调入。

  9.处级干部选拔任用的原则、条件、考察、拟任、任职、交流,公开选拔和竞争上岗,考核奖惩与纪律监督等;科级干部考核任免的情况;校内后备干部的推荐、确定;向上级和校外其他单位推荐的领导干部人选;学校民主党派负责人人选的推荐。

  10.干部教育、培训、挂职的计划与原则、内容与方式、考核与评估、纪律与监督等。

  11.教职工年度考核的方案和意见;校级奖惩办法的制定和修改;校级荣誉称号的授予和奖励,校级以上荣誉称号和奖励事项建议人选的推荐;全国、省、市和区级党代会代表、人大代表、政协委员候选人的推荐。

  12.书记或校长担任组长(主任)的常设或临时性机构的设置及调整。

  13.学校的财务管理制度;年度财务预算方案、年度财务预算调整和年度财务决算;预算内100万元以上、预算外50万元以上的重要项目大额财务开支。

  14.学校国有资产的投资、配置及调整,符合第13条金额的基建项目预决算方案的制定与调整、基本建设项目招标方案、基础设施建设改造以及实验仪器设备、办公用品的购置计划。

  15.教育收费的标准和项目调整,对外投资、合资、融资和贷还款方案、受捐赠资金、物品的使用等重要问题;学校无形资产的授权使用(如校名使用权、校徽使用权、专利权、著作权等)。

  16.学校年度党政工作意见和工作总结;党代会党委工作报告、教代会校长工作报告、年度考核党政领导班子述学述职述廉报告、行风评议自查报告等。

  17.教代会及工会、共青团、妇联等群众组织召开会议的请示和工作提案。

  18.统战工作、老干部工作中的重要问题和事项。

  19.维护学校安全稳定的预案和重要措施;学校综合治理和平安校园建设的重要问题;责任事故、突发事件和来信来访、法律纠纷等重要事项,涉及消防、危险品、饮食、财产、人身、网络、信息、*渗透等方面的重要问题;学校实行综合治理等一票否决的重要事项。

  20.涉及学校全面性的规章制度建设;学校分配制度改革方案,工资待遇、医疗、住房、职称等关系师生员工切身利益的重要问题。

  21.学校纪律检查委员会和党委各部门提出的重要事项。

  22.需要党委讨论决定的其他重要问题和重要事项。

篇3:学院公务接待管理办法

  学院公务接待管理办法

  为进一步规范我校公务接待管理工作,促进公务接待工作的规范化、标准化、程序化建设,切实提高公务接待工作的效率和水平,全面展示学校的良好形象,特制定本办法。

  一、接待原则及要求

  接待工作要严格执行上级公务接待的有关规定,坚持有利公务、简化礼仪、杜绝浪费的原则,按照统筹协调、归口管理、对等对口、分工协作、互相配合的要求,做到文明、节俭、规范、有序接待。

  (一)归口管理原则

  1.上级机关、兄弟院校和有关单位(厅局级及以上)直接与学校联系工作的客人或学校邀请的客人,由两办负责牵头、有关部门配合,共同做好接待工作。

  2.有关单位(处级及以下)和兄弟院校部门、院系来访的接待工作由对应部门、院系负责。

  3.学术交流来宾接待,由科研处和相关院系负责。

  4.涉外宾客的接待工作由国际教育与交流中心负责。

  (二)对等对口接待原则

  1.根据宾客的身份、来校目的、内容要求,本着统一标准,分工负责,对等对口,适当提高规格的原则接待。

  兄弟院校来访由党委书记带队时,我校党委书记出面接待,校长出席见面会;兄弟院校来访由校长带队时,我校校长出面接待,党委书记出席见面会;兄弟院校来访由党委副书记和副校长带队时,我校党委副书记和副校长出面接待,党委书记、校长出席见面会;兄弟院校来访由党委副书记或副校长带队时,我校党委副书记或副校长出面接待,党委书记或校长出席见面会;兄弟院校来访由纪委书记或工会主席带队时,我校纪委书记或工会主席出面接待,党委书记出席见面会。

  2.学校有关部门、院系负责的接待工作,确需邀请学校领导出席的,须提前与两办联系,由两办负责统一协调。

  二、接待程序

  根据宾客的身份、来校目的、内容要求,制定接待方案,力求从简,不搞层层陪同。

  (一)两办主任根据来宾情况及时报告分管校领导,听取校领导对接待工作的意见。

  (二)两办协调有关部门拟订并落实接待方案,以对等原则确定并通知共同参与接待的部门和人员。根据需要,准备好会谈会见资料、领导讲话、学校宣传片、多媒体课件等,做好会议会标、桌签摆放、音响设备、茶水纸巾等会场布置工作。

  (三)根据来宾要求,协助安排、落实来宾吃、住、行及参观考察活动。

  (四)做好公务接待有关资料的整理、存档工作。

  (五)各部门、各院系负责接待时,可参照上述程序执行。

  三、涉及单位职责

  学校牵头接待或承办的重大活动,由两办根据党委会或校长办公会的决定组织实施。

  (一)宣传部负责做好新闻媒体的邀请,来宾在校活动的摄影、摄像,校内报刊、校园网、校外新闻媒体所需新闻稿件的撰写、制作、发布等工作。现代教育技术中心协助做好摄像工作。

  (二)保卫处负责维护校园秩序,确保来宾车辆校内行驶通畅,做好安全保卫工作。

  (三)学生处、后勤处、总公司负责各参观点的后勤保障工作。包括水、电、气、暖正常供应,做好校园道路、绿化带、教室、宿舍、餐厅等区域的卫生清洁工作。

  (四)教务处、科研处、图书馆负责做好相关教学、实验、图书等参观考察点的协调工作。根据需要遴选参观点,落实讲解人员等。

  (五)各部门、各院系负责做好所涉及到的接待工作。

  (六)根据需要,突发、应急接待工作可临时协调布置,有关部门要予以积极配合。

  四、其他接待事项

  (一)迎送安排:上级部门、兄弟院校及有关单位来宾,一般不安排接送。特殊情况,根据需要确定。

  (二)住宿安排:接待上级单位来我校指导工作的领导和学校邀请的专家学者,一般应安排单间或标准间,符合上级有关规定的可以安排套间。住房费用原则上由来宾支付,符合有关规定的,可以由学校支付。

  客房和会议室一般不摆放鲜花、水果和香烟等。

  (三)用餐安排:本着节约的原则,来宾用餐一般安排工作餐。公务接待原则上不安排宴请,确需宴请的原则上只安排一次,其相应标准如下:

  1.定点用餐。接待上级、同级进行指导检查、调研、观摩,兄弟院校来校考察、召开会议、学术交流等公务活动确需就餐的,原则上安排在学校职工餐厅用餐,也可安排在市确定的市内定点接待服务单位用餐,以自助餐为主。

  2.用餐标准。公务接待用餐标准按照上级文件要求执行。中午用餐不安排酒,晚宴不安排高档酒,不准备香烟。

  3.审批流程。公务活动实行对口接待。校级公务及校级领导公务来客,由两办安排接待,两办主任签发派餐单;各部门、院系公务来客,由各部门、院系主要负责人安排接待,并签发派餐单。陪餐人数一般不超过客人的1/2。

  (四)用车安排:纳入学校公务接待范围的客人,其用车由校长办公室负责安排。

  (五)会见会谈安排:根据对等对口原则,受邀请的学校领导和接到通知的部门、院系负责人应当参加会见会谈。

  (六)接待人员要求:着装整洁大方,态度热情诚恳,遵守纪律,服务周到,廉洁奉公,严格执行请示报告制度,不得自行其是。

  五、参加外事接待有关注意事项

  (一)国际教育与交流中心至少提前三天(重大活动至少提前一周)将外事活动的内容、时间、接待地点等书面通知有关学校领导以及参加活动的相关人员。

  (二)出席外事活动的相关人员应提前到达接待地点。

  (三)参加外事活动过程中,应将手机等通信工具关闭或置于静音,中途不得随意退场。

  (四)陪同人员临时需要更换或请假时,应及时通知外事办。

  (五)注意外事活动中的仪容仪表以及外事礼节,如无特殊规定,应着正装(西装、领带)。

  (六)遵守外事纪律,注意保密制度,不谈论敏感问题。

  六、接待纪律

  (一)严格执行《学院贯彻落实中央改进工作作风 密切联系群众<八项规定>和<实施细则>的实施办法》(校党字〔20**〕7号),严禁以接待为名进行请客送礼、旅游观光以及组织各种高消费的娱乐活动。

  (二)严禁用公款接待私客,校内部门、院系之间不得用公款互相吃请。

  (三)凡接待费用超过规定标准的,超过部分,费用自理。

  七、接待费结算

  接待费的使用和报销严格执行《学院部门经费使用审批管理规定》(院财字〔20**〕9号)。

  八、附则

  (一)本办法所指“以学校名义”邀请的人员、召开的会议和开展的活动,是指经校党委会、校长办公会或校领导碰头会研究同意,以“学院”名义邀请的人员、召开的会议和开展的活动。

  (二)本办法由两办负责解释。

  (三)本办法自印发之日起执行。

篇4:学院培育和践行社会主义核心价值观实施办法

  学院培育和践行社会主义核心价值观实施办法

  为深入贯彻落实党的**大和十八届三中全会精神,积极培育和践行社会主义核心价值观,倡导富强、民主、文明、和谐,倡导自由、平等、公正、法治,倡导爱国、敬业、诚信、友善。根据《*中央办公厅印发〈关于培育和践行社会主义核心价值观的意见〉的通知》(中办发〔20**〕24号),结合我校实际,提出如下实施意见:

  一、培育和践行社会主义核心价值观的指导思想和基本原则

  1.培育和践行社会主义核心价值观的指导思想是:高举中国特色社会主义伟大旗帜,以***理论、“****”重要思想、****为指导,深入学习贯彻党的**大精神和同志系列讲话精神,紧紧围绕坚持和发展中国特色社会主义主题,紧紧围绕实现中华民族伟大复兴的中国梦,紧紧围绕社会主义核心价值观基本内容,注重宣传教育、政策保障、制度规范、法律约束相衔接,使社会主义核心价值观融入到师生的学习、生活和精神世界中,激励全校师生为推进学校发展而不懈奋斗。

  2.培育和践行社会主义核心价值观的原则是:坚持以人为本,尊重师生主体地位,关注师生利益诉求和价值愿望,促进全面发展;坚持以理想信念为核心,抓住世界观、人生观、价值观,牢固树立中国特色社会主义的共同理想,铸牢师生的精神支柱;坚持联系实际,区分层次和对象,加强分类指导,找准与师生思想的共鸣点、与师生利益的交汇点,做到贴近性、对象化、接地气;坚持改进创新,善于运用师生喜闻乐见的方式,搭建师生便于参与的平台,开辟师生乐于参与的渠道,积极推进理念创新、手段创新和工作创新,增强工作的吸引力、感染力。

  二、把培育和践行社会主义核心价值观融入教育全过程

  3.从教育教学过程抓起,培育和践行社会主义核心价值观。把社会主义核心价值观纳入到学校教育的总体规划中,贯穿教育教学和管理服务的各个环节,覆盖全校所有师生。进一步深化大学生思想政治教育,构建德育课程体系和教材体系,创新思想政治理论课教育教学,推动社会主义核心价值观“进教材、进课堂、进学生头脑”。加强对大学生的人文关怀和心理疏导,加强学校体育美育,积极培育学生健康向上的阳光心态。完善学校、家庭、社会三结合的教育网络,以良好的家庭氛围和社会风气巩固学校教育成果。

  4.拓展学生培育和践行社会主义核心价值观的有效途径和载体。完善实践教育教学体系,健全学时学分制度,加强实践育人基地建设,充分发挥社会实践的养成作用。加强学校报刊、广播站、校园网建设,完善校园文化活动设施,积极发挥学生社团作用,重视校园人文环境培育和周边环境的治理,建设体现社会主义特点、时代特征、学校特色的校园文化。

  5.建立健全师德师风建设长效机制。将师德教育贯穿于教师职前培养、职业准入、职后培训和管理的全过程,贯穿于思想品德、职业道德和心理健康教育的各个方面。完善师德考评制度,对教师实行师德表现一票否决制。开展“师德标兵”评选工作,大力宣传师德先进典型。着重抓好学校党政干部和共青团干部,思想政治理论课教师、辅导员队伍建设。

  三、加强社会主义核心价值观宣传教育

  6.用社会主义核心价值观引领师生思潮、凝聚共识。把中国特色社会主义和中国梦的宣传教育不断引向深入。把社会主义核心价值观学习教育纳入到学校党委中心组学习计划中,作为干部教育培训和教师培训的重要内容。深入研究社会主义核心价值观的理论和实际问题,为培育和践行社会主义核心价值观提供理论支撑。严格社团、讲座、论坛、研讨会、报告会的管理,防范负面价值观和错误思想的侵蚀,抵制非法宗教活动。

  7.建设社会主义核心价值观的网上传播阵地。加强校园网站建设,发挥网站的宣传作用,形成良好的网上舆论环境,集聚网上舆论引导合力。用好传统媒体、官方微博,做好重大信息网上发布工作,主动有效的进行网上引导。深入开展网上舆论斗争,严密防范和抑制网上的攻击渗透行为,组织力量对错误观点进行批驳。深化文明办网、文明上网。加强网络社会管理,加强对网络新技术新应用的管理,推进网络法制建设,规范网上信息传播秩序,打击网络谣言和违法犯罪,确保互联网可管可控,使网络空间清朗起来。

  四、开展社会主义核心价值观的实践活动

  8.深入开展学雷锋志愿服务活动。以社区为重点,以相互关爱、服务社会为主题,围绕扶贫济困、应急救援、大型活动、环境保护等方面,围绕空巢老人、留守妇女儿童、困难职工、残疾人等特殊群体,组织开展各类形式的志愿服务活动,积极推动学雷锋活动常态化。加强志愿服务组织领导,健全志愿服务社团,完善激励机制和政策保障机制。

  9.广泛开展道德实践活动。加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育,深化学生道德宣传日活动,组织道德讲堂等活动。把开展道德实践活动与培育廉洁价值理念相结合,营造崇尚廉洁、鄙弃贪腐的良好社会风尚。

  10.深化精神文明创建活动。深入推进文明单位、文明教师、文明学生、文明宿舍等系列创建活动,不断提升师生文明素质和文明程度。建立和规范一些礼仪制度,开展入党宣誓及庄重简朴的开学典礼、毕业典礼等,在重要场所和重要活动中升挂国旗、奏唱国歌,完善重大灾难哀悼纪念活动,使礼节礼仪成为培育师生主流价值的重要方式。

  11.发挥优秀传统文化怡情养志、涵育文明的重要作用。增强文化自信和价值观自信,深入挖掘和阐发中华民族优秀传统文化讲仁爱、重民本、守诚信、崇正义、尚和合、求大同的时代价值,重点做好创造性转化和创新性发展,使中华优秀传统文化成为涵养社会主义核心价值观的重要源泉。丰富民族传统节日的文化内涵,开展特色鲜明的节日主题活动,教育普及优秀传统文化。

  12.发挥重要节庆日传播社会主流价值的独特优势。开展传统教育,加强对传统文化时代价值的阐发,发扬党领导人民在革命、建设、改革中形成的优良传统,弘扬民族精神和时代精神。利用重大节日、事件等,举办庄严庄重、内涵丰富的庆祝和纪念活动。加强爱国主义教育基地建设,形成实体展馆与网上展馆相结合,充分发挥其教育功能。

  五、完善培育和践行社会主义核心价值观的领导体制和工作机制

  13.学校党委、行政要充分认识培育和践行社会主义核心价值观的重要性,把这项任务摆上重要位置,把握方向,制定政策,营造环境,切实负起政治责任和领导责任。把社会主义核心价值观的要求体现到体制建设、思想建设、文化建设、教学建设和党的建设的各个领域,推动培育和践行社会主义核心价值观同建设美好学校融为一体、相互促进。建立健全培育和践行社会主义核心价值观的领导体制和工作机制,加强统筹协调,加强组织实施,加强督促落实,提高工作科学化水平。基层组织要在推动社会主义核心价值观培育和践行方面,发挥政治核心作用和战斗堡垒作用。

  14.党员、干部要做培育和践行社会主义核心价值观的模范。党员、干部特别是领导干部要在培育和践行社会主义核心价值观方面带好头,讲党性、重品行、作表率,为民、务实、清廉,以人格力量感召师生、引领风尚。加强理想信念教育,引导党员、干部着力增强走中国特色社会主义道路、为党和人民事业不懈奋斗的自觉性和坚定性,做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者。加强党性教育,引导党员、干部贯彻党的群众路线,弘扬党的优良传统和作风,以优良党风促政风带民风。加强道德建设,引导党员、干部始终保持高尚生活情趣,坚守共产党人精神追求。要把践行社会主义核心价值观情况作为考核评价、选拔任用干部的重要依据,树立德才兼备、以德为先的用人导向。

篇5:学院加强教学质量保障体系建设办法

  学院加强教学质量保障体系建设办法

  高等学校的根本任务是人才培养,人才培养的核心在质量。建立自我完善和自我约束的教学质量保障体系,是进行动态教学管理和人才培养工作自我评价的首要条件,是实现科学管理的前提,是提高教学质量的重要体系保障。几年来,学校围绕教学过程的基本环节,进行了深入的研究和实践,制定了一系列制度措施,确保了教学质量的稳步提高。为形成教学质量监控与保障的长效运行机制,持续改进和提高我校教学质量,需要构建一套具有自我约束、自我诊断、自我调节、符合我校实际的内部教学质量保障体系,并按体系要求组织实施。

  一、指导思想

  深化教学质量管理改革,创新质量文化建设,确立质量竞争和质量责任意识,关注质量结果和质量形成过程,强调全员参与和全过程质量管理,建立质量保障的长效机制,持续提高人才培养质量。

  二、基本原则

  (一)科学性原则

  1.遵循规律:遵循人才成长规律和教育教学规律。

  2.满足需要:满足社会需要和学生发展需要。

  3.符合校情:符合学校办学定位、培养目标定位、组织结构、专业结构、文化传统以及教学条件等校情。

  (二)全面性原则

  1.要素全面:涵盖影响教学质量的全部要素。

  2.过程全面:涵盖教学全过程。

  3.人员全面:人人参与,各司其职,各负其责。

  (三)时效性原则

  1.实时性:事前预防,事中保证,事后改进。

  2.可行性:符合学校实际,便于操作。

  3.有效性:预防有效,保障有效,改进有效。

  (四)循环性原则

  按PDCA循环持续改进:即计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Action)循环不止进行下去,并在全面质量管理的前提下科学发展。

  三、构建过程

  (一)借鉴国内外高校的成功经验,综合运用高等教育质量管理的先进理论方法。

  (二)分析质量生成过程,找到质量控制的关键点。

  (三)系统梳理学校的教学改革和教学质量管理方面的资料。

  (四)构建教学质量保障体系结构。

  (五)完成教学质量保障体系中各系统模块的建设内容。

  (六)教学质量保障体系颁布实施,并在实施中不断补充、改进和完善。

  四、体系要点

  (一)把握好五种关系

  1.国家、社会、学生与质量标准的关系。

  2.结果与过程的关系。

  3.整体与局部的关系。

  4.监控与保障的关系。

  (二)抓住九个关键

  1.核心要素:要抓住教师、学生、教学环节、教学管理、教学建设、教学条件等影响质量的关键要素。

  2.质量目标和标准:质量目标和标准要满足社会需要、适合学校定位、符合学校实际。

  3.组织机构和运行机制:组织机构和运行机制应全员参与、分工明确、协调配合。

  4.教学过程管理与控制:应以预防为主,在质量形成的过程中检测质量、调控质量,进而保障质量(即“全程性”)。

  5.实时检测与全面质量跟踪:应对教学过程进行实时检测和全面质量跟踪(即“全面性”)。

  6.有效的质量信息机制:应对各教学环节的信息进行及时收集、整理、分析、反馈和有效利用。

  7.有效的质量评估评价机制:应有有机配合的专项质量评估与整体质量评估的有效机制。

  8.教学条件支持与保障机制:应有有机配合的教学条件支持与保障机制。

  9.质量共识和质量文化氛围:体系应具有不断自我改进和完善功能,通过实施逐步达成全员质量共识,形成良好的质量文化氛围。

  五、体系的组成与职能

  (一)体系的构成

  体系由七个子系统构成,分别为:质量决策与指挥系统、质量目标与标准系统、教学组织与实施系统、质量建设与管理系统、质量评估与信息系统、质量分析与反馈系统、条件支持与保障系统。各子系统的责任部门、职能以及各子系统间的耦合作用关系已通过体系结构图表示出来。

  体系的七个子系统分三个层面:领导层、中间层和实施层。质量决策与指挥系统和质量目标与标准系统属领导层;质量评估与信息系统和质量分析与反馈系统属中间层;教学组织与实施系统、质量管理与监控系统和条件支持与保障系统属实施层。体系有明显的多回路、多闭环、环中有环、环环相扣的特征,体现了系统、全面、全程、全员和事先预防、事中保障、事后改进以及PDCA质量环的构建原则。各子系统的名称和职能定位是基于教学质量生成、控制、监测、改进本身的特性需要和学校目前的机构设置现况确定的。

  (二)各子系统的组成与职能

  1.质量决策与指挥系统

  责任部门:校党委、校行政、校教学指导委员会。

  学校党委会、校长办公会是教学质量保障工作的决策与指挥机构。学校党委书记和校长是学校教学质量的第一责任人,校长全面负责教学质量保障体系的建设、运行与管理工作,各归口工作由分管校领导负责。学校教学指导委员会是教学质量保障工作的指导和咨询机构,由校长任主任,分管教学的副校长任副主任,成员由学校领导、院(系、部)负责人、职能部门负责人等组成。

  职能:办学定位、办学理念和教学中心地位的确立;学校四大规划(教育事业发展规划、学科建设规划、师资队伍建设规划、专业建设规划)的制定与指挥实施;人才培养质量目标和人才培养模式的确定;质量评估评价的决策与指挥;教学质量工程的决策与指挥;重要教学建设项目的决策与指挥;重大教学改革的决策与指挥;教学质量奖惩制度的决策;其他重大教学问题的决策与指挥。

  2.质量目标与标准系统

  责任部门:校教学指导委员会、教务处、教学院(系、部)、专业建设指导委员会。

  职能:根据人才质量目标制(修)订专业人才培养标准和专业人才培养计划、教师教学质量标准、学生学习质量标准、教学管理质量标准、教学服务质量标准。

  3.教学组织与实施系统

  责任部门:教务处、教学院(系、部)

  职能:执行质量标准,开展质量工程建设,使用教学资源,执行专业人才培养计划,组织实施各类教学活动,开展教学改革与教学研究,采集各类质量信息,配合质量监控与质量评估,提出质量改进建议。

  4.质量建设与管理系统

  责任部门:教务处、团委、学生处、科研处。

  职能:执行质量标准,组织专业建设、课程建设、质量工程建设,制定教学规章制度与教学规范,调配教学资源,掌控教学运行,实施督导、检查、听课、评教、课程考试、工作考评等质量监控,组织教学比赛、学生竞赛、学生能力素质测试等活动,组织教学研究与改革,收集教学质量信息,提出质量改进建议。

  5.质量监控与评估系统

  责任部门:教学质量监测与评估中心、教务处、教学院(系、部)。

  职能:制(修)订专业评估、课程评估、实验室与实习实训基地评估、课堂教学评估、实验教学评估、课程设计评估、实习评估、考试评估、毕业设计(论文)评估、院(系、部)教学工作水平评估等专项质量评估方案并组织开展评估,整理、汇总、提交各类质量信息和质量改进建议。

  6.质量分析与反馈系统

  责任部门:教学质量监测与评估中心、教务处、教学院(系、部)、就业指导中心。

  职能:通过对各类质量信息和各专项质量评估结果进行全面地分析与研究,得出综合质量评价,找到存在的质量问题和成因,并结合收集到的质量改进建议,提出整体的质量改进方案和具体质量改进意见,反馈给质量决策和指挥系统。

  7.条件支持与保障系统

  责任部门:招生办、人事处、财务处、设备处、科研处、图书馆、现代教育技术中心、后勤处、保卫处、就业指导中心等。

  职能:执行质量标准,生源质量、师资队伍、资金投入、设备采购、教学设施、图书资料、育人环境、科研促进等质量要素的支持、配合与保障。

  (三)体系结构功能图(附后)