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签约专员岗位说明书
基本信息
岗位名称
签约专员
岗位编号
所属部门
营销客服部
所属单位
中海地产
岗位使命
准确无误进行网签合同并进行核对，对合同条款进行解释说明，对客户合同档案进行收集、整理、归档和保密工作。
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岗位职责及工作内容
职责概述
具体岗位职责及工作内容
工作内容
1.负责销售案场合同的签订、合同条款解释说明工作；
2.负责与置业顾问、银行、中介对接合同资料及回收、发放合同管理工作；
3.负责建立合同台帐，正确无误录入客户信息资料；
4.熟悉按揭政策，配合办理客户按揭贷款；
5.收集整理客户契税、维修基金票据，并建档归档；
6.负责收集、更新国家关于房地产行业的各类最新政策，并形成电子台帐；
7.负责受理客户投诉并形成电子台帐；
8.配合其他岗位工作，完成领导交办的其他任务。
工作关系及素质要求
外部工作关系单位
行政管理关系
内部主要工作关系部门
营销代理公司
房管局信息科
客户
本岗位
直接上级：客服主管
直接下级：无
营销部
公司各部门
专业知识
熟悉网签工作流程；熟悉合同条款内容；了解按揭贷款手续的办理；熟练掌握档案专业知识，保管并整理客户档案。
全员通用素质
责任心、团队沟通、执行力、学习及专业能力、诚信、客户导向、经验共享
职能素质
效率/条理性
篇2:中海地产按揭专员岗位说明书
按揭专员岗位说明书
基本信息
岗位名称
按揭专员
岗位编号
所属部门
营销客服部
所属单位
中海地产
岗位使命
熟悉按揭银行、公积金贷款政策；督促客户办理按揭手续，催促客户提交贷款资料；了解客户办理按揭手续过程及进程；催促银行放款并建立下帐台帐；督促客户缴纳相关费用并及时回收票据。
岗位职责及工作内容
职责概述
具体岗位职责及工作内容
工作内容
1、负责与银行对接，为客户办理按揭、公积金客户贷款手续；
2、随时掌握贷款客户办理手续的进度及资料准备情况，随时跟催；
3、负责建立按揭台帐，每日进行更新并落实放款客户及放款金额，与财务对接下帐信息；
4、与银行对接，督促客户办理抵押手续；
5、熟悉并收集按揭银行、公积金政策，并形成电子台帐；
6、督促客户缴纳相关费用（抵押费、契税等），跟催票据的回收情况，并形成电子台帐；
7、完成领导交办的其他任务，配合其他岗位工作。
工作关系及素质要求
外部工作关系单位
行政管理关系
内部主要工作关系部门
营销代理公司
按揭银行
公积金中心
客户
本岗位
直接上级：客服主管
直接下级：无
营销部
公司各部门
专业知识
熟悉按揭、公积金贷款政策；指导客户办理贷款手续，催促客户提交按揭资料及资产证明材料；与银行对接办理按揭进程及放款情况。
全员通用素质
责任心、团队沟通、执行力、学习及专业能力、诚信、客户导向、经验共享
职能素质
效率/条理性
篇3:中海地产权证专员岗位说明书
权证专员岗位说明书
基本信息
岗位名称
权证专员
岗位编号
所属部门
营销客服部
所属单位
中海地产
岗位使命
负责办理合同的备案、预告、合同作废、变现等房屋交易的各类手续工作。
岗位职责及工作内容
职责概述
具体岗位职责及工作内容
工作内容
1、负责与房管局各科室（产权、抵押等）维系好关系；
2、负责客户的商品房买卖合同备案登记、抵押贷款合同的领取、预告登记手续的办理、作废商品房买卖合同登记、注销抵押贷款合同登记工作的协调配合，并及时办理登记、注销手续；
3、负责公司所建商品房的新建登记工作和在建工程抵押登记工作；
4、负责客户房屋产权证、国有土地证的办理；
5、负责收集更新交易所、国土局关于各类登记的最新政策；
6、负责预售商品房的变现前的资料准备及变现工作；
7、负责移交客户已备案登记的商品房买卖合同、抵押贷款合同；
8、负责交房前的客户税费清算工作；
9、负责与财务部完善税费冲帐工作；
10、配合其他岗位工作，完成领导交办的其他任务。
工作关系及素质要求：
外部工作关系单位：
行政管理关系
内部主要工作关系部门：
房管局各科室
银行
本岗位
直接上级：客服主管
直接下级：无
营销部
公司各部门
专业知识：熟悉房管局各类手续办理流程
全员通用素质：责任心、团队沟通、执行力、学习及专业能力、诚信、客户导向、经验共享
职能素质：
效率/条理性
篇4:项目部项目经理岗位责任制
项目部项目经理岗位责任制
（1）主持本项目日常工作，履行项目部职责，接受公司上级领导和公司相关领导的业务管理、指导和监督；
（2）确保项目完成的目标与制定的目标一致；贯彻实施公司质量方针和质量目标，领导对工程项目进行策划，制定项目质量目标和项目经理部管理职责，确保质量目标的实现。
（3）合理的分配项目资源；
（4）对项目的施工质量、安全、进度全面负责，全权负责项目的计划、实施、监督与控制，确保项目达到预期效果；
（5）按周、月、年制定生产计划及总结。协助工程部制定项目目标、协调内外关系；
（6）组织参与项目施工进度计划、材料供应计划、资金需求计划的制定和初步审查；
（7）协调处理好项目过程中出现的各种矛盾和问题，确保项目顺利进行；
（8）形成良好的项目团队合作的模式，并负责对项目小组成员进行绩效考评；
（9）定期以书面形式向工程主管副总、部门经理汇报项目进展情况，接受并积极配合项目管理办公室的检查和监督；
（10）全权管理项目组成员，并对其进行一票否决的绩效考评。对表现不好的员工，有权申请予以处罚甚至退回原部门；对表现较好的项目组成员，有权申请予以表彰及对其个人在公司的发展提出合理化建议；
（11）有权对公司审批的项目资源（如：人员、资金、物品等）进行具体的分配和使用；
（12）有权根据项目进展情况向项目总监提出申请召开项目阶段性评审会和项目完成评审会；
（13）有权根据项目需要，申请计划外资源的权利。
篇5:项目部项目副经理岗位责任制
项目部项目副经理岗位责任制：
（1）项目副经理对项目经理负责，接受部门经理领导；
（2）负责组织本工程项目的施工生产，建立项目安全保证体系对施工过程质量负责。负责项目施工进度计划的编制及施工方案和质量计划的实施；
（3）全面负责项目部各分部分项工程的施工，严格按照施工规范、操作规范进行施工，合理安排工序，确保施工质量；负责优化施工组织工作，领导安全文明施工，组织实施本质量计划确保满足合同要求和实现质量目标；
（4）负责劳动力、机械、材料等资源的调配与供应，有计划的安排施工机械和材料的进出场；
（5）负责纠正和预防措施的组织实施；
（6）协助项目经理负责项目部的安全生产活动，落实安全保证措施；
（7）协助项目经理做好与施工班组、建设单位、监理公司等单位的配合工作。
