管理文库吧服务标准,托盘,酒店,培训相关资讯是工作经常遇到及需要使用的，也许您正为撰写服务标准,托盘,酒店,培训而苦恼，下面是整理的酒店托盘服务标准培训，希望能够帮助到大家。
中餐宴会的摆台，讲究的是整体效果。无论是装饰布、桌布、口布与餐具、杯具的颜色搭配，还是餐具与筷套、牙签袋的和谐，或者主题的凸显，都需要精心设计。当然，这都是在认真揣摩比赛要求、比赛物品和比赛评分标准的基础上。
有的选手还没比赛就已经输掉了3分，原来只有桌布而没有铺在桌布底下的装饰布；有的选手因为主题、整体美观程度以及岗位气质等方面的不足而失去分数，因为综合印象分在国家旅游局的80分评分标准中占了14分。
让我们从标准要求入手，消化标准：
一、桌裙或装饰布（3分）
标准要求：桌裙长短合适，围折平整或装饰布平整，四角下垂均等（装饰布平铺在台布下面）。
在实际的高档宴会中可能桌裙的使用频率更高，从比赛的时间速度要求以及美观程度评判，装饰布的使用比较普遍。
二、台布定位（4分）
标准要求：可采用抖铺式、推拉式或撒网式铺设，要求一次完成，两次扣0.5分，三次及以上不得分（2分）；台布定位准确，十字居中，凸缝朝向主副主人位，下垂均等，台面平整（2分）。
怎样保持“十字居中”？选手在操作时要记住“第一中缝正向副主人椅背中间”和“第二中缝分别位于左右侧的两个椅子中间”。
三、餐碟定位（10分）
标准要求：一次性定位、碟间距离均等，餐碟标志对正，相对餐碟与餐桌中心点三点一线（6分）；距桌沿约1.5厘米（2分）；拿碟手法正确（手拿餐碟边缘部分）、卫生（2分）。
本博从主人位开始摆放餐碟。正式比赛的桌布大概也只允许有一个“十字花”而不能是九宫格，要放好第1个餐碟并不困难，难的是第2、第3、第4个、第5个。
180cm的圆桌，周长=2πr（r为圆的半径）=2×3.1416×90=565cm，那么10人座应该人均占有边长56.5cm。
要一出手就放准第2只餐碟当然很难，但如果第一次练习的时候没有使用尺子，单凭感觉是万万不行的。
为便于书面描述，将第一中缝设为Y轴，那么第二中缝为*轴；以7英寸（17.78cm）的餐碟摆放为例。
第一个餐碟的中心位置在Y轴主人位，餐碟下沿距桌边约1.5cm（下同）；
第二个餐碟的中心在Y轴顺时针56.5cm处，餐碟右边沿与第一个餐碟的左边沿距离约为56.5-17.8=38.7cm；
第三个餐碟的中心在*轴逆时针28.25cm处，即餐碟左边沿与*轴距28.25-17.8/2=19.35cm；
第四个餐碟与第三个餐碟的中心线与Y轴平行，对称于*轴两侧；
第五个餐碟与第二个餐碟的中心线与Y轴平行，对称于*轴两侧；
第六个餐碟位于Y轴的副主人位；
第七个餐碟通过“台布十字”和第二个餐碟成一线，与第五个餐碟对称于Y轴，平行于*轴；
第八个餐碟通过“台布十字”和第三个餐碟成一线，与第四个餐碟对称于Y轴，平行于*轴；
第九个餐碟通过“台布十字”和第四个餐碟成一线，与第三个餐碟对称于Y轴，平行于*轴；
第十个餐碟通过“台布十字”和第五个餐碟成一线，与第二个餐碟对称于Y轴，平行于*轴。
为便于记忆，我将餐碟中心-“台布十字”-餐碟中心的假设线，称为“贯通线”！
四、味碟定位（2分）
标准要求：味碟位于餐碟正上方，相距1厘米。
很多选手只记得味碟在餐碟的上方，味碟下沿距餐碟上沿1cm。却忽略了味碟必须在“贯通线”上，结果是失之毫厘谬以千里，在葡萄酒杯定位后，餐碟+味碟+葡萄酒杯的直线与圆桌的切线之间不是90度角，感观效果非常差。
五、筷架、筷子、长柄勺与牙签定位（9分）
标准要求：筷架摆在餐碟右边，与味碟在一条直线上（2分）；筷子、长柄勺搁摆在筷架上，长柄勺距餐碟3厘米，筷尾距餐桌沿1.5厘米（5分）；筷套正面朝上（1分）；牙签位于长柄勺和筷子之间，牙签套正面朝上，底部与长柄勺齐平（1分）。
1、筷架在味碟正右侧，筷架、口汤碗（汤勺）和味碟等的中心成“水平直线”，与切线平行。
2、筷梢距桌边1.5cm，筷子搁在筷架右端；
3、长柄勺搁在筷架左端，匙柄与餐碟右侧边沿距3cm；
4、牙签放在筷子与长柄勺中间，牙签底部与长柄勺柄稍齐平；
5、长柄勺、牙签和筷子与“贯通线”平行。
六、口汤碗、汤勺定位（3分）
标准要求：汤碗摆放在味碟左侧1厘米处，与味碟在一条直线上，汤勺放置于汤碗中，勺把朝左，与餐碟平行。
口汤碗投影与味碟正左侧边沿相距1cm，汤勺柄向左与口汤碗、味碟、筷架成一直线并与圆桌的切线平行。
七、酒杯定位（9分）
标准要求：葡萄酒杯在味碟正上方2厘米（2分）；白酒杯摆在葡萄酒杯的右侧，水杯位于葡萄酒杯左侧，杯肚间隔1厘米，三杯成斜直线，向右与水平线呈30度角。如果折的是杯花，水杯待餐巾花折好后一起摆上桌（5分）；摆杯手法正确（手拿杯柄或中下部）、卫生（2分）。
1、葡萄酒杯定位：味碟正上方，杯底与味碟投影相距2cm。餐碟、味碟、葡萄酒杯的中心均在“贯通线”上；
2、白酒杯定位：在葡萄酒杯的右下方，杯肚间隔1cm。白酒杯定位时要兼顾“水平直线”与“葡萄酒杯与白酒杯中心线”的夹角，否则会造成三杯中心线角度超过或不足30度；
3、水杯定位：在葡萄酒杯的左上方，放置在白酒杯和葡萄酒杯中心延长线上，三杯中心成“三杯直线”。如折杯花，则应在全部折花完成后一起摆上桌。
八、公用餐具定位（4分）
标准要求：公用餐具摆放在正副主人的正上方（2分）；按先筷后勺顺序将筷、勺搁在公用筷架上（设两套）公用筷架与正副主人位水杯对间距1厘米，筷子末端及勺柄向右（2分）。
1、公筷架压Y轴，公筷近圆桌中心，筷架下沿与水杯底的沿线相距1cm；
2、公筷、公勺搁在公用筷架上，筷子末端及勺柄向右；
3、先放主人位前，再放副主人位前。
九、菜单、花瓶（花篮）和桌号牌定位（4分）
标准要求：花瓶（花篮或其他装饰物）摆在台面正中，造型精美、符合主题要求（1分）；菜单摆放在筷子架右侧，位置一致（两个菜单则分别摆放在正副主人的筷子架右侧）（2分）；桌号牌摆放在花瓶（花篮或其他装饰物）正前方、面对副主人位（1分）。
1、菜单2份，分别摆放在正副主人位筷架右侧（或菜单10份，放置在筷架右侧）；
2、花瓶（花篮）压“台布十字”中心；
3、桌号牌摆放在花瓶或花篮正前方，压Y轴，面对副主人位。
十、餐椅定位（5分）
标准要求：从主宾位开始拉椅定位，座位中心与餐碟中心对齐，餐椅之间距离均等，餐椅座面边缘距台布下垂部分1.5厘米。
标准中将餐椅定位的次序，安排在铺放台布之后。那么从“座位中心与餐碟中心对齐”就可以知道摆台的难处了。如果先拉椅，那么操作的时候选手可以更接近圆桌，操作时可以展示优美的姿态。先拉椅表明了定位从椅子开始，椅子是否摆正和椅子之间的距离成为关键因素；后拉椅则表明从餐碟开始定位。
本人从多年来对中餐宴会摆台评分标准的理解，认为餐椅的定位还是依据餐碟比较合适，拉椅时要抬头看“贯通线”，更有利于增强台面的整体效果。
1、拉椅必须从主宾位开始；
2、餐椅中心必须在“贯通线”的延线上，椅面不偏不倚；
3、餐椅座面边缘距台布下垂部分1.5cm；
4、10个餐椅间隔的距离相等。
按照以往比赛，如果要增加斟酒的内容，则在拉椅后进行。
十一、托盘（3分）
标准要求：用左手胸前托法将托盘托起，托盘位置高于选手腰部（3分）。
要做到这一条并不困难，难的是托盘的打开（即操作时托盘不在胸前，而是悬在餐椅之外），没有经过强化训练或者选手没有自我形象设计，评委看着会不舒服。
十二、综合印象（14分）
标准要求：台面设计主题明确，布置符合主题要求（5分）；餐具颜色、规格协调统一，便于使用（2分）；整体美观、具有强烈艺术美感（4分）；操作过程中动作规范、娴熟、敏捷、声轻，姿态优美，能体现岗位气质（3分）。
1、主题和美感，是台面的灵魂。要从摆台的一开始就让评委明显地感觉到，比如选手的发型、妆容、服饰，餐椅的款式、材质、图案和装饰，装饰布、台布、餐具等的和谐一致以及紧扣主题，而点睛之笔就是位于餐桌中央的花瓶（花篮或其他装饰物），不能给人以拼凑的感觉。
2、便于使用，是指宴会台面的实用性。因为台面有限，不可能放很大的装饰垫盘；有的中央装饰物高于30厘米，明显阻挡了就餐者的视线，好看不实用。
3、动作规范包括盘、勺、杯具的拿捏，包括顺时针操作；姿态优美包括托盘打开，包括多余动作，包括步履轻盈；岗位气质在于选手对本职工作的敬畏程度和对把握本岗位技能的自信，认真对待不随意应该是起码要求。
换一种眼光其实就是以“直线”来衡量摆台效果，必须掌握以下关键词：
1、第一中缝：台布正对正副主人位，凸缝向上的中缝。
2、第二中缝：与第一中缝十字相交的中缝。
3、最热闹的“贯通线”：餐椅-餐碟-味碟-葡萄酒杯-公筷架-花篮-桌号牌-公筷架-葡萄酒杯-味碟-餐碟-餐椅。
4、一般“贯通线”：餐椅-餐碟-味碟-葡萄酒杯-花篮-葡萄酒杯-味碟-餐碟-餐椅。
5、“水平直线”：口汤碗（汤勺）-味碟-筷架。
6、切线：经过半径外端并且垂直于这条半径的直线是圆的切线。
7、“三杯直线”：白酒杯-葡萄酒杯-水杯。
8、“台布十字”：Y轴与*轴的相交点，即台布中心点。
附录：国家旅游局20**版技能大赛中餐宴会摆台比赛规则
一、比赛内容：中餐宴会摆台（10人位）
二、比赛要求：
1、按中餐正式宴会摆台，鼓励选手利用自身条件，创新台面设计。
2、操作时间15分钟（提前完成不加分，每超过30秒，扣总分2分，不足30秒按30秒计算，以此类推；超时2分钟不予继续比赛，未操作完毕，不计分）。
3、选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地，裁判员统一口令“开始准备”进行准备，准备时间3分钟。准备就绪后，举手示意。
4、选手在裁判员宣布“比赛开始”后开始操作。
5、比赛开始时，选手站在主人位后侧。比赛中所有操作必须按顺时针方向进行。
6、所有操作结束后，选手应回到工作台前，举手示意“比赛完毕”。
7、除台布、桌裙或装饰布、花瓶（花篮或其他装饰物）和桌号牌可徒手操作外，其他物品均须使用托盘操作。
8、餐巾准备无任何折痕；餐巾折花花型不限，但须突出主位花型，整体挺括、和谐，符合台面设计主题。
9、餐巾折花和摆台先后顺序不限。
10、比赛中允许使用装饰盘垫。
11、组委会统一提供餐桌转盘，比赛时是否使用由参赛选手自定。如需使用转盘，须在抽签之后说明。
12、比赛评分标准中的项目顺序并不是规定的操作顺序，选手可以自行选择完成各个比赛项目。
13、物品落地每件扣3分，物品碰倒每件扣2分；物品遗漏每件扣1分。
三、比赛物品准备
www.glwk8.om(管理文库吧)
1、组委会提供物品：餐台（高度为75厘米）、圆桌面（直径180厘米）、餐椅（10把）、工作台。
2、选手自备物品：
（1）防滑托盘（2个，含装饰盘垫或防滑盘垫）
（2）规格台布
（3）桌裙或装饰布
（4）餐巾（10块）
（5）花瓶、花篮或其他装饰物（1个）
（6）餐碟、味碟、汤勺、口汤碗、长柄勺、筷子、筷架（各10套）
（7）水杯、葡萄酒杯、白酒杯（各10个）
（8）牙签（10套）
（9）菜单（2个或10个）
（10）桌号牌（1个，上面写上代表队名称）
（11）公用餐具（筷子、筷架、汤勺各2套）
篇2:公司管理培训生管理办法
“管理培训生”管理办法
第一章前言
为了实现公司管理团队良性和可持续性发展，20**年总经办提出“自主培养、内部提拔”的人才培养方针，面向未来、注重潜力，有组织、有计划地进行人才培养。计划在员工加入公司2-3年，将其培养成为各中心、部门核心中、基层管理人员；入司5-7年，培养成为经理级核心管理干部；最终成为公司高层管理干部，成为集团核心领导团队。
管理培训生就是企业管理阶层的储备人才，通过系列的实习培训和锻炼，最终成为中层甚至高层管理人员。公司为了在激烈的市场竞争中求得发展，必须有中坚管理阶层和优秀的人才，除了外聘，公司认为只有重视培养自己的管理人才，才能打造能够伴随企业乘风破浪的尖兵。为此，公司将经过严格审慎的招聘程序，甄选出具备潜力的人才，并加以严格培训，使其具备成为专业经理人所需要的能力和技能。为了保障公司人才梯队建设持续性、有效性和科学性，加强对管理培训生的筛选、培养、考核及管理。规范管理培训生的入职、培养、定岗、晋升程序与流程，特制定本办法。
第二章适用范围
（一）本办法适用于集团及各分子公司；
(二)本办法适用于公司录用的全日制院校的大专及以上学历的应届生。
第三章管理细则
管理培训生的招聘甄选、培养开发及定岗任命由嘉华人力资源中心统筹实施，各部门配合执行。
（一）人力资源部工作职责：
1、培训生自入职至轮岗结束未到实际岗位之前的管理由人力资源部负责；
2、根据公司经营发展需要，人力资源部负责培训生的招聘；负责安排培训生需求部门申请的逐级审批；负责培训生薪酬、绩效标准的核定；
3、负责培训生院校的选择、评估和考核，协助使用部门与培训生院校对重点问题的沟通，并签订培训生管理协议；
4、负责处理公司与培训生院校或培训生的法律纠纷；
（二）各职能部门工作职责：
1、负责组织岗位职责、工作规范、工作流程、基础专业知识等的培训指导，并根据实际情况，不断调整培训指导计划，保证实习效果；2、负责安排实习导师，明确指导要求；
3、负责培训生实习期间的考勤管理，劳动纪律、工作规范和实习工作质量管理；4、负责培训生的考评，公正、客观地评价培训生的综合素质和工作学习情况，及时反馈人力资源中心；
5、加强与培训生的沟通交流，关心培训生的生活及工作情况，及时掌握了解培训生的思想状况、企业认同感、工作方向、工作目标等；6、实习期满负责工作鉴定。
（三）培训方式及时间：轮岗培训6个月
第四章培训细则
（一）结合培训生专业方向，制定培训指导计划，明确培训岗位、岗位培训业务考核目标、时间进度等，并跟踪检查计划实施情况及效果，及时有效调整，提高培训的实效性；
（二）组织企业文化、规章制度、商务礼仪、现场管理、安全生产等方面的培训考核；
（三）在实习过程中组织有针对性的、关联性的的培训，定期与培训生进行有针对性的沟通引导，组织座谈会或其他形式的互动活动；
第五章薪酬福利
（一）培训生不享受正式员工的待遇，公司根据培训生个人学历提供实习津贴。
（二）薪酬定级及发放参照公司薪酬管理制度。
（三）实习期间公司统一安排食宿，住宿费、伙食费及医疗费自理。第六章入职流程
（一）公司确定了培训对象后，人力资源中心组织各中心部门进行培训生资格审核，并安排填报《培训生入职登记表》（附：培训生面试评价表、学校出具的实习推荐表、个人简历、身份证复印件），经公司领导审批同意录用；
（二）人力资源中心负责组织培训生进行健康体检，建立培训生个人档案并安排食宿，体检不合格者予以谢辞；
（三）通过审核的培训生，办理培训生录用手续，签订《就业协议书》，由人力资源部安排到公司指定部门进行轮岗工作。
（四）培训生须提供以下证明材料：1、本人身份证原件和复印件；2、《就业协议书》；
3、1寸白底正面标准照片4张。
第七章定岗
（一）培训生结束实习前两周，由培训生所在部门负责人与人力资源部共同考核，给予相应的鉴定和评估，确定该培训生是否可以留用，并进入相应的招聘程序；
（二）实习期满六个月，人力资源将结合轮岗部门的评估意见综合考核，对考核结果优秀者择优录用为公司员工并确定岗位。
第八章离职管理
（一）考核指标由人力资源部制定。在实习过程中，发现培训生明显不适合该岗位，用人部门应及时告知人力资源部并有权建议其提前结束实习期。
（二）实习期间，由人力资源部与实习部门进行“双线考核”，对严重违纪违规或经教育仍不改正错误的培训生，由实习部门提交评估报告，人力资源部审核后属实后可直接予以辞退。（三）辞职必须以书面形式向人力资源部递交实习结束申请，并向实习部门负责人说明。实习结束前须做好工作移交，办好离岗手续，未办理完成交接手续，擅自离岗，公司有权扣减实习津贴，并向培训生所在院校发函予以通报。
第九章附则
（一）培训生实习期间必须严格遵守公司的考勤制度，不得无故缺勤。
（二）参加学校的学习考试等各类活动，必须持学校说明并加盖公章，提前向人力资源部请假，由人力资源部通知实习部门予以相应安排。
（三）如遇其他情况，则按公司考勤制度，履行请假手续，签批后报人力资源部备案。（四）培训生必须严格遵守公司的劳动纪律和各项规章制度，严格履行岗位职责，执行岗位工作流程。
（五）培训生应服从实习工作安排，按照工作要求保质保量地完成实习工作任务。
（六）培训生在实习期间严重违反法律、法规或公司规章制度，公司将立即终止实习，若产生
不良后果及经济损失必须承担相应的法律和赔偿责任。
（七）本规定由人力资源中心负责制订或根据需要修订，经总经理批准后颁布执行。
（八）本规定由人力资源中心负责解释。
篇3:酒店托盘技能接力竞赛规则评分标准
托盘技能接力竞赛规则和评分标准
（一）参加办法：以部门为单位组队，参赛选手4名(无男女区分)（二）竞赛办法：
1、每队4人*45米接力赛（折返跑3*15米）；
2、每名选手用防滑托盘（34公分）装3支矿泉水（塑料瓶装净含量600亳升容量）、3罐可口可乐（易拉罐装），以单手托盘走（或跑形式不限）45米/位；
3、选手到达终点时，必须保持3支矿泉水瓶和3罐可口可乐，仍在托盘上，缺少或倒一支(罐)加2秒时间，以最短时间到达终点取胜；
4、选手必须起跑线外交接托盘，违规者加时10秒；
5、比赛过程中用双手托盘或非托盘的手扶盘和水瓶(或可乐)者，视为犯规动作，加时10秒。
6、到达终点后下一位选手接力可使用双手接好后再用单手接力。
（三）奖励办法：
一次性决赛，计时排列名次，奖第一、二名。
（四）托盘技能接力评分表（后附）
托盘技能接力评分表
评分情况
部门
扣分项目及评分标准
评分统计
酒水横放在托盘加2秒/支（罐）
酒水跌倒地上加2秒/支（罐）
不在规定线外接手加5秒/次
在规定的赛道内，用双手或非托盘的手扶盘和水瓶，视为范规，加10秒
比赛所用时间
加秒
时间
总分
中餐部
西餐部
娱乐部
康乐部
评判签名：
篇4:酒店管理人员折扣优惠权限管理规定
云南凯蓉酒店管理有限公司
托管项目帝恒大酒店
管理人员权限管理规定
签发：
根据酒店经营管理的需要，对管理人员适度授权，达到分工明确、责任到人，使责权利三者高度统一是保证酒店正常经营管理的重要基础，以此对董事会负责，有效承担酒店资本（资产）经营的有限责任，特此对管理人员授以如下管理权限：
一、服务项目折扣优惠权：
管理人员根据经营管理工作的需要，在酒店各经营区域享有优惠折扣权益，具体如下：
项目
优惠权限
备注
董事长
执行董事
总经理
副总经理
经理
主管
康体足疗中心
招商引资项目，尚未启动。
餐饮
招商引资项目，尚未启动
客房
可签免任意形式用房，及特价房
可签免任意形式用房，特价房
特价房，会员价，工作用房签免。
会员价
协议价
销售主管，可根据客情请示相应权限
酒店房价体系以，门市价，散客价，协议价，会员价，特价房构成。
会议室大、小
5-5.5折
5.5-6折
6-6.5折
6.5-7折
8折
8.5折
布标、水果、水牌、鲜花不打折
大堂茶吧
折
6.5-折
7-7.5折
7.5-8折
8.5-9折
8.5-9折
董事会成员，总经理、副总，销售经理可签免。
备注:
1、董事会成员拥有对酒店所有服务项目的签免权。
2、销售代表、总台接待因销售工作需要时，可请示与主管同等的折扣权。
3、超过本岗位相应折扣权需及时向上级申请授权。
二、销售签单权
根据销售工作的需要，为更好的维护好客户，酒店列有专项销售费用，用于对客户的维系工作。对管理人员授予签单权。由总经理室统筹安排，需事先书面请示征得总经理室同意，该权力仅限对客户使用，范围为酒店各经营部门。
1、本签单权仅限于回馈客户销售工作不做为部门或私人使用，凡经查实违规签单，由个人自理
2、签单金额按门市价计算。
3、签单宴请限定酒水品种，香烟不纳入签单范围。
4、所有宴请签单由总经理审批报董事会成员核准后方可执行，凡事后补签均属违规操作，费用由签单人承担。
5、如销售费用预算超出范围，签单金额做同比例扣减。
签免权限规定如下（月度授权）
职
务
签免金额
备
注
执行董事
总经理
元
酒店各经营区域
副总经理
元
酒店各经营区域
销售部经理
元
酒店各经营区域
会籍部经理
元
酒店各经营区域
备注：公司董事会成员按照公司规定因公务在酒店产生的签单，按照公司财务管理规定执行。
三、人事裁决权
为了实现酒店的等级链管理，完善人力资源管理制度，根据员工手册的相关规定。对管理人员授以人事裁决、行政处罚权。
1、总经理拥有对酒店所有人员的任免权、行政处罚权，对经理以上人员任免要征得公司分管执行董事批准
2、副总经理拥有对所分管部门人员的处罚权、主管以下人员的任免权，对部门经理的任免要征得总经理批准。
3、部门经理拥有对本部门所有人员的行政处罚权，领班以下人员的任免权，对部门主管的任免要征得分管副总经理及总经理批准。
4、部门主管拥有对本部门领班、员工的行政处罚权。
5、部门领班拥有对本班组员工的行政处罚权。
6、奖励权限按照员工手册相关规定执行。
四、采购审批权
为了保证营业成本，费用的有效控制，实现经营目标，对高层管理人员授以适度采购财务审批权：
1、采购金额在
元以上的呈报董事长审批；
2、采购金额在
元以上的呈报执行董事审批；
3、采购金额在
元以内的呈报总经理审批；
4、经营部门日常的原材料（食品、酒水、水果等）采购属每日常规采购项目，由部门经理审批后执行，单项金额超过
元以上的报总经理审核后报董事会批准。
5、凡属固定资产投资、基建、装饰工程改造项目由执行董事审批。
备注：经营部门经理有权对经营原材料、物资的数量，质量要求进行申报审核，监督采购价格，并向财务部经理、副总经理、总经理反映问题。
五、管理制度建立、健全权
在不与集团及酒店经营战略规划、管理模式相违背的情况下，总经理室成员及各部门经理有权建立本部门的规章制度，管理条例，督导本部门员工执行，并在总经办及人力资源部备案。
六、备注
1、以上管理人员授权管理规定是为了保证酒店经营管理的正常运作而制定，任何管理人员均不得假公济私滥用职权，做损公利己的事情。
2、人事裁决权应接受人力资源部的监督，采购审批权需接受财务部监督。
3、此规定修订解释权在酒店总经理室。
4、未尽事项，及时上报修订处理。
以上管理规定请各部门管理人员遵照执行！
帝恒大酒店
20**-1-18
篇5:塑料平托盘招标书
招标书
项目名称：双面网格塑料平托盘
20**年10月19日
目录
一．投标邀请函2二．公司简介3三．招标的内容31.1投标名称：3塑料平托盘3三．投标方提供的投标书应包括的内容41．内容41.3授权委托证明书61.4公司简介61.5投标报价6四
招标文件的报送和联系方式7五
开标及中标通知7一．投标邀请函
二．公司简介
三．招标的内容
1.1投标名称：
1.1.1投标人资质要求
1.1.2货物名称：
1.1.3产品要求：
1.1.4数量及规格：
1.1.5质量要求：
A、所有材料应为全新产品，并符合国家相关规范及标准。（GB/T15234-94塑料平托盘）
B、保证在摄氏零下30度的条件下正常使用，不变软、不变脆。
1.1.6付款条件：
A、预付款为10%。货物到达现场，验收合格后，需方支付货款80%。其余10%货款为质量保证金，质保金期限18个月。供方提供税率为17％的全额增值税货物发票，做为付款依据。
B、如果对付款条件有异议，请根据贵司实际情况提出相应付款条件。
1.1.7质量保证期：
A、质保期五年，质保期内损坏的，一块换一块，返厂费用由买方承担；质保期后损坏的，两块坏托盘换一块新托盘，返厂费用由买方承担。
B、如果质量保证期有异议，请根据贵司情况提出相应质保条件。
1.1.8货款支付方式：
增值税发票做为付款依据，七个工作日内以电汇形式付清货款。
三．投标方提供的投标书应包括的内容
1．内容
1.1资质要求
A.1、具有独立法人资格；
2、有国家强制生产（制造、经营）或特殊许可，要具备相应的资格；
3、相关或类似使用业绩；
4、法定代表人为一个人或两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司（包括授权经销商）不得在同一货物招标中同时投标。
B.遵守中华人民共和国及相关的法律、法规的有关规定，具有良好的信誉和诚实的职业道德。
C.具有履行合同所需的财务、技术能力及良好的履行合同的记录。
1.2投标函
营口菱镁化工集团有限公司：
我司研究了贵集团招标文件，对贵集团此次塑料平托盘招标项目我司愿意投标，并授权下述签名人
代表我司提交下列文件一份：
1．投标意向书
2．公司简介
3．服务情况介绍
4．报价表
5．公司营业执照及法人代码证书复印件
6．公司税务登记证复印件
7.银行账户
8.投标产品参数
签名人兹承诺下列各点：
1．严格遵守《合同法》及履行其相关义务。
2．投标文件内容真实可靠。
3．同意提供招标人所需求的其他资料。
投标单位全称：
地址：
邮编：
传真：
电话：
（签字盖章）：
授权代表姓名：
联系方式：
1.3授权委托证明书
兹授权委托
先生/女士，代表我方参加营口菱镁化工集团有限公司塑料平托盘项目的投标工作，其权限是：代表我方参加洽谈该项目的所有过程，并签署所有的有关文件资料。
本授权书于：*年*月*日签字生效，特此说明。
单位全称（盖章）：
签字：
20**年月日
附委托代理人身份证件号：
职务：
1.4公司简介
1.4.1公司基本资料
公司性质，注册资本，公司架构，操作点覆盖范围和深度
1.5投标报价
A.投标方以整体投标。
B.投标报价以人民币结算。
C.投标报价中，如果单价与总价有出入，以单价为准；如大、小写有出入，以大写为准。
1.6投标方式：
标书正版扫描件，并以电子邮件方式投标。
1.7投标文件无效和废标的有关条款：
投标文件有下列情形之一的，招标人不予受理或按废标处理：
A、逾期送达的或者未送达指定地点的；
B、投标文件供货范围、技术规格、执行标准的响应与招标文件严重偏离的；
C、投标人以他人名义投标、串通投标、以行贿手段谋取中标或者以其它弄虚作假方式投标的；
D、不符合招标文件中规定的其他实质性要求。
四、招标文件的报送和联系方式
投标截止日期：
20**年10月21下午15:00时整
投标文件信箱投标专用电子邮箱：
并请抄送：
五、开标及中标通知
1．开标时间:20**年10月22日
根据投标价格竞争力的差异，我集团有权将整个投标项目按照目的港的不同而划定不同中标人。
4．中标通知
我集团于20**年10月22日前以传真或电话方式通知所有中标人。
