管理文库吧
专注精品管理制度和岗位职责,让管理变得更简单、高效!
本月更新4192  文章总数303936  总浏览量6645019

保证供货周几期的组织方案及人力资源安排

  供货,保证,安排,人力资源,组织相关资讯是工作生活经常需要使用到的,其写作内容格式也少为人所了解,以下是小编精心整理的保证供货周几期的组织方案及人力资源安排,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

保证供货周几期的组织方案及人力资源安排

供货保障措施及组织能力介绍

为保证为贵项目工程及时供货,特拟定以下保障措施:

一、组建产品供应项目部

针对本工程对设备的重视程度,单位抽调经验丰富、责任心强的业务骨干组建产品供应项目部,项目经理直接担任产品供应部第一负责人负责本工程的产品供应,设备材料员直接对项目经理负责,项目经理全程参与设备的采购,检验,调试和售后等环节,

确保工程全程无设备问题。(具体人员名单详见项目实施人员组织表)

二、供应计划:

根据施工进度和招标文件要求,制定详细的材料质量控制计划和供应管理办法,并做到表格化。

三、供货流程:

www.glwk8.om(管理文库吧)

1、货物采购

按照合同约定,项目经理组织采购。

2、到货检验

到货后,甲方和监理及丙方参加该产品在供货商所在地或交货地进行的产品到货检查。检查前我方将提前通知甲方和监理及丙方派员参加。

3.开箱检验

在仓库或工地现场进行的开箱检验由甲方、监理、丙方我公司等有关人员共同参加,对产品的内外包装产品外观进行检查,若发现产品短缺和外观破损,我公司将及时处理。

4.安装验收

安装验收是我公司和施工单位共同对产品安装工程根据有关的产品安装技术指标进行验收。安装验收后双方签署安装验收证书。

5.完工测试

系统完工测试主要是对已安装产品进行单体测试。

6.大联调

本系统产品联调是指:在与其它系统不相连的情况下,测试所有产品作为一个完整的系统能否很好地工作,能否完成系统每一个功能要求,是否符合贵方的要求。系统功能测试完毕后,签署调试验收证书。

7.试运行

系统运行测试完成,到系统现场完工测试结束,试运行验收通过后,系统将移交甲单位有关部门。

8.质保期

系统验收合格后开始进入质保期,正式投入使用,期间将进行抽查各种测试项目,检查系统的可靠性和稳定性。产品质保期按质保及售后服务承诺书介绍进行质保。

四、供货质量标准

我方将严格按以下标准采购产品

1.产品质量标准按产品技术要求并符合国家有关规定。

2.产品的规格尺寸按甲方提供的技术资料要求执行。

3.送货时需提供材料的合格证、检测报告(报告必须出自国家权威检测机构)原件一式叁份。每批货物进场,我方必须检验产品合格证,甲方、设备提供方、监理方等签收后留存。

五、供货数量发生变化处理方法

1、如因工程需要,供货量变化超出暂定供货量的±10%时,甲方以书面通知我方,此项通知甲方应充分考虑供货方的合理备料和加工周期,具体增减数量以甲方书面通知为准。

2、因甲方要求的产品加工方式及原材料品种变更而引起变更产品(即合同中未约定的产品)供货期由我方、甲、供货方另行协商确定,且供货不得影响工程的相应进度。

六、技术支持

工程开工后我方协调供货方派技术人员负责现场,做好现场的进度供货服务工作及配合甲方办理产品供货手续及验收事宜;并对不合格产品及需二次加工的产品进行再加工;技术人员为甲方提供材料设备产品使用上的技术支持。

篇2:乡镇整顿软弱涣散基层党组织实施方案

乡镇整顿软弱涣散基层党组织实施方案

为了深入贯彻落实党的**大和十八届三中全会精神,扎实开展党的群众路线教育实践活动,根据中央、省、市、县委关于整顿软弱涣散基层党组织的《通知》要求,进一步提升农村基层党组织建设整体水平,现就我乡在党的群众路线教育实践活动中整顿软弱涣散基层党组织(**村党支部)工作,制定如下方案。

一、基本情况

**村属于**乡政府最为偏僻的村落之一。该村气候恶劣,土地贫瘠,道路不畅,居住分散,生产落后。有*个村民小组**户**人,全村贫困户**户,占全村总户数的**%。有党员**名,其中女党员*名,30岁以下党员*人,占全村党员人数**%;

30-40岁党员*人,占党员总数**%;40岁以上党员**人,占党员总数**%。初中以上学历**人,中专及高中以上学历*人。

二、后进的具体原因

由于该村地势偏僻,山大沟深,交通不便,党员居住分散,村“两委”班子年龄偏高,思想保守,工作主动性不强,不能按时完成党委交办的工作任务.抓党建工作思路不清、措施不实,创新不够,落实不力,民主议事、集体决策制度执行不到位,党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用发挥不明显,群众对党组织认可度较低。造成党支部软弱涣散的原因主要有:一是遗留问题多。经过调查,由于长期以来该村两委班子人员变更频繁,与群众密切相关的问题没能得到有效解决,越拖越久,越拖越难办,群众意见大,严重束缚了村干部干事创业的手脚,村党支部也因此丧失了斗志,失去了凝聚力和战斗力。二是集体经济薄弱。一方面,由于村情特殊、村级集体经济发展缺乏相应的智力、人力、物力、财力支持,知识集体经济薄弱,村党支部办事缺乏必要的经费保障,导致干部积极性下降,村班子整体战斗力不强。同时,由于集体经济薄弱,村里在基础设施与公益事业等方面多年难有大的起色,村民看不到希望,对村班子失去了信心,对村里的工作不关心、不支持,使村干部开展工作难上加难。

三是个别村干部素质不高。有的村干部为民服务意识差,对群众反映的问题推拖不办,群众的困难漠不关心。

三、整顿后达到的目标

一是村级组织健全规范。配齐配强村“两委”班子,组织机构健全,岗位职责明确。党组织领导核心作用突出,村民自治组织规范,各项制度健全。

二是党员干部作用突出。村干部能够充分发挥骨干带头作用,积极够贯彻执行党在农村的各项方针政策,团结带领广大群众发展农村经济,增加农民收入。大力兴办社会事业,积极为农民群众提供有效服务,不断改善农村环境,维护社会稳定。

三是村“两委”班子重塑新形象,班子成员政治坚定,求实创新,奋发有为,廉洁勤政,团结协作,领导方式和方法不断得到有效改进。

四是农村经济有新发展。农民生活水平明显改善,农村文明程度逐步提高,环境面貌变化明显,基层民主政治建设有新进展。

五是为群众诚心诚意办事,党群关系密切,农民群众认可满意,党支部和村民委员会得到群众拥护。

四、具体整改措施

一是强化班子建设把选优配强党支部书记作为首要任务,严格选任标准,注重选拔年富力强、热心服务、思想观念比较新、善于做群众工作的党员担任支部书记。加强大学生村官的培养和管理,择优选任村两委班子成员。工作责任性不强、为民办事意识欠缺,班子内部闹分裂,不能胜任现职的村“两委”班子成员予以调整。

二是加强教育培训。以党的群众路线教育实践活动为契机,广泛采取形势报告、专家讲座、案例分析、研究讨论、实地考察等方式,突出中国特色社会主义理论体系和党的路线方针政策学习,帮助村“两委”班子成员提高服务改革、服务发展、服务民生、服务群众、服务党员的能力。

三是发挥党员作用。该村党员队伍存在人心散乱、“党员意识”淡化、“双带”能力不强、年龄结构偏大、个人素质较低等诸多问题.为此要在深入细致地做好党员的思想工作的同时,通过与党员面对面的交心谈心,把广大党员的思想统一起来,力量凝聚起来,解决人心散乱的问题;通过上党课、专题培训、座谈讨论等多种形式,对党员进行先进性教育和科技文化知识培训,在党员的党性观念、服务意识和带领群众致富的能力上下功夫,解决党员带动能力不强的问题;注重把那些年轻有为、退伍回乡优秀青年、致富经商能手等吸收到党员队伍中来,改善党员队伍结构失衡与素质不高问题。

四是解决突出问题。开展进村入户走访群众活动,对群众反映强烈的突出问题认真排摸,对能够解决的问题,组织专门力量立即解决,对一时解决不了的问题,积极创造条件彻底解决。同时立足村情实际,加大力度招商引资,在认真搞好调研论证的基础上,大力发展以养牛、栽核桃等种植养殖为主的农业产业,增加农民收入。积极争取项目,对关系群众贴身利益的“水、电、路、电话、网络信息”等方面的“瓶颈”问题,逐步予以解决,全面提高群众生活水平。

五是壮大集体经济。结合该村实际,挖掘潜力,详细制定村级集体经济发展规划,合理利用资源和优势,通过争取项目和“双联”单位技术帮扶、资金扶持等办法,采取有偿服务、合股经营、集体资产资源开发等多种形式,壮大村级集体经济。

六是建立机制,落实制度。把制度建设作为整顿软弱涣散基层党组织的根本措施,进一步健全和完善各类党建工作制度,督促按规定落实制度,促进党建活动规范化开展。重点建立和完善“三会一课”制度、民主评议制度、民主管理制度等,着力解决基层党组织战斗力不强、服务不优和党员作用发挥难等问题。继续推行党组织和党员公开承诺践诺制度,开展党员“设岗定责、公开承诺”活动,规范落实农村党员“三卡”管理制度,积极引导党员发挥先锋模范作用。

五、整顿转化的方法步骤

一是摸底准备阶段:成立机构,制定出本村实施方案,在此基础上,召开会议进行部署,把工作全面铺开。

二是集中整改阶段:重点整顿工作要从强化班子队伍、制度建设入手,不断提升软弱涣散党组织的战斗力,并要从解决突出问题的实践中检验整顿效果。

三是巩固提高阶段:积极开展各类专项活动,以活动成效巩固整顿成果。活动结束后,村党支部要及时进行总结,在推广好的做法的基础上,对产生的问题进行及时有效的整改,进一步提高重点整顿工作成效.同时,要结合实际,进一步修改完善和建立健全加强学习、改进作风、提高效能、维护稳定和促进发展的基层党建工作机制,以制度巩固提高整顿活动成果。

六、工作要求

1、加强组织领导。村党支部书记要高度重视软弱涣散基层党组织整顿工作,认真履行抓党建工作第一责任人职责,切实加强组织领导,靠实工作责任,亲自抓部署、亲自抓落实,努力形成一级抓一级,层层抓落实的工作格局,确保整顿活动顺利开展。

2、加大帮扶力度。乡上结合开展教育实践活动,由党委副书记、政府乡长联系该村工作,要加强具体指导,帮助解决实际问题。要采取派驻工作组、选派党建指导员等方式,组织全乡党员干部全方位开展党组织和党员结对帮扶活动,帮助整顿。

3、强化督查指导。要把整顿软弱涣散基层党组织作为开展教育实践活动的一项重要任务,切实加大工作调度和督查指导力度,采取明察暗访、督查督办、定期通报等措施,对责任不落实、任务有差距的跟踪整改落实,对出现困难和问题的及时帮助解决,确保整顿工作落到实处、取得实效。

篇3:西昌学院水电材料供货商招商邀请书

西昌学院水电材料供货商招商邀请书

我院拟以邀请比选方式确定水电材料定点供应商,欢迎具有合法资质的投标人参与投标。具体要求如下:

1、按照我院列出的常用水电材料清单按照中上等质量报价;

2、报价需考虑随时按照要求送至使用地点;

3、除应急使用材料外均为批量送货;

4、通过比选暂定出2家作为供应商,比选确定出的供应商提供日光灯管200只供学校使用1月(单独结算),经久耐用者为最后确定的定点供货商,与学院签定定点供货合同。

5、招商文件发放方式,网络公开下载。

1)在西昌学院校园网国有资产管理处栏目下下载

2)电话联系及咨询,

电话:0834-2580103(办公室)

贵老师:13002806585

冉老师:15984972268

6、投标截止时间:

20**年7月27日下午14时50分

7、开标时间:20**年7月27日下午15时00分

8、投(开)标地点:西昌学院南校区(西昌市海滨中路24号)体育学院会议室。

9、请参加招投标的单位携带相关资料准时出席(请密封),过时作弃权处理。

注:参加者须出示工商营业执照复印件(加盖鲜章),税务登记证复印件(加盖鲜章)和负责人亲笔签名的授权委托书(须原件)。

西昌学院国有资产管理处

20**.7.21

附件:常用水电材料报价单

品名规格单位

单价(元)

备注

面盆下水软管根

日光灯管(佛山)

40W根

铜芯护套线(国标)

2×2.5米

欧斯朗钠灯泡

250W只

大路灯用

欧斯朗钠灯镇流器

250W只

大路灯用

欧斯朗钠灯触发器

250W只

大路灯用

空气开关

三相100A只

高压管(优)

80cm根

S型小便下水管根

高脚组合面盆水龙头套

公牛电脑专用插座套

节能灯(三基色)65W只

PPR直节(川路)

Φ32根

PPR水管(川路)

Φ32根

黑胶布(大)卷

白胶布(大)卷

高压绝缘带(大)卷

生料带(20m)卷

PVC直管(川路)

Φ110根

PVC直节(川路)

Φ110个

面盆翻板(铜体)个

电子支架头(优)套

三角阀(铜体)个

单联开关(暗装)个

飞利蒲灯泡

100W个

飞利蒲灯泡

40W个

金属水咀(优)

Φ15个

面盆单咀(铜体)只

大便延时阀(大体)只

高脚面盆水咀(铜体)套

脚踏阀(铜体)套

PPR活接球阀(铜体)

Φ25只

电感镇流器(铜芯)

20W只

日光灯管(佛山)

20W根

东芝启辉器只

声光控开关(捷鹰)个

UPVC兰色直管(川路)

Φ20根

PPR内丝直节(川路)

Φ20×1/2个

PPR直管(川路)

Φ25根

自攻罗丝(力协)

3.9×40盒

每盒650粒

护套线卡

Φ8盒

护套线卡

Φ9盒

RTO保险芯

400A只

RTO保险座

400A只

RTO手柄只

PPR内丝直节(川路)

Φ25个

PPR外丝直节(川路)

Φ25个

PPR直接(川路)

Φ25个

PPR弯头(川路)

Φ25个

高冲水箱个

断路器

DZ47-1P-63A只

双联暗开关只

三联暗开关只

五孔暗插座只

明线盒只

PVC线管(川路)

Φ32根

PVC线管(川路)

Φ40根

注:

1、以邀请比选方式先比选出2家供应商

2、比选确定出的供应商提供日光灯管200只供学校使用1月(单独结算),经久耐用者为最后确定的定点供货商,签定合同

3、报价需考虑随时按照要求送至使用地点

4、除应急使用材料外均为批量送货

5、所列清单材料价格按照中上等质量材料报价

篇4:集团公司IT部组织架构及岗位职责

1.组织结构

2.部门职责

3.岗位职责

集团信息部组织架构及岗位职责

为实现集团信息化目标,规范集团信息化建设,建立和完善集团信息化管理体系,明确管理职责,保障集团公司信息系统安全、高效、稳定运行,为公司提供准确、有效的财务、生产、技术及其它相关信息,为集团高层科学决策提供依据,从而进一步增强企业的核心竞争力,据集团20**年2号决议文件精神,特设立集团信息部,统筹管理信息化建设,向常务副总裁负责。

一、组织架构

集团信息部部长

IT维护主管

系统管理员

系统维护员

项目组组长

资料管理员

软件开发员

信息管理员

二、岗位任职

略1

三、集团信息部部门及岗位职责

1.信息部部门职责

(1)负责集团信息化建设的总体规划及网络体系结构的设计,负责集团信息化系统选型工作,并负责编制集团信息化总体规划与选型报告,并报集团领导审批。

(2)负责集团信息化系统的推进与执行,负责集团信息化项目实施工作的日常管理,并协调解决项目实施过程中碰到的问题。

(3)负责组织调研集团各部门信息化需求并汇总,负责组织集团财务、生产、技术、办公自动化系统软件的开发,使公司信息化系统形成一个无缝连接的整体。负责公司各种汇总报表、查询软件、分析软件的二次开发,为领导决策和各业务经营环节提供及时、准确的决策信息。

(4)负责集团所有信息化项目的持续改进与日常维护,负责公司计算机网络及信息管理系统的安全管理、技术支持和维护工作,在保证公司的计算机网络安全运行的前提下,树立服务意识,为公司领导、各业务职能部门提供最优质服务。

(5)负责公司人员计算机应用方面的培训,提高公司计算机应用的整体水平和办公效率。

(6)负责公司计算机及相关设备的采购及维修计划编制。

2.岗位职责

1.信息部部长

(1)在集团常务副总裁的领导下,负责主持信息部的全面日常工作,负责制定本部门的管理制度及组织建设,并监督本部人员全面完成部门职责范围内的各项工作任务;负责本部门员工的工作检查、考核及评价。

(2)贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切各部门工作关系,加强与集

团各部门的协作配合,做好衔接协调工作;

(3)负责集团信息化系统总体构架,构建集团信息化实施组织,结合业务流程、项目管理,实施公司集成信息化系统。

(4)负责控制信息化项目预算。负责控制本部门信息化预算,降低费用成本。

(5)负责集团信息化项目关键控制点的监督、控制和风险评价;

(5)负责组织集团的信息安全工作,持续加强集团的信息安全管理。

(6)组织对集团计算机及周边设备、网络设备和办公自动化设备的维护、添置、验收以及发放登记归档;

(7)负责组织对计算机网络及信息系统的维护,保证网络及信息系统的正常运行。

(8)负责主持信息化新系统、新项目的开发,并对信息项目系统开发全过程负责。

(9)负责组织集团信息化项目的持续改进与日常维护。

(10)完成领导指派的其它工作;

2.IT维护主管

(1)在信息部领导的领导下,负责IT维护方面的日常管理工作。负责安排及监督系统管理员及系统维护员的工作。

(2)负责主持计算机及网络系统的设计及改良工作。

(3)负责主持对计算机网络及硬件系统的维护,保证网络及硬件系统的正常运行。

(4)负责检测并实施适当措施保障网络及硬件系统应用安全。

(5)负责对集团计算机及周边设备、网络设备和办公自动化设备的维护、添置、验收以及发放登记归档;

(6)负责集团上外网权限控制

(7)主管指派的其它工作;

3.项目组组长

(1)进行项目可行性论证;

(2)按照计划执行项目的实施;

(3)协调项目组内的工作;

(4)主管指派的其它工作;

4.信息管理员

(1)依据新信息系统项目的开发计划展开开发工作;

(2)负责集团有关信息系统的持续改进与日常维护,负责公司信息系统的安全管理、技术支持和维护工作,树立服务意识,为公司领导、各业务职能部门提供最优质服务。

(3)负责集团的信息系统安全工作,持续加强集团的信息安全管理。

(4)主管指派的其它工作;

5.软件开发员

(1)负责新系统、新程序的技术调研工作;

(2)依据集团自主开发软件项目的计划进行软件开发设计,并进行推广。

(3)负责调研集团各部门信息化需求并汇总,负责集团外购软件(财务、生产、技术、办公自动化系统软件、人事管理系统)的二次开发,负责公司各种汇总报表、查询软件、分析软件的二次开发,为领导决策和各业务经营环节提供及时、准确的决策信息。

(4)主管指派的其它工作;

6.系统管理员

(1)负责主持计算机及网络系统的设计及改良工作。

(2)负责检测并实施适当措施保障网络及硬件系统应用安全。

(3)负责维持运行于网络平台上的各种服务稳定运行。

(4)主管指派的其它工作;

7.系统维护员

(1)负责排除计算机及网络系统(包括软件)的故障。

(2)维修或更换损坏的计算机及网络设备或部件;

(3)协助维护计算机网络的稳定运行与安全;

(4)主管指派的其它工作;

篇5:人力资源工作方案

国际假日集团的创始人凯蒙威尔逊先生曾经说过:没有满意的员工,就没有满意的顾客;没有令员工满意的工作环境,就没有令顾客满意的享受环境。

酒店业的竞争归根结底是人才的竞争,人力资源是酒店持续发展的动力。对于正在成长中的酒店,唯有兼收并蓄、扬长避短,走适合自己特色的人力资源管理之路,酒店才能持续不断的向前发展。

一、酒店在人力资源管理方面应致力于达成以下目标:

1、构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发员工潜质,使员工与企业共同成长。

2、保持酒店内部各部门在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。

3、制定和保证各项人事规章制度符合国家与地方的有关规定。

二、设置酒店机构图和各部门机构图,明确管理隶属关系,分清各级职责和工作权限。

三、人力资源管理系统:

《一》制定人力资源战略规划。

酒店的性质是人与人的沟通交流,所以必须根据酒店未来的规划制定出酒店的人力资源战略规划,做到人尽其用,保证酒店经营管理正常运转。

1、职务分析

通过对酒店各工种的职务进行分析,可以知道什么岗位需要什么人,如启用技术人才、管理人才、操作人才等。

2、人员编制

根据职务分析清楚岗位要求,可制定相应的人员编制,从而为招聘打下基础。

《二》人事调配

(一)招聘

1、酒店即将开业,所有的开荒作业、家私清洁、物料管理等最需要的是人力。人力资源部因运而生,从各种渠道招聘酒店需要的合适人才。如:

(1)通过新闻媒介(报纸、电视、电台)发布招聘信息;

(2)内部的调整、推荐

(3)通过定期或不定期举办的人才市场设摊招聘;

(4)从各类人才库系统中检索;

(5)大中专、职业学校毕业生推荐;

(6)在职员工介绍;

(7)管理顾问酒店介绍;

(8)知名人士介绍;

(9)通过人才中介酒店(猎头酒店)寻找;

(10)网络信息发布与查询

(11)与教育培训机构联合培养;

2、甄选过程:

(1)制定甄选标准;

(2)选择甄选方法;

(3)甄选准备;

(4)审查应聘者资料;

(5)测试;

(6)面试;

(7)体检;

(8)发出录用通知;

(9)办理入职手续;

(10)试用考察;

(11)正式录用。

在实际操作过程中,通过发布招聘新闻举行专场招聘会、人脉关系、与教育培训机构联合培养、大中专、职业学校毕业生推荐四种渠道效果比较明显。

(二)调配

1、根据酒店发展需要,员工意愿可以调动员工岗位,一方面激发员工工作热忱;另一方面发挥员工特长;第三补充急需人才,保证酒店正常运转。

2、调配程序

(1)工作需要;

(2)协调部门;

(3)与员工沟通;

(4)办理手续;

(5)到新部门报到上岗。

《三》培训质检

(一)培训

酒店每天24小时不间断经营,需要大量人员协同工作,人员素质参差不齐,想实现“一根茎”的最大效果。必须坚持不断的给予培训,培训内容根据不同时间或需求进行调整,培训可分为以下几个阶断:

第一阶段:入职培训,主要培训内容──酒店规章制度、文化理念、管理模式、礼仪礼貌、消防安全、军训,让员工对酒店概况有初步认识。

第二阶段:在职培训,主要培训内容──酒店规章制度、沟通技巧、英语、礼仪礼貌、操作程序、消防安全、团队精神,再次让员工熟悉酒店管理理念。

第三阶段:晋升培训,主要培训内容──管理知识、操作程序、沟通技巧、酒店规章制度、执行力度、拓展训练,为晋升的员工提供各种支持,使其顺利走上管理岗位。

第四阶段:经理级培训,主要培训内容──企业执行力、经理人素质、沟通技巧、企业经营管理、拓展训练,建议由外聘资深教授主讲。

第五阶段:深造(外输)培训,输送到专业培训中心进行深造培训。

(二)质检

1、保证酒店正常运转,各种操作程序均按规定标准操作,质检部将起到监督管理作用。

2、质检级别:

(1)小组自检

(2)部门例检

(3)质检部巡检

(4)总经理与各部门经理统一检查

《四》薪酬保险

1、薪酬

薪酬制度关系到人才是否愿意留下,影响到企业发展是否顺利。员工总是希望有一个较为完善的薪酬制度来激励自己,从而提升自己的综合能力。

(1)调查当地工资水平,同级酒店工资水平,市场工资水平。

(2)薪酬原则:

A、对外公平性,即同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职务的薪酬基本相同

[1]

[2]

B、对内公平性,即同一企业中不同职务的员工所获得的薪酬应该正比于其各自对企业做出的贡献;

C、个人公平性,即同一企业中相同或类似职位的员工,其所获得的薪酬应该与其贡献成正比,不同企业中相同或类似职位的员工薪酬水平基本相同。

(3)、酒店员工薪酬主要包括:岗位(基本)工资(30%)、技能(管理)工资(60%)、效益工资(10%)、工龄工资、出差补贴、福利(工作用品补贴、发展机遇、生活质量、社会保险、度假旅游、休假、年终奖、食宿、培训)等几部分。如图:

总工资=岗位(基本)工资(30%)

技能(管理)工资(60%)

效益工资(10%)

福利

工龄工资

出差补贴

2、保险

根据国家标准为酒店员工购买各种保险,费用按国家标准执行。

《五》绩效考核

绩效考核通常也称为业绩考评或“考绩”,是针对每个员工所承担的工作,应用各种科学的定性和定量的方法,对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。它是人事管理的重要内容,更是强有力的管理手段之一。业绩考评的目的是通过考核提高每个个体的效率,最终实现企业的目标。

酒店作为一个人与人沟通的特殊行业,在考核中有其特殊的方面,在酒店考核员工使应避免只看结果不重过程的片面想法。建议从以下方面考核各级员工:

1、员工考核──主要包括:业务技能、沟通能力、质量意识、工作态度、礼仪礼貌、责任感,让员工清楚应该做什么、如何做、怎样做。

2、领班、主管──主要包括:工作绩效、指导能力、工作能力、安排调配、责任心,让基层管理者侧重于带领员工完成各项任务。

3、经理──主要包括:工作绩效、组织领导、管理能力、激励授权、工作创新、责任心,使管理人员着重于计划、组织、监督、反馈工作,达到预期目标。

《六》职业规划

1、人才是企业最珍贵的资本,拥有德才兼备、积极进取的人才是我们酒店成长发展的根本保证,我们尊重人才、尊重个性,通过创建民主、科学、激励的现代人力资源管理体系,为各类人才营造合适的平台及良好的职业发展机会。

2、对于职业生涯发展,组织与员工间有着不同的目标和出发点。组织的职业生涯规划侧重在确定组织未来的人员需要、安排职业阶梯、评估员工的潜能、实施相关的培训与实践,进而建立起有效的人员配置体系和接替计划。

3、员工个人的职业生涯规划,则更多关注在认识自身的能力和兴趣、设定职业发展的目标、评估组织内外部的发展机会、通道及可能性等。

4、员工职业岗位规划

(1)服务类

实习生→服务员→高级服务员→领班→主管→副经理→部门经理→总监

(2)工程技术类

学徒→技工→技术员→领班→主管或工程师→部门经理→总工程师

(3)文秘类

文员→高级文员→经理秘书→总经理秘书→部门主管→副经理→部门经理→总监或总助

(4)营销类

销售代表→销售领班→销售主管→销售副经理→销售经理→销售总监

《七》行政事务

1、后勤保障:保证酒店员工食宿得到妥善安排,解决员工后顾之忧,使员工全力以赴完成各项工作。

2、行政管理:

(1)对外:各国家、企事业单位的接洽,外部来往文件的收发。

(2)对内:各部门的协调合作,内部公文来往收发。

(3)企业文化:员工之家、员工之窗、员工生日、员工活动(运动会)。

四、人力资源工作的开展

1、制定相应的规范的制度,确保与公司文化一致。如:招聘制度、考勤制度、奖惩制度、薪酬制度等。

2、制定相应的工作流程,如入职程序、离职程序、公文签批程序等。

3、在各项工作或程序上协调配合各部门工作,引导各部门走向酒店规划目标。

4、与各级、各部门人员保持有效的沟通。