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导游人员类型与职责试题

  管理文库以让管理变得更简单高效为己任,为此,我们精心编撰了以下导游人员类型与职责试题文章,希望您撰写导游,职责,人员相关文章时,为您提供必要的借鉴和参考。

导游人员类型与职责试题

导游人员的类型与职责

一、填空题:

1、受组团社的委派,作为组团社的代表,在领队和()的配合下实施接待计划,为旅游团提供全旅程陪同服务。

2、海外领队受()的国际旅行社委派,全权代表旅行社带领旅游团从事旅游活动。

3、()手接待社委派,代表接待社实施接待计划,为旅游团提供当地旅游安排。

4、()是按照旅游合同或约定的内容,经过组团社与接待社充分协商后而拟定的,是导游人员向旅游者提供服务的(),全程陪同导游员必须监督各地方夹带社严格执行。

5、作为()的代表,全程陪同导游员在所带领的旅游团中起着()作用,对全团旅游活动负有。

6、全程陪同导游员的()是旅游团旅游活动能否顺利进行的关键。

二、单项选择题:

1、()是当前我国导游队伍的中坚力量。

A、地陪导游

B、中文导游员

C、专职导游员

D、高级导游员

2、旅游安全的具体责任人是()。

A、全陪导游

B、地陪导游

C、海外领队

D、旅游者

3、按()划分,导游人员可分为海外领队、全陪、地陪和景区景点导游员。

A、业务范围

B、职业性质

C、使用语言

D、技术等级

4、宣传调研是()的主要职责。

A、地陪导游

B、全陪导游

C、海外领队

D、景区景点导游

5、在初级、中级、高级和特级导游员中,()所占比重最大,他们是旅行社业务的骨干。

A、初级导游员

B、中级导游员

C、高级导游员

D、特级导游员

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6、导游人员是指()

A取的导游证的人员

B受旅行社委派为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员

C旅行社的工作人员

D取的导游证的人员、受行社委派为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员

7、导游证的有效期限为()

A一年

B三年

C五年

D终生

8、被吊销导游证的()重新申请办理导游证

A可以

B不可以

C无明确规定

D视个人表现

9、下列不属于晋升高级导游员条件的确是()

A无重大投诉

B游客反映良好率不低于90%

C有较高水平的工作研究成果

D取得中级资格4年以上

三、简答题:

1、简述导游人员类型划分的方法有哪些?

2、全陪和地陪的主要职责有哪些?

篇2:软件项目经理基本职责

软件项目经理的基本职责:

1.制定项目计划,并根据各种变化修改项目计划

2.实施

项目的管理、开发、质量保证

过程,确保客户的成本、进度、绩效和质量目标.3.制定有效的项目决策过程

4.确保在项目生命周期中遵循是实施公司的管理和质量政策

5.选择一个能够精确衡量项目成本、进度、质量、绩效的项目距阵

6.风险管理

7.招聘和培训必须的项目成员

8.确定项目的人员组织结构.9.定期举行项目评估(review)会议

10.为项目所有成员提供足够的设备、有效的工具和项目开发过程

11.有效管理项目资源

软件开发中项目经理有那些职责

搜集了一篇软件开发中项目管理的文章,大家看看

当项目繁多的时候,需要规范,并且定义到细节,只有这样,才能支持大规模的开发。

PM非常重要,PM的能力将直接导致项目最后的质量。

本文是根据公司当前的现状而描述的,并不一定普遍适用--合适的,就是最好的。

项目经理职责:

1、基本职责就是确保项目目标的实现,领导项目团队准时、优质地完成全部工作。

2、与客户沟通,了解项目的整体需求。并与客户保持一定的联系,即时反馈阶段性的成果,和即时更改客户提出的合理需求。

3、制定项目开发计划文档,量化任务,并合理分配给相应的人员。

4、跟踪项目的进度,协调项目组成员之间的合作。

5、监督产生项目进展各阶段的文档,并与QA即时沟通,保证文档的完整和规范。

6、开发过程中的需求变更,项目经理需要跟客户了解需求,在无法判断新的需求对项目的整理影响程度的情况下,需同项目组成员商量,最后决定是否接收客户的需求,然后再跟客户协商。确定要变更需求的情况下,需产生需求变更文档,更改开发计划,通知QA。

7、项目提交测试后,项目经理需了解测试结果,根据测试的bug的严重程度来重新更改开发计划。

8、向上汇报。向上级汇报项目的进展情况,需求变更等所有项目信息。

9、项目完成的时候需要项目总结,产生项目总结文档。

项目经理权利:

1、开发指挥权。项目开发人员的分配和调整。

2、技术决策权。主要是审查和批准重大技术措施和技术方案,以防决策失误,造成重大损失。

3、申请协作权。项目发展出现不能解决的问题的时候,可以向上级申请协作。

4、考核成员权。考核项目组成员,视觉和测试组只考核组长。

必备流程:

1.每天下午5:00──6:00,项目经理召集该项目的相关人员(包括开发人员、美工等)作项目每日总结,内容包括:

(1)了解每个成员的工作进度情况。

(2)了解成员在工作中遇到的困难,并寻找资源解决。

(3)成员之间的配合是否协调一致(比如,需要提交的物件没有按时提交或遗忘等)。

(4)如有需要,根据当前的进展情况调整项目计划。

(5)安排每个成员第二天的工作。

(6)如果考虑到项目当前的进展状态可能会导致项目延期,则项目经理有权安排项目组加班,以保证工期。

2.如果项目经理接收到新的需求,则项目经理应该在下午的项目每日总结会上提出,并分配安排工作。除非新来的需求特别紧急或影响到项目组当前正在进行的任务,需要召集项目组成员紧急讨论外,否则不应打断项目组的当前工作。

如果新的需求是在每天下班后接收的,则项目经理应在第二天早上召集项目组成员讨论并安排任务。

篇3:混凝土公司物资部物资主管岗位职责

混凝土公司物资部物资主管岗位职责

一、岗位职责

1、在生产部经理的领导下,负责地磅房和物资仓库的管理工作;

2、负责对采购货物的审核查对工作,负责严把货物进库验收关;进出库各种原材料和货物必须手续完整齐全,验收及时,标明型号、规格、数量等分类存放,做到整洁有序。出入库单据妥善保管,认真办理货物出入库手续;

3、监督和协助采购人员做到货比三家,严把各种原材料和货物验收关,对未经试验室检验合格的原材料和不按计划采购的货物不得验收入库,并提出退货;

4、遵守劳动纪律,坚守工作岗位,严格遵守物资、仓库管理规定,保证生产对于原材料和各部室对物资的需求及日常领用工作;

5、负责经常了解各种原材料和货物的使用和库存情况,避免重复采购造成货物积压;

6、严格履行先办手续后发货的规定,严格履行领用货物的审批手续,严格履行部份货物以旧换新的领用制度,坚持做到物尽其用,勤俭节约,修旧利废;

7、负责固定资产的帐、物、卡的管理工作。定期对库存物资的盘点清仓工作,做到帐、物、卡三相符。对当日进出的货物应做到当日清理入帐,进行盘点报表,每年进行盘存报帐制度;

8、做好仓库物资的防腐、防锈、防霉变的防范措施;对易燃、易爆、化学药品及放射性物品,应分类按有关安全管理规定存放;做好仓库防火、防盗、防爆等一切安全防范措施,发现不安全隐患及时上报并采取有效措施;

9、完成公司领导交办的其他工作。

二、任职要求

1.学历与培训

学历:大专以上学历或中级以上技术职称。

培训:接受企业管理培训。

2.经历:从事混凝土生产、经营或管理工作2年以上。

3.能力:具有较强的组织协调能力和语言表达能力。

篇4:混凝土公司物资部采购员岗位职责

混凝土公司物资部采购员岗位职责

一、岗位职责

1、认真贯彻执行公司采购管理规定,努力提高自身业务水平。;

2、按时按量按质完成采购供应计划指标,积极开拓货源市场,货(价)比三家,选择物美价平的物资材料,完成下达的降低采购成本的责任指标;

3、熟悉采购物资的规格、型号、性能、质量和价格;对大宗物资实行招标、议标采购,并进行集体采购;

4、负责与客户谈判、初审采购合同,督促合同正常如期的履行,并催讨所欠、退货或索赔款项;

5、严把采购质量关,选择样品供试验室和公司领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部室妥善解决使用过程中出现的问题;

6、负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续;

7、收集一线商品供货信息,对公司采购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见;

8、填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告;

9、采购员应做到清正廉洁、遵章守纪,实行价格公开,不采购“三无”物资,确保采购物资的质优价廉。以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上缴公司,不构成经济案;

10、完成公司领导交办的其他任务。

二、任职要求

1.学历与培训

学历:大专以上学历。

培训:接受企业管理培训。

2.经历:从事混凝土生产、经营或管理工作1年以上。

3.能力:具有较强的组织协调能力和语言表达能力。

篇5:混凝土公司物资部材料地磅员岗位职责

混凝土公司物资部材料(地磅)员岗位职责

一、岗位职责

1、负责对按计划采购的各种原材料和物品的验收、计量、入库工作;

2、认真履行职责,严格把好验收质量关,对不合格的各种原材料和物品坚决不于验收,不于计量、不于入库,退回原处;

3、熟练掌握地磅操作规程,正确使用地磅,负责对各种经过验收合格的原材料的准确计量工作;

4、负责对验收的各种原材料准确出具验收单;

5、爱护设备和仪器,定期检查和维护地磅并按照规定时间定期送检;

6、负责监督各种物资出库,对不符合手续的物资不准出库;

7、保持地磅房清洁卫生;

8、完成公司领导交办的其他任务。

二、任职要求

1.学历与培训

学历:高中以上学历。

培训:接受企业管理培训。

2.经历:从事混凝土生产工作1年以上。

3.能力:具有较强的组织协调能力和语言表达能力。

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