安泰学校服务承诺

篇2:安泰学校创建市群众满意学校活动方案

　　安泰学校创建市“群众满意学校”活动方案

　　为深入贯彻落实区教育局开展创建“群众满意学校”活动的通知，结合我校实际，为保证创建活动扎实、有效开展，特制定20**年创建“群众满意学校”活动方案，内容如下：

　　一、指导思想

　　以理论和“z”重要思想为指导，坚持****，以解决教育行风建设中存在的突出问题为重点，加强教师的师风、行风建设，坚持纠建并举、以评促建，真正使教育改革与发展的丰硕成果惠及广大人民群众，努力办好让人民满意的学校。

　　二、组织机构

　　学校成立创建“群众满意学校”活动领导小组，下设办公室，由刘圣副校长兼创建工作办公室主任，组织机构为：组长：z

　　副组长：z

　　成 员：zz

　　三、创建目标

　　（一）学校无重大安全责任事故和群体事件发生，学校平安、稳定、和谐。

　　（二）学校无违规乱收费现象，收费行为和财务管理规范。

　　（三）学校教师无不良言行，教育教学行为规范。

　　（四）学校校园文化氛围浓厚，环境优美，教风、学风良好。

　　（五）学校各项管理工作制度健全，管理科学、规范。

　　（六）学校扎实推行素质教育，教育教学质量高。

　　四、活动内容

　　（一）规范我校办学方向

　　办学指导思想端正，目标明确，符合《义务教育法》要求，管理民主；有良好的学风、教风和校风，校园文化氛围浓厚，教学秩序好；严格执行免试招生、就近入学的招生政策，不分设重点班；学校招生行为、收费行为、教学行为规范；全面落实学生学业、学生家长经济负担的“减负”精神，按规定开齐课程，开足课时；认真落实党和政府的扶贫救困政策，继续实施学校的捐资、帮扶活动，帮助贫困家庭子女顺利完成学业。对外来打工子女学生实行平等待遇政策。学生入学率、巩固率、合格率、升学率达到标准，无违法违纪案件发生。校园场地、校舍设施配置、师资配备符合国家标准，达到学校环境优美，学生、学生家长、社会对学校的生活、学习条件及校园周边环境满意。

　　（二）明确学校教育收费

　　严格执行国家教育收费政策和收费公示制度，做到不越权立项收费，不超标准收费，不超范围收费，不乱收费；杜绝教师要求学生订教辅资料、课外读物、报刊等；不利用学校教育资源举办各种培训、补课，向学生收费的各种培训班；严禁教师利用在校时间补课收费、在家中或出租场所办班补课收费、参与社会上各种补习班获得报酬。

　　（三）民主管理学校

　　全面推进校务公开制，将招生、收费等事项作为工作重点，做到校务公开制度健全、运转规范。学校重要事项通过校领导班子、教代会等集体讨论决定。

　　（四）加强师德师风建设

　　切实规范教师教育教学行为，加强教师师德师风建设，教育教师严格按照《关于进一步加强师德师风建设实施意见》及《中小学教师职业道德规范》的要求，依法执教、爱岗敬业、热爱学生、廉洁从教、为人师表。在教育教学活动中，公平对待每一个学生，关心、爱护全体学生，尊重学生人格，促进学生在品德、智力、身体、心理等方面全面发展，努力提高教育教学质量，为每个学生及家长提供优质的教育服务。

　　（五）促进教学质量提高

　　关心学生的身心健康，开展心理咨询课、生命教育课，用先进的教学方式对学生进行心理辅导，不断提高课堂教学效率，努力使教学工作更上层楼，使教学质量稳步提高。

　　（六）加强学校财务管理

　　严格执行财务管理制度，学校各种收费、资金来源和使用合理合规，不私设“小金库”。

　　（七）切实抓好安全工作

　　学校安全工作是学校工作的重中之重，通过开展主题活动，加强学校广大师生安全意识，全面开展各项安全工作，把安全检查作为学校的一项日常工作，把学校建设成平安校园、和谐校园。

　　五、活动步骤

　　根据教育局安排，我校“群众满意学校”活动分三个阶段实施。

　　（一）组织发动阶段（4月）拟订学校实施方案。根据“群众满意学校”创建内容，结合本校实际开展活动。

　　（二）自查纠建阶段（5月－9月）组织教职工对照方案，深入查找本校及本人存在的问题，主动征求社会各界意见，积极争取广大家长和社会各界的理解和支持，剖析原因，制定整改计划，落实整改措施，及时整改工作中的问题。

　　（三）归纳总结阶段（10月-11月）总结学校行风建设情况。整理好资料，迎接教育局的评优考核。

　　六、工作要求

　　（一）认真实践、加强督查。

　　严格落实责任制工作领导小组要加强督促检查，及时发现问题及时整改。学校各部门、全体教职工各负其责，认真履行工作职责，严防出现责任事故。对于由于工作松懈，工作责任心不强而造成后果者一律追究责任。

　　（二）注重结合，突出重点

　　牢牢把握评议与创建的关系，突出重点，评建结合，以评促建。创建与评议活动有机结合起来；与推进各项工作有机结合起来。深入实际调查研究，及时掌握工作进展情况。通过创建活动，大力培养和树立先进典型，对反面典型及时进行曝光，充分发挥正反典型的示范和警示作用。

　　（三）及时总结，健全机制

　　认真总结创建活动中产生的成功经验与好的做法，使之成为学校的管理制度，以进一步完善学校内部管理各项规章制度。

篇3:安泰学校行风建设群众满意学校标准

　　安泰学校行风建设群众满意学校标准

　　一、全面实行校务公开

　　1.推进依法治教，学校出台的制度规定符合国家法律法规及上级主管部门的规定。

　　2.推行校务公开制度。对群众普遍关心的招生、收费等公共服务事项，及时、全面公开，主动接受社会监督。

　　3.沟通渠道畅通，设立投诉服务电话、意见箱或电子邮箱，设立校长接待日和家长开放日，定期召开家长座谈会，建立健全家长委员会制和教师家访制度。

　　二、切实规范收费行为

　　1.严格执行教育收费政策，实行收费公示制度，收费项目和标准符合规定，收费行为规范。

　　2.严禁义务教育阶段公办学校收取与招生入学挂钩的各种费用。严禁捐资助学与录取学生挂钩。

　　3.严格执行关于加强中小学教辅材料使用管理的规定，除“一科一辅”外，学校不得以任何形式强制或变相强制学生购买任何教辅材料，学校不得强制推荐或推销任何教辅材料。

　　4.严格执行公办普通高中招收择校生“三限”政策，严禁在“三限”政策之外以自费、旁听、借读、转学、非计划生等名义招生乱收费。

　　5.学前教育收费管理规范，严禁在保教费外以开办实验班、特色班、兴趣班、课后培训班等为名向幼儿家长另行收取费用。严禁以任何名义向幼儿家长收取与入园挂钩的任何费用。

　　6.严格规范学校服务性收费和代收费行为，严禁违反“家长自愿、不盈利”原则违规收费，严禁借机侵害学生家长利益。

　　三、切实规范办学行为

　　1.严格执行“五严”规定，办学行为规范。

　　2.义务教育阶段公办学校严格执行国家免试就近入学政策。不进行入学考试，不提前招生，不设重点班和非重点班。

　　3.严控义务教育择校比例，每所学校择校生比例控制在10%以下。

　　4.热点普通高中招生指标分配要高于招生总数的三分之二，普通高中一律不得在中考前招收录取学生，公办普通高中不得跨市招生，不招收复读生。

　　5.不得违规补课，严禁学校、教师举办或与社会办学机构合作举办向学生收费的各种兴趣班、补习班、特长班、竞赛班。

　　6.各类招生、考试规范，禁止有偿招生。

　　四、提高教育教学和服务质量

　　1.坚持育人为本，全面实施素质教育，促进学生身心健康发展。

　　2.学校办学理念、办学水平和教育教学质量得到学生及家长认可。

　　3.学校安全保障体系健全，后勤服务良好。

　　4.落实惠民政策。完善资助体系，确保家庭经济困难学生不因家庭贫困而失学、辍学。

　　五、加强师德师风建设

　　1.深入开展师德师风建设，强化师德教育，不断提高教师业务素质和职业道德水平。教师遵纪守法，爱岗敬业，为人师表。

　　2.关爱学生，不体罚、变相体罚学生，不歧视、侮辱学生。

　　3.不以权谋私，不向学生推销或变相推销教辅资料及其它商品。不得索要或收受学生及家长的钱物等。

　　4.在职教师不得有偿家教或到社会办学机构兼职兼课。

　　5.严肃查处教职员工在教育教学中的违纪违法行为。

篇4:安泰学校行风评议实施方案

　　安泰学校行风评议实施方案

　　为贯彻落实省市有关行风建设的文件精神，下大力气纠正教育行业不正之风，营造良好的教育环境和氛围，塑造教师“为人师表”“人类灵魂工程师”的形象，根据区局文件精神，结合我校实际，制定我校行风评议实施方案。

　　一、指导思想

　　以理论和“z”重要思想为指导，全面贯彻****，以切实解决群众反映的教育突出问题，提高服务质量，办人民满意的学校、办人民满意教育为目标，以规范办学行为为重点，以民主评议为载体，以评促改、以评促建，督促教育系统认真解决群众关注的教育热点、难点问题，切实纠正损害群众利益的不正之风，进一步规范学校办学行为，提高办学水平，促进安泰教育又好又快发展。

　　二、评议内容

　　1、严格规范学校办学行为。主要是对照《义务教育法》和z省教育厅关于贯彻《z省人民政府办公厅关于规范办学行为深入推进素质教育的意见》的实施意见的要求，严格执行法律法规各项规定，主要包括规范教学行为、招生行为、办班行为。规范教师行为、规范收费行为等。落实“严禁老师有偿补课，即严禁在职教师对学生实行有偿家教、有偿补课、举办或参与社会举办的各类收费培训和补习班。严禁教师私自在校外兼课、兼职”等规定。是否违反自愿原则强制收取服务费用，强制学生接受有偿服务等问题。坚持“就近免试入学”的原则；严格执行义务教育阶段不得举办或变相举办重点班的规定。不耽误学生的课时，严禁教师占用双休日、节假日和假期统一组织学生到校上课或集体补课。严禁教师到社会力量办学机构任教。严禁教师向学生摊发各种学习资料、教辅材料。严禁教师以任何理由接受学生家长的宴请，收受礼金或礼品。在教育教学工作中，要关心爱护学生，不得体罚或变相体罚学生。教师要做到爱岗敬业，勤于奉献。

　　2、强化师德师风和廉洁治校建设。深入持久地进行教师教育，通过多种途径引导教师把师德要求内化为自觉的价值追求，切实践行人民教师的光荣职责。为此我们应做好以下两方面的工作:

　　（1）强化两个意识，即依法治教、依法执教意识。认真组织学校干部、教师学习《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等法律法规，加强法制观念和责任意识，依法执教，为人师表。

　　（2）认真开展活动，一是学校以“爱岗敬业、遵纪守法、珍重自我、创优争先、教学相长、关爱学生”为主题，以行风建设为载体，进一步加强师德师纪建设，名师带动工程活动。二是广泛开展关爱学生、尊重家长、严谨治学、依法执教、爱岗敬业、甘于奉献活动。

　　3、强化学校民主管理。主要是看学校管理是否公开、透明，尤其是学校的财务管理、用人管理、招生管理、物资采购、基建工程的招标是否公开。

　　（1）严格执行省市区物价局、教育局审定的中小学课本目录选定免费教材，严格按规定收取中、小学作业本费，期末结算时，按多退少不补的原则给学生结算。切实加强教辅资料管理，严禁个人、教师向学生推销教辅材料以牟取私利的行为。

　　（2）认真做好校务公开和收费公示制度，大力推进“阳光工程”的实施。通过公示栏、致家长一封信等方式，增加教育收费的透明度。

　　（3）严格执行收费自查制度。发现问题，及时纠正。

　　（4）严格执行学校乱收费责任追究制度。及时纠正和查处反映学校教师教育乱收费问题，对调查属实的乱收费事件，严格按责任制和责任追究制进行处理。

　　4、规范学校后勤服务管理。主要看落实教育主管部门关于后勤副管理制度落实情况。是否存在学校把食堂、商店承包给学校领导或后勤管理人员的利益相关人，存在非法利益格局的情况；是否存在饭菜价格高，甚至高于市场同类价，商店的商品价格高于当地市场价的情况；

　　5、学校增强服务意识的情况。主要看学校提高服务质量，贯彻执行法律、法规、政策及上级文件、会议精神，对本辖区范围内的事及时化解处理等的情况。学校在确定本单位评议内容时要紧紧围绕群众反映的突出问题，突出重点，通过民主评议力争解决群众反映强烈的2至3个突出问题。

　　三、实施步骤

　　（一）宣传动员阶段（20**年7月）

　　1、制定评议方案，健全组织机构。

　　（1）、学校成立教育行风领导小组：

　　领导小组全负责此次学校行风评议活动的组织实施工作，领导小组下设办公室。

　　（2）、选聘评议员，组建学校行风评议小组。

　　2、召开会议，部署任务，宣传动员。让干部职工了解评议的意义、内容、方法、步骤，充分行使评议权和监督权。

　　3、向社会公布行风评议监督电话：

　　（1）学校行风评议领导小组。做到具体分工，明确责任、各司其职、各负其责。

　　（2）召开行风动员大会。引导大家充分认识行风建设工作的重要性和必要性，增强抵制行业不正之风的自觉性。全面开展全心全意为人民服务的宗旨教育，廉洁自律教育、职业道德教育和正反典型融合教育，切实把思想和行动统一到党中央和省、市、区各级政府的决策上来。做到开会学习有记录、个人有笔记。

　　（二）自查自纠阶段（20**年8月－20**年9月）

　　1、内部评议。根据评议内容结合学校的实际制订《评议表》，按照有序、集中、保密的原则，组织干部职工采取无记名填写《评议表》与召开座谈会相结合的方式进行评议，收集汇总评议情况和干部教职工提出的意见建议。

　　2、外部评议。学校组织聘请的评议代表通过开展明察暗访、问卷调查、召开座谈会等多种形式。实施“下评上”一条龙评价体系：①学生评价教师，教师评价中层以上干部。学校制定《测评表》，组织四年级以上学生对所在班级任课教师进行评议。②家长评价教师。学校向学生发放《告家长书》和《测评表》。③社会评价学校。学校向社会各界发放调查问卷，被调查对象以无记名形式填写后，学校负责收回并统计分析。以及学校在行风校风评议方面存在的问题和不足，及时归纳梳理形成评议意见建议。通过评议大会将评议意见建议向该学校负责人“面对面”反馈。自主评议情况特别是查出的主要问题、意见建议要通过会议、公示栏。内部信息等形式向学校干部职工通报。

　　(三)集中整改落实阶段（20**年10月-20**年11月）

　　1、学校根据评议意见，制订详细整改措施，写出整改报告，并认真组织整改。对存在的问题及时解决；暂时不能解决的要说明情况，提出整改方案和期限；整改结果要及时向学校干部职工和评议代表反馈。学校要将整改情况报县中心校。

　　2、学校组织专人对学校教师的师德师风、教育教学进行全面的考核，并作为评先评优的先决条件

　　3、召开总结会，宣布评议整改结果。

　　（四）总结提高阶段（20**年12月）

　　学校将对评议工作进行全面总结，特别是评议的做法、成效、发现和纠正的主要问题及评议工作中存在的问题、下步打算。同时学校针对评议中发现的存在问题进一步健全完善规章制度，不断创新评议方法、形成纠、评建相互促进的科学评议工作机制。学校将评议工作的情况纳入对党员干部的党风廉政建设责任制和教师的年度目标考核和30%教师绩效考核。对评议中提出的问题拒不整改、甚至边评边犯的部门、个人，要按照学校相关制度的规定扣分。

　　（五）、评议工作的几点要求

　　（1）落实工作责任。全校民主评议行风工作按照“谁主管、谁负责”的要求，由学校统一组织领导，成立民主评议行风工作领导小组，领导小组办公室设在行政办。领导小组对每个阶段的工作都要具体指导，对群众关注的“热点”、“难点”问题，要专题研究，对存在的问题不护短、不遮丑、对整改情况进行督查。

　　（2）坚持评改结合。民主评议行风工作要紧密结合学校教育的实际工作进行。要与规范办学行为、加强学校管理、营造良好学风校风、落实党风廉政、师德师风建设等工作相结合。学校要以求真务实、真抓实干的精神，坚持把“边评边建边改”贯穿于评议活动的始终，努力在及时解决问题上下功夫。

　　（3）加强制度建设。要坚持把制度创新贯穿评议工作全过程，要针对学校行风中的突出问题和薄弱环节，进一步完善岗位职责、行为规范、工作程序和惩戒规定等各项规章制度，逐步建立靠制度管权、按制度办事、用制度管人的长效机制，最大限度地减少侵害群众利益问题的发生。

　　（4）加强信息交流和舆论宣传。学校要及时向区教育局评议工作领导小组办公室报送《实施方案》和各阶段工作的开展情况及简报信息。

篇5:安泰学校学校简介

　　安泰学校学校简介

　　z市z区安泰学校位于z城东，凤凰岛以南，地处生态优美、人文和谐的安泰镇中心。古运河、京杭大运河、邵伯湖三水环抱中，这所农村九年一贯制学校被大自然赋予了更多的秀色与灵气。

　　上世纪五、六十年代，安泰境内相继开设小学、初中，受“七河八岛”地形所限，当时办学极为分散，各村级中学、小学散布于境内各片区，其间颇多变迁。1968年至1981年间，创办了历时十三年的完中--安泰中学。此后，又经历了初中和小学的数次布局调整。

　　20**年7月，安泰中心小学、安泰中学整合重组为安泰学校，掀开了安泰教育改革与发展新的一页。安泰教育人坚持“文化立校、依法治校、质量兴校、科研强校”战略，传承先贤优良传统，秉承“事在人为”精神，开创发展崭新局面，在农村义务教育优质均衡发展的道路上奋力前行。

　　如今的安泰学校占地面积32859 m2，按照省颁现代化标准配置了各种设施设备，“江苏省示范初中”、“江苏省实验小学”的先进办学条件和优秀师资队伍，为农村娃享受幸福教育提供了优质的资源平台。

　　走进安泰学校，扑面而来的是古典文明与现代文化交相辉映的气息，让人充分感受“全国诗教先进单位”、“全国教育信息化示范基地”、“江苏省科学教育特色学校”的魅力，诗词教育、科技教育两大特色在这里交汇成农村学校品牌发展的明快旋律。而“优美校园”、“诗意校园”、“书香校园”、“农本校园”的打造，又让人体验到“江苏省和谐校园”、“z市优美校园”的别样风情。

　　徜徉安泰校园，书香、花香作伴，读书、健体为要，“学无止境”的校训矗立在眼前，萦绕在心间，激励万千学子“折桂亭畔勤学励志，天南地北成名成家”，要把“z市素质教育先进校”、“z市体育传统项目学校”的荣誉打磨成耀眼的星光。立德树人，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人，安泰教育者汗洒校园，晨昏之间，星月之下，教师的身影伴着不倦的师魂，全都为了明天的花开。

　　安泰学校重组以来，在办学质量、特色发展、文化建设诸方面取得了丰硕成果。学校得到了许多关注和肯定，曾荣誉参展“江苏教育博览会”，接待过来自美国、法国、澳大利亚的国际友人以及省内外数十批教育同行的交流、考察，接受过新华社、中国共产党新闻网、教育部网站以及省、市电视台、报纸等媒体的多次报道，在较大范围内产生了良好反响。

　　辉煌时代，盛世芳华。安泰学校，正在新农村新教育的征途上踏歌而行，书写更加大气的发展篇章！