信用卡培训考试试题

篇2:台州农村信用社考试试题金融基础知识选择题

第一部分单选题集锦【单选一】

1、流动比率是一项重要的财务指标，其参考值应为(A)。

A、100%

B、200%

C、50%

D、90%

2、短期贷款展期期限累计不超过(A)。

A、原贷款期限

B、原贷款期限的一半

C、2年

D、3年

3、不得利用贷款从事(B)。

A、房地产项目

B、股本权益性投资(国家另有规定除外)C、厂房建设、大修

D、设备更新换代

4、《担保法》规定，保证合同没有约定保证期间的，保证期间为主债务履行期届满之日起(C)。

A、5个月

B、10个月C、6个月

D、24个月

5、按照我国商业银行资产负债比例管理规定，人民币存贷款比例应小于等于(B)。
A、70%

B、75%

C、80%

D、85%

6、农村信用社所有社员必须用货币资金入股，单个社员最高持股比例不得超过该农村信用社股本金总额的(B)
A、1%

B、2%

C、3%

C、4%

7、定金的数额由当事人约定，但不得超过主合同标的额的(C)A、10%

B、15%

C、20%

D、5%

8、农村信用社对本社社员的贷款不得低于贷款总额的(B)。

A、40%

B、50%

C、60%

D、70%

9、农村信用社实行资产负债比例管理和资产风险管理，其中对同一借款人的贷款余额不得超过本农村信用社资本总额的(B)。

A、20%

B、30%

C、35%

D、40%

10、为使资产增值，抵债资产可对外出租，对外出租的期限原则上不得超过(B)。

A、2年

B、5年

C、8年

D、10年

11、信用社最大一家客户贷款余额不得超过本社资本总额的()%，对最大十家客户贷款余额不得超过本社资本总额的(A)倍。

A、301.5B、351.5C、301.6D、351.612、下列可以做为保证人的有：(C)。

A、国家机关

B、学校、幼儿园、医院等公益事业单位

C、经法人授权的分支机构

D、公安局

13、担保活动应当遵循的原则是：(A)
A、平等、自愿、公平、诚实信用

B、平等、公平、合法、诚实守法

C、自愿、公平、合法、诚实信用

D、公平、合法、平等、诚实守法

14.储蓄岗位负责人必须坚持查库制度，做到(A)至少1次对本营业网点的库存现金进行清点。

A.每周

B.每旬

C.每月

D.每季

15.农村信用社实行资产负债比例管理和资产风险管理，其中对同一借款人的贷款余额不得超过本农村信用社资本总额的(B)。

A、20%

B、30%

C、35%

D、40%

16.下列储蓄会计核算基本原则中正确的有(A)。

A.双人临柜，钱帐分管。

B.存款先记帐，后收款。

C.付款先付款，后记账

D.扎对平衡，按月结账

17.农村信用社所有社员必须用货币资金入股，单个社员最高持股比例不得超过该农村信用社股本金总额的(B)。

A、1%

B、2%

C、3%

C、4%

18.储蓄(C)是为了区分储蓄业务内容而设置的储蓄业务分类标志，是进行储蓄业务核算的工具。它起到了反映储蓄存款资金活动情况，掌握和分析储蓄业务状况的作用。

A.会计凭证

B.会计报表

C.会计科目

D.会计证物

19.(D)是指各种帐簿、核算程序和帐务核对的有机配合，是会计核算的重要组成部分。

A.明细核算

B.综合核算

C.资金组织

D.账务组织

20.下列服务用语属于服务禁语的是(D)。

A.同志，请到我这里来办。

B.对不起，请原谅!

C.我能为您做点什么。

D.下班了，明天再来办。

21.教育储蓄为零存整取定期储蓄存款，下列关于教育储蓄起存点及最高限额规定正确的是(B)
A.100元.2万元

B.50元.2万元

C.500元.2万元

D.500元.5万元

22.中国最大的商业银行是(B)。

A、中国银行

B、中国工商银行

C、中国农业银行

D、中国建设银行

23.活期储蓄结息日为(A)A.每季度末月20日C.每季度末月21日D.每季度初月21日

24.在企业发展的不同阶段，(C)是企业的动力，是企业的核心竞争力。

A、企业管理

B、企业形象

C、企业文化

D、企业经营业绩

25.打开word文件ABC，修改后另存为文件ABD，那么文件ABC(D)。

A、修改末关闭

B、修改并关闭

C、末修改末关闭

D、末修改并关闭

26.企业文化的特征是什么?(D)A、软约束性

B、约束性

C、导向性

D、联系性

27.负责全国人民币印制发行的机构是(B)A、国务院

B、中国人民银行

C、国家外汇管理局

D、国家货币政策研究委员会

28(D)是企业核心竞争的标志性表现是其最终落脚点。

A、人力资源

B、管理资源

C、科技创新

D、生产率

29.企业文化环境的基本要素是什么?(B)A、顾客的满意度

B、管理者信用度

C、企业家创新精神

D、企业

30.下列项目属于未在财务报表中反映的，能增强企业短期偿债能力的因素是(C)。A.已贴现的商业汇票

B.为他人提供的担保

C.企业存有可动用的银行贷款指标

D.企业偿债能力的声誉较差

31.下列财务比率中，最能反映企业举债能力的是(D)。

A.资产负债率

B.经营现金净流量与到期债务比

C.经营现金净流量与流动负债比

D.经营现金净流量与债务总额比

32.贷审会(小组)实行记名投票表决，采取“一人一票”的表决方式，(C)以上成员同意方可通过。

A.三分之一

B.二分之一

C.三分之二

D.四分之三

33.信贷人员在信贷业务发生(A)要按《辽宁省农村信用社信贷管理基本制度》要求逐户建立信贷台账。

A.当日

B.次日

C.第三天

D.第五天

34.下列分户帐中设有借贷方发生额和借贷方余额四栏的是(C)。

A、甲种帐

B、乙种帐

C、丙种帐

D、丁种帐

35.会计核算的“五无”是指：帐务无差错、结算无透支、计息无事故、记帐无积压、存款无串户。(×)“五无”是指：账务无积压、结算无事故、计息无差错、记账无串户、存款无透支;

“八相符”是指账账、账款、账据、账实、账表、账簿、账卡(折)、内外账务全部相符。

36.重要空白凭证，是指由信用社或单位填写金额并经签章后即具有支取款项效力的空白凭证。

37.编制会计报表的要求是：内容完整、数字真实、计算准确、字迹清晰、按时报送。

38.会计档案定期保管分为(BCDE)
A、二年

B、三年

C、五年

D、十年

E、十五年

39.若某信用社所有者权益贷方余额为1000万，所有者借方余额为500万，贷款呆帐准备金为10万，入股联社资金为50万，呆滞贷款为200万，呆帐贷款为100万，那该信用社的资本净额是(D)。

A、140万

B、160万

C、340万

D、360万

【解析】资本净额=所有者权益贷方余额-所有者权益借方余额+贷款呆账准备-呆账贷款-入股联社资金(年度中间应将当期损益纳入利润分配)。

上述例子中，信用社的资本净额=1000-500+10-100-50=360。

40、在贷款质量指标中，逾期贷款比例不超过(B)，呆滞贷比例不超过()，呆帐贷款比例不超过()。

A、5%、8%、2%

B、8%、5%、2%

C、8%、2%、5%

D、5%、2%、8%

【单选二】

1、现代企业产权制度的典型组织形式是：()a、私人企业

b、独资企业

c、合伙企业

c、股份有限公司

e、两合公司

2、当经济衰退时：()a、央行在公开市场上购入有价证券

b、央行要降低贴现率c、央行要降低存款准备金率

d、央行在公开市场上卖出有价证券e、央行应提高贴现率和存款准备金率

3、集约型经济增长的方式有：()a、把提高劳动生产率和增加经济效益放在首位

b、以价值为基础，社会生产是事物形态与价值形态的统一

c、发展生产是传统劳动技能与现代劳动技能相结合，着眼于用现代科技提高劳动者的素质

d、用符合社会化大生产的管理取代手工式经验性管理

e、以外延扩大和内涵发展相结合，以内涵发展为主的增长方式

4、市场经济增长的途径是：()a、实物投资与人力投资并重

b、计划与市场手段并用c、技术进步与技术的选用

d、国外资源与资金的利用e、规模效应与市场容量的扩展

5、商业银行经营“三性”原则包含的内容是：()a、效益性

b、流动性

c、安全性

d、以上全对

6、商业银行的关系人是指：()a、商业银行的董事、监事、管理人员、信贷业务人员及其近亲属b、商业银行的董事、监事、管理人员、股东及其近亲属c、商业银行的董事、监事、管理人员、内部职工及其亲属d、以上全对

7、人总行《关于进一步加强贷款管理的有关问题的通知》对贷款审查新的要求之一是：()a、发放贷款时，除审查借款人的资格、条件、经营状况等情况，可以不对企业的法

人代表及主要管理者的个人品质加强审查b、发放贷款时，除审查借款人的资格、条件、经营状况，还要对企业的法人代表及主要管理者的个人品质加强审查c、发放贷款时，除审查借款人的资格、条件、经营状况等情况，还要对董事长的品行进行审查，其他人不需审查d、以上全不对

8、保证期间，债权人许可债务人转让债务的是否应征得保证人同意?()a、应征得保证人同意

b、无须征得保证人同意c、口头同意即可

d、书面同意

9、同一保证既有保证又有物的担保的，保证人如何承担保证责任?()a、只对物的担保以外的债权承担保证责任

b、只对物的保证以风的债权承担保证责任

c、对所有贷款承担保证责任

d、以上全对

10、抵押合同的生效日期是：()A、自签订之日起

B、签订合同的次日C、贷款日起

D、验明抵押物后

11、抵押物处理所得价款的分配顺序是：()a、首先支付拍卖费用和其他有关处理抵押物的费用，其次用于偿还抵押人所欠债务本息不足部分由债务人清偿，超过部分退还给债务人

b、首先用于偿还抵押人所欠债务，其次支付拍卖费用和其他有关处理抵押物的费用，本息不足部分由债务人清偿，超过部分退还给债务人

c、以上两种方式都可以

d、以上全对

12、以下关于农村信用社资产负债比例管理指标正确的是：()a、资本充足率不得低于8%b、逾期贷款比例不得超过8%c、对最大单户贷款余额不得超过本社资本总额的30%d、以上全对

13、以下属于可疑类贷款特征的是：()a、借款人处于停产、半停产状态b、贷款项目如基建项目处于停缓状态c、借款人已资产抵债d、以上全对

14、根据民法通则，企业终止的原因是：()a、依法被撤销

b、解散

c、依法宣告破产

d、依法补撤销、解散、依法宣告破产及其它原因

15、下列哪些贷款应列入呆滞贷款?()a、借款人被依法撤销、关闭、解散，并终止法人资格

b、借款人虽未依法终止法人资格，但生产经营活动已停止，借款人已名存实亡

c、借款的经营活动虽未停止，但产品无市场，企业资不抵债，亏损严重并濒临倒闭

d、企业有明显的逃废债行为

16、中国人民银行对金融机构高级管理人员的任职资格管理包括：()a、任职资格审查

b、任职期间考核c、任职资格取消

D、任职资格档巡查管理

17、存款合同是一种_____。()a、诺成性合同

b、实践性合同c、默示合同

d、推定合同

18、贷款的保证人在行使先诉抗辩权时，债务人的不能履行由()确认。

a、审判机关

b、仲裁机关c、仲裁或审判机关

d、人民银行

19、下列不属于票据行为的是：()。

a、保证行为

b、背书行为c、付款行为

d、承兑行为

20、信用社主任每____要不定期全面查库一次，内勤主任每____不定期全面查库一次。()a、月，旬

b、月，月

c、旬，月

21、_______也称“本位货币”，是一个国家法定作为价格标准的重要货币。()a、主币

b、辅币

c、人民币

22、办理现金收付业务，必须坚持“______”原则。()a、收入现金先收款后记账，付出现金先记账后付款

b、收入现金先记账后收款，付出现金先记账后付款

c、收入现金先收款后记账，付出现金先付款后记账

23、票币整点必须做到占准、墩齐、_____、扎紧、盖章清楚，达到“五好钱捆”。()a、挑净

b、整理

c、拆把

24、对违规操作造成的错款事故，按_____的原则处理。()a、长款归公、短款自赔

b、长款归公、短款报损

c、以长补短

25、下面属于结算原则规定的有：()a、恪守信用

b、履约付款

c、谁的钱进谁的账

d、信用社可以垫款

26、信用社哪些开支不能列入成本?()a、其他营业支出

b、捐赠支出

c、支付的股东股利

d、支付的滞纳金

篇3:新员工安全培训方案

新员工安全培训方案

为了加强新员工的培训，改变长期以来公司新员工培训不规范，个别单位及个人对新员工安全培训不重视的状况，让新员工尽快的了解公司各项规章制度，掌握一定的安全知识，从入厂第一天起就树立“我要安全”的意识，避免事故的发生，人力资源部、安全环保部根据实际情况将于每月的1号、15号集中进行新员工进行报名、签合同、培训（一次招聘员工超过20人时可以单独设立培训班）。

现将新培训方案汇报如下：

一、培训场地：需要厂级培训室（大小在两间以上；有培训桌椅，数量不低于10张；有投影仪、麦克风、音响；并配备一台笔记本电脑，便于培训使用）

二、培训人员：由人力资源部、安全环保部各出一名人员负责新员工的培训工作，人力资源部、安全环保部工作人员（部长、助理、主管、安全员）为兼职培训讲师，根据培训方案为新员工讲课。

三、新员工培训期间待遇：新员工报名签完合同后，即享受培训工资，培训期间每日可获得培训工资30元，并获取安全帽等劳保用品。

四、培训时间：新员工厂级培训时间为三天，时间为每天早8:00-12:00，下午13:00-17:00，新员工在学习期间请假不得超过半天。并按请假时间补习。新员工经学习考核合格后，由人力资源部、安全环保部统一下发职工介绍信及员工三级教育卡到分厂或部门报到。

五、培训内容

时间

负责部门

培训内容

第一天8:00-12:00人力资源

新员工填表报名，公司安全生产情况培训（公司概况、**公司宣传片，）

13:00-17:00安全环保

安全生产基本知识（化工企业安全生产禁令）

第二天8:00-12:00安全环保

公司安全生产规章制度和劳动纪律；（奖惩制度、现场作业制度，安全检维修制度、禁火、禁烟管理制度、现场卫生管理制度）

13:00-17:00人力资源安全环保

从业人员安全生产权利和义务；厂区内实践、学习。

第三天8:00-12:00安全环保

事故案例；事故应急救援、事故应急预案演练及防范措

13:00-17:00人力资源安全环保

交通安全。（机动车辆安全管理制度、交通安全视频）；考核，开具介绍信。

培训期间，可根据公司安排，执行一些临时性任务。

以上方案当否，请领导批示！

人力资源部

安全环保部

20**年10月11日

篇4:专卖店管理制度店铺管理导购培训

（一）专卖店管理制度

为规范专卖店管理，体现专卖店品牌形象，特别制定本管理制度：

1、导购需按店规穿着导购服装。

2、每天两次大扫除，早晚各一次，营业时间内保持店里、店外干净卫生。

3、每星期二、六模特衣服更换一次，每星期一高柜货物调换一次。

4、待客须热情、仔细、认真。

5、请节约用电，白天开室内“外孔灯”、“壁图灯”，阴天时加开“灯光模特”。每天傍晚开室内“内、外孔灯”、“灯光模特”、“室外孔灯”；20：00至22：00开“招牌射灯”。请节约用水。

6、节约电话费，每次打电话不可超过5分钟。每月电话费最高限额100元/月，超过部分由导购共同承担。

7、每天须盘点货物，若出现货品及促销品缺欠，由导购共同负担，货品按零售价赔偿，导购移交货时需检查金额及真假，若发现欠缺及假币，由导购承担。

8、若导购辞职，须提前一个月告知，同意后方可辞职。

（二）、行为规范、工作积分（10分为满分）

五、店铺管理和导购培训

终端的销售工作最终是靠导购来完成的，经过培训的导购和没经过培训的导购。

1、打扫卫生不干净扣1分。

2、无礼貌用语扣1分。

3、收银单书写不全扣1分。

4、迟到、早退扣1分。

5、摆货不整齐扣1分。

6、模特三天换一次内衣，没执行扣1分。

7、高柜货物一星期调换一次，没执行扣1分。

8、钱币出现缺欠情况，假币情况扣1分。

9、不节约用电、用水、用电话扣1分。

10、在营业时间谈论私事、嘻戏、聊天、无执行轮流休息扣1分。

11、待客不认真、不热情扣1分。

12、每月请假次数超过3次扣1分。

注：6分为及格，若连续2个月不及格，则自动辞退。

（三）、导购用语

1、顾客临近店里，首先致问候语“欢迎光临，请随便看看（普通话）！”

2、当顾客的目光停留在某一款式时，对产品的功能及款式卖点进行介绍，并建议其试用“大姐/小姐，这个款式是今年最流行的款式，具有某某优点，某某人已购买了，穿起来后特别合适，您试穿一下。”并主动询问其码数，并将货物取下来，交到顾客手中。

3、对顾客感兴趣的衣服提出试穿：“根据我的经验，请相信我，这个款式及颜色非常适合您，您试穿一下。”

4、若顾客选定某款服装，要及时赞美她的眼光好。“大姐/小姐，您的眼光真好，您选的是我们公司最畅销的款式，我将它包好。”

5、不要问顾客试穿后觉得怎么样，应主动说：“您穿这个款式及穿后非常得体。”

6、交收现金，应唱收唱付：“共收您100元，找您12元，多谢！”

7、交接产品时。“请收好，多谢惠顾！”

8、顾客挑了不买时。“没关系，欢迎您再次光临，某某时候我们有新款进货，有适合时再来。”

9、当顾客所需的服装没货时。“对不起，您想要的款式（号码）暂时没货，如您方便的话，请留下你的联系方式，有货我们会马上通知您。”

10、当顾客要求打折扣时。“对不起，我们公司有严格的促销制度，全国统一，请原谅不能打折。”

11、顾客要走时，双目平视对方，送到店门口，点头，“请慢走！”

12、接电话时，应说普通话“您好，”，挂机时，“再见。”

篇5:对自己百分百负责任培训心得

《对自己百分百负责任》培训心得

“对自己百分百负责任”这是前两周公司培训的一个主题。培训视频中，王笑菲老师通过几个案例提出了很多独特精辟的见解，听后让人受益匪浅，感触颇多。在这次培训中，给我最大的体会是：我们应该站在当事人的逻辑和角度来思考和解决问题，要对事情的后果承担百分百的责任。一个真正对自己百分百负责的人，应该永远遵守“坚守承诺、结果导向、决不放弃”这三个标准！

以下是我个人的一些培训心得：

生命对于每个人来说都只有一次，无论你是贫穷的，还是富裕的。所以，如果你不想碌碌无为的度过一生，你就必须对自己负起百分百的责任。在我们的生活和工作中，常常会遇到很多不可预测的情况，那么，怎样才能做到对自己负百分百责任呢？

首先，我们要站在当事人的逻辑和角度来思考问题，而不应站在第三方的角度。态度决定一切，一个良好的工作态度，是我们走向成功的基本前提。我们每个人，都应端正自己的态度，保持一种良好的、积极向上的心态，把自己的工作做好。当我们的工作遇到问题时，我们应该先从自身出发，找出自己的错误，要勇于承认自己的错误，做到知错能改。而不是找各种各样的借口和理由来搪塞未完成的工作，来推卸责任。真正优秀的员工从不在工作中寻找任何借口，他们总是把每一项工作尽力做到最好，总是尽全力配合同事的工作，敢在困难和责任面前挺身而出。所以，我们要明白：无论存在什么问题，无论同事配不配合你的工作，无论市场景气不景气，只有做自己人生的当事人，永远站在当事人的角度思考和解决问题，我们才能突破自己，在工作中获得进步和成长。

其次，我们要坚守承诺,兑现承诺，实现结果。人无信则不立，只要在这个工作岗位上，我们就要坚守承诺、履行承诺，就必须对自己的每一项任务负责，无论遇到什么突发的情况和不确定的因素，我们都要为工作结果负责。我们必须把工作过程和得到结果区分开来，工作以结果为导向，而不是得过且过，当一天和尚撞一天钟。兑现承诺，实现结果，是对自己百分百负责的根本所在。我们在做任何事情的时候，都必须为实现结果而努力。

最后，我们要坚持到底，决不放弃。在我们的工作中，一定会遇到很多难题，很多的挫折，如果我们不做任何尝试，就轻易放弃了，那么我们就永远只能做一个失败者；而如果我们把它当做一次挑战，一次超越自己的机会，勇敢的面对，认准方向和结果，就一定会找到解决的方法。尽管在这个过程中，我们可能要尝试十次甚至百次，但是，当我们克服这个困难之后，我们一定会收获很多经验，这些经验将会是受用一生的宝贵的财富，伴随着我们不断的成长。

在今后的工作中，只要我们始终坚持“坚守承诺、结果导向、决不放弃”这三个标准，做一个执行型的人，付诸行动，克服困难，不懈努力，一定会成为对自己百分百负责任的人，为公司的发展贡献自己的一份力量！