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软件开发项目管理制度

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软件开发项目管理制度

  软件开发项目管理制度

  目的和适用范围

  为规范公司自有软件研发的管理工作,特制定软件项目的立项、开发、测试、发布、备份及软件发布后问题跟踪与处理、设计更改及升级的管理制度,最大限度满足用户的需求。

  本标准适用于聚龙股份有限公司(以下简称公司)软件开发项目的管理与控制。

  涉及的相关部门

  公司所有部门

  3职责与管理控制

  3.1职责

  参见《设计和开发控制程序》中相关条款。

  3.2管理控制

  3.2.1软件开发项目分类与立项管理分类

  1.软件开发项目分类

  (1)软件产品项目:公司或部门提出的,可以作为公司独立产品或配套产品的软件开发项目;

  (2)内部管理软件项目:公司或部门提出的,仅限于公司内部管理应用的管理软件项目;

  (3)内部工具软件项目:公司或部门提出的,仅限于公司内部生产调试使用的各种工具软件项目。

  3.2.2软件项目管理分类

  软件项目管理分为正式立项管理与设计更改管理。

  1.正式立项管理

  软件开发需求之前没有相同的正式软件产品,或者软件在功能和结构上与原有软件相比有较大改变,能够作为一个独立的应用软件,均可作为软件开发项目进行正式立项,并按3.3.2进行软件立项管理。

  2.设计更改管理

  如果需求部门需求的软件与当前已发布的软件功能有差异需要更改或升级时,由项目组按照需求部门要求进行设计更改,并按3.3.3进行软件设计更改管理。

  3.3软件项目各阶段管理

  软件项目开发管理过程划分为需求分析阶段、立项阶段、设计编码与测试阶段、软件发布与实施阶段、项目验收阶段。

  3.3.1各阶段工作内容及形成表单

  项目阶段

  工作内容

  参与部门

  形成表单

  需求分析

  需求阶段

  需求部门对预开发软件及其匹配硬件产品的目标客户、市场情况、功能需求、网络环境、政策法规、竞争对手、产品价格、预计销售情况等内容进行市场调研,提交《软件开发项目建议书》至技术管理部。技术管理部征求软件开发部门意见,如果建议书内容合理可行,则进入立项阶段。

  需求部门

  《软件开发项目建议书》

  立项阶段

  立项方案评审确定项目负责人及项目组成员,明确软件开发计划,项目负责人组织编写《软件开发项目立项单》和《软件开发需求报告》,确定软件开发及运行的环境、实现功能、业务及数据要求,设计方案及技术指标等内容。针对立项单和《软件开发需求报告》的内容,技术管理部组织评审组实施立项方案评审。

  技术管理部

  各开发部

  需求部门

  《软件开发项目立项单》

  《设计开发评审报告》

  《软件开发需求报告》

  设计编码及测试

  软件设计项目负责人按照《软件开发项目立项单》和《软件开发需求报告》中的要求进行任务分解,并落实项目组成员任务计划完成的工期,形成《软件项目任务分解计划书》,实施软件设计开发。与软件配套使用的硬件产品或设备的开发管理流程及技术文件要求按照《产品开发项目管理制度》及《技术文件管理制度》要求执行

  各开发部

  相关部门

  《软件项目任务分解计划书》

  参见《产品开发项目管理制度》及《技术文件管理制度》中相关条款

  软件测试测试过程管理按照3.3.4.1软件测试及发布流程规定执行。与软件配套使用的硬件产品或设备的测试流程及管理要求按照《产品开发项目管理制度》及《技术文件管理制度》要求执行

  各开发部

  测试组

  相关部门

  《测试任务书》

  《软件测试报告》

  《问题处理记录》

  软件发布

  软件或程序发布软件发布过程管理按照3.3.4.1软件测试及发布流程规定执行。如涉及与软件配套硬件产品或设备程序或硬件升级的,相关开发部门按照《产品开发项目管理制度》及《技术文件管理制度》的要求同时下发《软件版本执行通知单》、《软件更改通知单》或《技术更改通知单》至产业中心及相关部门。

  各开发部

  测试部

  相关部门

  《软件发布通知单》

  《软件版本执行通知单》

  《软件更改通知单》

  《技术更改通知单》

  《软件安装和使用说明书》或《软件系统使用培训记录》

  《版本变更记录》

  项目验收

  项目开发完成后,由技术管理部资料管理员进行VSS备份检查,检查合格后技术管理部提交财务中心财务部对项目研发费用进行核算,审核通过后项目验收完成

  技术管理部

  各开发部

  财务中心

  《项目完成验收单》

  软件设计更改

  见“3.3.3软件设计更改管理”中相关条款

  需求部门

  技术管理部

  各开发部

  测试部

  相关部门

  《软件设计更改申请单》

  《软件升级通知单》

  项目更改

  参见《产品开发项目管理制度》中相关条款。

  技术管理部

  各开发部

  需求部门

  测试部

  相关部门

  《项目更改通知单》

  项目暂停

  项目开发过程中,由于安排新的工作任务或其他原因,项目需要暂停开发的,由项目负责人提交《项目暂停申请单》至技术管理部,研发中心总经理批准后交由项目管理员备档并调整项目计划。

  技术管理部

  各开发部

  《项目暂停申请单》

  项目终止

  产品研发过程中,如果需求部门或市场有新的开发要求,且当前已研发或正在研发的软件已不能满足市场的要求,需求部门需提交《项目终止申请单》至技术管理部,终止正在进行中的项目。项目终止基本流程参见《产品开发项目管理制度》中的相关条款。

  需求部门

  技术管理部

  财务中心

  相关部门

  《项目终止申请单》

  《项目终止通知单》

  3.3.2软件开发项目管理流程

  标题

  软件开发项目管理流程

  组织

  单元

  需求部门

  技术管理部

  软件开发部门

  硬件开发部门

  管理控制

  需求部门根据市场或部门需求及调研信息提交《软件开发项目建议书》至技术管理部

  No

  结束

  立项方案评审

  验收

  程序发布

  对外发布

  使用反馈

  同意验收?

  审核

  No

  No

  Yes

  No

  组织需求部门及所涉及的项目组对项目需求进行评估,汇总技术方案及可行性等意见,上报研发中心经理审批

  是否开发?

  Yes

  Yes

  Yes

  No

  联机测试

  软件测试

  项目负责人组织填写《软件开发项目立项单》和《软件开发需求报告》

  软件开发

  Yes

  样机开发

  样机测试

  No

  Yes

  No

  注:1.软件所匹配的机型或硬件设备的开发及管理控制程序,按照《产品开发项目管理制度》执行。

  2.涉及到技术文件及技术改动要求按照《技术文件管理制度》要求执行。

  3.3.3软件设计更改管理

  3.3.3.1.软件设计更改分类

  软件设计更改可分为两个类型:软件升级需求和软件缺陷修改。

  a)软件升级需求是指根据业务部门的需求,对软件进行功能完善和适应性维护。

  b)软件缺陷修改指对一些软件功能或使用上的问题所进行设计修改,这些问题一般是由于软件设计和实现上的缺陷而引发的。

  3.3.3.2.软件设计更改流程

  软件设计更改工作以任务形式由需求部门和项目组协作完成。更改过程分为四个阶段:任务提交和接收、任务实现、任务测试、软件发布上线。

  1.需求部门提出的软件升级需求按以下流程进行:

  标题

  软件设计更改基本流程(软件升级需求)

  组织

  单元

  需求部门

  技术管理部

  项目组

  测试组

  管理控制

  软件发布

  需求部门提出软件更改需求,并将变更需求汇总整理成《软件设计更改申请单》提交至技术管理部

  No

  Yes

  审核

  技术管理部汇总项目组意见,上报研发中心经理审批

  项目负责人按照要求组织实施软件需求变更,将需求提交至相关开发人员,完成软件升级开发。

  测试组确定软件发布版本,修订《软件安装及使用说明书》,并下发《软件升级通知单》及相应程序至需求部门及相关部门

  测试组对软件程序变更进行测试,并出具《软件测试报告》,由测试负责人和项目负责人签字后确认通过

  注:如果软件设计更改涉及配套硬件产品或设备的更改时,则需要把《软件设计更改申请单》和硬件产品立项材料一起存档。

  2.软件缺陷修改按照以下流程进行:

  软件项目的外反馈由需求部门负责汇总软件运行过程中所发现的软件缺陷和问题,形成《问题处理记录》上报研发中心项目专管员,由项目专管员协调项目组予以解决。对于问题处理专责人员不能处理的问题,应立即通知项目负责人进行处理。当确定发生的问题属紧急问题时,或者虽属于一般问题,但难以解决时,应及时向上级主管上报,并通知相关负责人。技术管理部项目管理员跟踪项目问题处理解决全过程,及时跟进,确保所有问题得到妥善解决和记录。问题处理人员在问题处理过程中应做好记录,在《问题处理记录》中填写问题性质、问题处理人员、问题处理所需资源、问题处理办法、问题处理结果等内容。问题解决后《问题处理记录》由项目专管员存档。

  3.3.4软件测试及发布管理

  3.3.4.1软件测试及发布流程

  1.软件产品项目测试及发布流程

www.glwk8.om(管理文库吧)

  标题

  软件产品项目测试及发布流程

  组织

  单元

  项目组

  测试组

  管理控制

  项目组按照立项要求或设计更改要求解决测试中出现的问题、BUG等。

  软件开发完成后,项目组提交《测试任务书》至测试组

  测试组下发《软件发布通知单》/《软件升级通知单》及相关技术资料至营销中心或需求部门、VSS管理员及相关部门。

  测试组和项目负责人确定软件下发版本号;测试组组织编写《软件安装及使用说明书》并备份程序及相关技术资料至VSS服务器

  测试组撰写《测试报告》,测试负责人及项目负责人签字确认后通过。

  Yes

  测试通过?

  No

  测试人员获取可测试版本后,按照测试计划及测试方法实施软件测试,并出具《软件测试报告》,将测试结果反馈给项目组。

  测试组接收测试任务,搭建软件测试环境,并制定软件测试计划和测试方法。

  VSS管理员按照《软件发布通知单》/《软件升级通知单》中的内容及要求,为需求部门及相关部门开通软件程序及相关技术资料的下载权限。

  软件产品项目由营销中心负责软件程序的对外发布。软件发布时,《软件安装及使用说明书》应与《软件发布通知单》/《软件升级通知单》及《版本变更记录》一起下发。

  公司内部管理或工具类软件由项目组负责软件程序对内发布。软件发布前,如果无《软件安装及使用说明书》,需要项目组给使用部门进行使用前培训,且《软件系统使用培训记录》交于项目专管员进行存档。

  软件下发要求

  《软件安装及使用说明书》应详细介绍安装软件对运行环境的要求,安装软件的定义和内容,在客户端、服务器端及中间件的具体安装步骤,安装后的软件配置等。《软件安装及使用说明书》还应包括软件各项功能的使用流程、操作步骤、相应业务介绍、特殊提示和注意事项等方面的内容,在需要时还应举例说明。

  2.软件管理类项目或软件工具类项目测试及发布流程

  标题

  软件管理类或工具类项目测试及发布流程

  组织

  单元

  项目组

  需求部门(使用部门)

  管理控制

  项目组成员下发《软件发布通知单》/《软件升级通知单》至需求部门及相关部门,同时备份程序及相关技术资料至VSS服务器。

  软件开发完成后,由项目负责人指定人员组织对软件使用部门相关人员进行培训,并做好《软件系统使用培训记录》。

  项目组修改问题直至满足要求。

  Yes

  项目负责人确定软件下发版本号;由项目组成员编写《软件安装和使用说明书》并下发给使用部门或者对使用部门进行培训,形成《软件系统使用培训记录》。

  使用部门试运行过程中配合软件项目组共同完成《软件测试报告》。

  No

  使用部门将测试结果反馈给项目组。

  测试通过

  VSS管理员按照《软件发布通知单》/《软件升级通知单》中的内容及要求,为需求部门开通软件程序及相关技术资料的下载权限。

  3.3.5项目评审管理

  3.3.5.1评审组人员组成、评审组职责及项目评审形式要求见《产品开发项目管理制度》中相关规定。

  3.3.5.2项目评审内容及表单记录

  评审类型

  评审内容

  评审时需提交的资料

  提供文件部门

  记录文件

  立项方案评审

  立项单内容

  设计方案合理性

  1.《软件开发项目立项单》

  2.《软件开发需求报告》

  需求部门

  各开发部

  测试部

  《设计开发评审报告》

  项目验收

  对设计输入和输出对照检查。

  对项目进行验收论证。

  1.技术总结报告及对各部门提出问题的回复

  各开发部

  《设计开发评审报告》《项目完成验收单》

  2.《软件测试报告》及问题说明(包括软件及与其匹配硬件产品或设备的测试结果)

  测试部

  需求部门

  3.项目文档成套性审核

  4.软件发布通知单/软件升级通知单。

  技术管理部

  各开发部

  5.涉及与其配套硬件产品或设备的评审资料要求及文件,见《产品开发项目管理制度》中相关规定

  技术管理部

  各开发部

  3.3.6编号规则

  3.3.6.1项目编号规则

  按照QJ/JL09401—20**《产品及项目编号方法》的规定执行。

  3.3.6.2表单编号规则

  按照QJ/JL01805-20**《技术表单归档的编号方法》的规定执行。

  3.3.7软件版本管理

  软件版本号命名、升级规则按照QJ/JL01803—20**《技术文件编号方法》的规定执行。

  3.3.8备份管理

  按照《VSS管理制度》的规定执行。

  3.3.9技术文件管理

  按照《技术文件管理制度》中的相关条款执行。

  借用的文件、流程及表单

  4.1QG/JL170501-20**(A/0)《技术文件管理制度》

  4.2QG/JL060501-20**(A/0)《产品开发项目管理制度》

  4.3QG/JL060506-20**(A/0)《VSS管理制度》

  4.4QJ/JL09401-20**《产品及项目编号方法》

  4.5QJ/JL01805-20**《技术表单归档的编号方法》

  4.6QJ/JL01803—20**《技术文件编号方法》

  4.7QG/JL060501-10A《项目完成验收单》

  4.8QG/JL060501-11A《项目终止申请单》

  4.9QG/JL060501-12A《项目终止通知单》

  4.10QG/JL060501-15A《项目暂停申请单》

  5形成的支持性文件、流程及表单

  5.1QG/JL060503-1A《软件开发项目建议书》

  5.2QG/JL060503-2A《软件开发需求分析报告》

  5.3QG/JL060503-3A《软件开发项目立项单》

  5.4QG/JL060503-4A《设计开发评审报告》

  5.5QG/JL060503-5A《测试任务书》

  5.6QG/JL060503-6A《软件设计更改申请单》

  5.7QG/JL060503-7A《软件发布通知单》

  5.8QG/JL060503-8A《软件升级通知单》

  5.9QG/JL060503-9A《软件项目文件清单》

  5.10QG/JL060503-10A《问题处理记录》

  5.11QG/JL060503-11A《软件测试报告》

  5.12QG/JL060503-12A《版本变更记录》

  5.13QG/JL060503-13A《软件项目任务分解计划书》

  5.14QG/JL060503-14A《软件系统使用培训记录》

  附则

  6.1本程序自批准之日起生效,借用的文件如已换新版/次则以新版/次内容为准。

  6.2本制度文件由研发中心技术管理部起草和负责解释,并负责维护其适宜性和有效性。

  6.3本文件状态:

  编制:代红

  日期:20**.8.29审核:

  日期:

  批准:

  日期:

  软件开发项目建议书QG/JL060503-1A

  软件名称

  申请日期

  申请人

  申请部门

  联系电话

  客户信息

  联系电话

  软件应用

  环境及场所

  □局域网

  □银行办公网

  □银行业务网

  □其他:(请说明)

  □网点应用

  □现金中心应用

  □人民银行应用

  □其他:(请说明)

  软件要求

  功能要求

  硬件环境

  银行硬件环境:(如可提供计算机或服务器数量及配置、操作软件、数据库等)

  设备要求:(如银行使用我公司主要产品型号及程序版本号、设备数量、联网方式等)

  其他:(如银行使用其他厂商设备型号、数量、联网方式及兼容要求,开发周期等)

  预计销售情况

  申请部门意见

  需求部门负责人:

  研发中心意见

  研发中心总经理:

  备注:可附其他说明文件及材料。

  软件开发需求报告QG/JL060503-2A

  软件名称

  项目编号

  软件涵盖范围

  拟定日期

  编号

  业务管理名称

  功能要求

  数据要求

  备注

  其他:

  编制

  项目负责人

  研发中心总经理

  软件开发项目立项单QG/JL060503-3A

  软件名称

  项目编号

  项目专管员

  立项日期

  软件部门

  硬件部门

  立项目的

  和技术指标

  软件:

  硬件:

  研制计划

  项目组成员

  计划任务

  计划工作时间

  研发中心经理

  总经理批准

  注:可用附件说明。

  设计开发评审报告QG/JL060501-4A

  产品名称

  项目编号

  评审类别

  评审主持

  评审日期

  评审记录:

  结论:

  评审组组长:

  项目负责人

  项目组成员

  测试任务书QG/JL060503-5A

  任务书编号:

  申请部门:

  申请日期:

  项目名称

  程序版本号

  相关匹配程序版本号

  版本代码存放位置及安装包名称

  □需要Build

  □不需要Build

  Build负责人:

  软件环境

  硬件配置

  变更内容

  测试重点

  测试申请人

  项目负责人

  接收部门

  负责人

  测试开始日期

  测试结束日期

  试验结果

  测试负责人:*年*月*日

  试验结论

  项目负责人:*年*月*日

  备注

  软件设计更改申请单QG/JL060503-6A

  软件名称

  申请人

  申请部门

  申请日期

  项目管理员

  项目编号

  软件部门

  硬件部门

  需求类型

  □软件缺陷

  □软件升级需求

  □其他:________

  软件:

  硬件:

  研制计划

  项目组成员

  设计任务

  计划工作时间

  申请部门负责人

  研发中心经理

  软件发布通知单QG/JL060503-7A

  表单流水号:

  下发日期:*年*月*日

  编制人员:

  软件名称

  软件版本

  适用范围(机型、图像程序、主控程序、SD卡程序版本)

  功能说明(可用附件说明)

  软件发行方式

  安装注意事项

  其它说明

  审核/批准

  审核人(项目负责人):

  审核日期:*年*月*日

  技术管理部项目专管员:

  审核日期:*年*月*日

  批准人(研发中心经理):

  批准日期:*年*月*日

  下发接收人(签字)

  执行和备档部门

  技术管理部

  软件升级通知单QG/JL060503-8A

  表单流水号:

  下发日期:*年*月*日

  软件名称

  升级前版本号

  升级后版本号

  适用范围

  (机型、图像程序、主控程序、SD卡程序版本)

  升级原因

  更改内容

  (可用附件说明)软件发行方式

  安装注意事项

  其它说明

  编制人员

  培训负责人

  审核/批准

  审核人(部长/副部长):

  审核日期:*年*月*日

  技术管理部项目专管员:

  审核日期:*年*月*日

  批准人(研发中心经理):

  批准日期:*年*月*日

  下发接收人

  (签字)

  存档部门

  存档人

  日期

  软件项目文件清单QG/JL060503-9A

  项目名称

  项目编号

  软件负责人

  硬件负责人

  项目文件序号

  文件名称

  负责部门

  文件交接记录

  时间

  移交

  接收

  软件开发项目建议书

  营销中心

  软件开发需求分析报告

  开发部

  软件开发项目立项单

  开发部

  设计开发评审报告

  技术管理部

  测试任务书

  开发部

  软件测试报告

  测试组/使用部门

  8软件安装及使用说明书

  测试组

  9软件发布通知单

  测试组

  10软件升级通知单

  测试组

  11项目完成验收单

  技术管理部

  12问题处理记录

  开发部

  13软件设计更改申请单

  技术管理部

  14版本变更记录

  开发部

  15软件项目任务分解计划书

  开发部

  16软件系统使用培训记录

  开发部

  问题处理记录

  QG/JL060503-10A

  软件名称

  当前软件版本

  当前安装包全称

  服务器端:

  客户端:

  问题反馈部门

  提出日期

  报告人

  联系方式

  软件应用场所

  地区:

  银行:

  □局域网

  □银行办公网

  □银行业务网

  □其他:(请说明)

  □网点应用

  □现金中心应用

  □人民银行应用

  □其他:(请说明)

  硬件环境

  银行硬件环境:(如计算机或服务器数量及配置、操作软件、数据库等)

  设备情况

  我司设备:(如银行使用我公司主要产品型号及程序版本号、设备数量、联网方式等)

  其他设备:

  问题描述

  处理部门

  问题分析

  处理方案

  所需资源

  处理结果

软件开发项目管理制度

  QG/JL060502-20**(A/0)软件测试报告

  QG/JL060502-11A

  项目名称:

  项目编号:

  报告日期

  任务书编号:

  项目负责人:

  程序/安装包名称

  编号

  业务管理名称

  测试问题描述(可附图)

  测试人员

  测试日期

  测试用例(由提出部门及开发部门共同完成)

  申请部门主管:*年*月*日

  软件开发部门主管:*年*月*日

版本变更记录

  QG/JL060503-12A

  软件名称

  发布形式

  项目名称

  项目编号

  开发部门

  项目来源

  软件版本

  发布时间

  需求方

  签收人

  安装包名称

  设计或变更内容

  测试负责人

  开发负责人

软件项目任务分解计划书

  QG/JL060503-13A

  项目名称:

  项目编号:

  项目负责人:

  拟订日期:

  编号

  任务名称

  任务概述

  主要责任人

  相关责任人

  计划工期

  申请部门主管:*年*月*日

  项目开发部门主管:*年*月*日

软件系统使用培训记录

  QG/JL060502-14A

  项目名称:

  项目编号:

  项目负责人:

  验收日期:

  编号

  业务管理名称

  培训内容

  参加培训人员

  讲师

  考核情况

  培训日期

  申请部门主管:*年*月*日

  项目开发部门主管:*年*月*日

篇2:城投公司项目管理部岗位职责及制度

项目管理部制度

  1.协助公司领导组织项目工程类招标及相关文件的编制,参与合同谈判,参与拟定相关合同条款,参与合同评审;

  2.组织项目建设,管理施工单位,完成项目公司制定的质量、工期、成本和安全目标;

  3.制定本部门的各项工作管理制度和流程,并对本部门员工进行考核;监督监理公司按监理合同和监理法认真履行工作;

  4.负责组织对各项目施工设计图纸的会审、提出图纸的优化建议;负责对接设计单位,完成施工过程中的设计变更等设计和勘察单位后期服务工作;

  5.负责对工程开工报告、施工组织设计等的审批工作;

  6.组织各类生产例会和技术交底、以及分项、分部工程验收和竣工验收验收;审查各类工程文件;

  7.负责组织工程质量技术鉴定,对工程内部监督资料进行审查;

  8.负责办理项目工程签证、进度申请、结算申请资料;

  9.负责建设工程施工现场技术问题和建设工程质量安全投诉问题的处理

  10.负责协调政府质检和安检等相关部门;

  11.参与重大质量事故和安全伤亡事故的调查处理;

  12.参与工程质量等级,文明工地的复核评定工作。

甲方驻工地代表工作职责

  1.协助办理工程前期各项手续,参与投标队伍的考察、选择。参与招标文件的起草、工程招标、施工合同的签订工作。

  2.熟悉施工图纸,组织图纸会审和技术交底,对图纸中存在的问题和建议及时向分管领导汇报,会同相关部门共同解决。

  3.落实三通一平,组织施工单位进场,协调施工现场内外部关系。

  4.检查承建单位建立健全质量管理体系,审核施工方案和施工方法。加强对工程现场的巡视和监督检查,对违章操作现象及时进行纠正,做好工序交接检查和隐蔽工程的检查验收工作。

  5.审核承建单位提交的甲供材料计划。对进场材料、设备按设计要求及相关规范进行检查验收,确保进场材料、设备质量。

  6.对承建单位编制的总进度计划中所采取的具体措施、进度控制方法、进度目标实现的可能性及风险分析进行检查论证,并在实施过程中控制执行,保证合同工期的实现。

  7.明确投资控制的重点,预测工程风险及可能发生索赔的诱因,制定防范措施,减少索赔的发生。对索赔发生的原因进行分析、论证,明确责任。

  8.加强对施工现场安全生产和文明施工的管理,对存在的安全隐患及违章作业及时纠正。

  9.协助分管领导、职能科室对设计变更的统一管理。对涉及投资的变更,重视多方案选择。

  10.配合审计部门,完成对工程项目的结算审计工作。及时做好变更工程量的计量,真实、完整地提供审计资料。

  11.组织工程验收,协助办理工程竣工资料移交和备案工作。

  12.做好竣工工程使用回访工作,对存在质量问题,协调承建单位及时返修。

  13.完成领导交办的其他工作。

项目负责人工作职责

  1.负责组织编制本部门工作计划,并组织落实。

  2.进行部门内部工作安排、指导下属完成各项工作、直接下属的绩效管理工作,帮助下属提高工作绩效。

  3.协助工程副总和总工进行制定并优化部门业务流程及制度,确保部门目标实现。

  4.在项目前期可行性研究、规划方案的分析过程中,对项目的质量、工期、成本、工艺等提供专业意见;

  5.进行勘察设计单位、监理单位、咨询单位、总分包施工单位、材料设备供应单位的信息收集和资格审查,参与建立上述单位的战略合作伙伴信息库;

  6.在招投标及合同签订的过程中,参与招标文件的编制、审核和评定;

  7.参与各阶段设计成果的会审,为设计成果优化提供专业意见;

  8.组织施工图会审和设计交底,为设计成果的完善提供专业意见;

  9.负责施工阶段设计变更的审查,督促设计单位完善设计变更单,依法维持工程建设的合法性;

  10.代表公司负责项目施工的质量、工期、成本、安全、合同、信息的全面管理控制,确保项目建设目标的全面实现;

  11.负责公司外部各参建单位的管理协调,确保公司沟通渠道的畅通,维护良好的客户关系;

  12.负责项目周边和地方职能主管部门的沟通协调,树立良好的企业形象,确保工程施工得到各方支持;

  13.负责组织解决项目施工过程中提出的任何管理、协调、技术问题并给予明确回复;

  14.负责组织审查项目施工组织(方案)设计、专项施工方案、项目监理大纲(规划)、监理实施细则、旁站监理方案等,确保项目管理的可行性、有效性、针对性;

  15.负责组织工程施工各阶段的检查与验收,确保施工合同履行的全面性;协助公司进行的指导、监督、检查工作;

  16.负责协调各参建单位和主管部门,在工程实体质量满足合同、设计、规范的前提下,确保工程验收工作的顺利开展;

  17.负责组织工程竣工图审查验收工作;协助公司的竣工决算;

  18.负责组织后期竣工备案、产权办理基础资料的收集和按时提供。

安全生产管理制度

  1.贯彻落实国家、地方政府和上级主管部门的安全生产工作的指示精神,对监理单位、施工单位的安全工作进行监督管理。

  2.不对勘察、设计、施工、工程监理等单位提出不符合建设工程安全生产法律、法规和强制性标准规定的要求,不压缩合同约定的工期。

  3.不明示或者暗示施工单位购买、租凭,使用不符合安全施工要求的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件、消防设施和器材。

  4.招标时选择相应资质等级、具备安全生产许可证的施工单位。接受并积极配合建筑安全监管部门对施工现场安全文明生产实施监督管理,依法接受国家安全监察。

  5.安全生产监督制度。开工前施工单位负责办理安全生产监督手续,依法接受政府的安全生产监督。

  6.安全生产许可证制度。建设项目的施工单位必须是依法取得安全生产许可证、具备安全生产保证能力的企业。

  7.安全生产责任制度。建设项目各参建单位按照安全生产责任制度的规定,建立健全安全管理体系和相关制度、措施,明确各级负责人和部门的安全职责。

  8.安全生产教育培训制度。参建单位要建立健全安全生产教育培训制度,加强对职工安全生产的教育培训;未经安全生产教育培训的人员不得上岗。

  9.安全技术交底制度。对施工单位的安全技术措施进行审查,要求施工单位建立逐级安全技术交底制度并检查各级交底记录,确保施工安全。

  10.特种作业人员持证上岗制度。施工单位从事地下作业、高空作业、铺架作业、爆破作业等特种作业人员,必须按照国家有关规定经过专门的安全作业培训,并取得特种作业操作资格证书后,方可上岗作业。

  11.大型特种设备装拆及检测、验收登记制度。在施工现场安装、拆卸施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施,必须由具有相应资质的单位承担,达到国家规定的检验检测期限的,必须经具有专业资质的检验检测机构检测。经检测不合格的,不得继续使用。

  12.安全检查制度。根据工程建设情况,组织有关单位进行定期和不定期、季节性、专项性等多种形式的安全检查,检查应当目的明确、内容具体,记录完整。

  13.办理工伤保险制度。监督施工单位为施工现场从事危险作业的人员办理工伤保险。

  14.“三同时”制度。安全设施必须按照国家有关规定,与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。

工程质量管理制度

  1.项目部管理部应认真作好质量控制工作。在施工过程中按照合同规定和规范的要求督促监理单位和施工单位严格履约实现质量目标。

  2.工程以招投标的方式发包给具有相应资质等级的勘察、设计、施工、监理和材料供应单位,并不得肢解发包。

  3.不得明示或暗示设计和施工单位违反工程建设强制性标准,降低工程质量。办理政府强制施工图设计文件审查备案,办理政府质量监督登记注册。

  4.组织对设计工作进行评价,设计的质量标准须达到设计任务书要求和合同要求,各专业协调无矛盾,设计文件完整齐备,设计成果正确,深度符合有关规定。

  5.监督监理单位切实履行如下质量责任行为:(1)监理单位资质,人员资格,配备及到位情况。

  (2)监理规划,监理实施细则的审批和执行情况。(3)对材料,构件,设备用于工程前进行复检审查的情况。

  (4)见证取样的实施情况。

  (5)对重点部位,重要节点,关键工序实施旁站情况。(6)质量问题通知单签发及质量问题整改结果的复查情况。(7)组织分项,分部工程的质量验收情况。(8)监理资料收集整理和工程质量评估报告情况。

  6.负责监督施工单位切实履行如下质量责任行为:(1)施工单位,分包单位的资质,项目经理部管理人员资格,配备及到位情况,主要专业工种操作工人上岗资格,配备及到位情况。(2)施工组织设计审批和执行情况。(3)现场施工操作技术规程,规范,标准的配置和执行情况。

  (4)按审查批准的施工图等设计文件及工程技术标准的实施情况。(5)分部,分项,单位工程质量的试验检验评定情况。(6)质量问题整改,质量事故的处理情况。(7)对容易产生质量通病的部位和环节按作业指导书施工的情况。(8)对分包单位的管理情况。(9)施工技术资料的收集和整理情况。

  7.监督施工单位严格执行工序交接“三检“制度。执行上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则,每道工序完成后,先由施工单位自检,互检,专职检并签字送监理,会同甲方,设计,勘察经过现场检查或获取试验报告后签署认可意见方可进行下道工序。

  8.严格实行质量“一票否决“制度,出现下列情况之一者,由监理单位立即下令施工单位停工整改。

  (1)未经检验即进行下道工序作业。(2)隐藏工程未经验收签字即覆盖。(2)质量下降经指出不改或改正效果不好。(3)采用未经认可或批准的材料。(4)将工程转包。(5)自行变更设计图纸要求。

  9.严格竣工验收程序。竣工验收在审核工程技术文件和整理建档的基础上严格按照政府质量监督程序实施。

廉洁自律制度

  为保证工程建设优质、高效、确保建设资金的安全有效使用以及投资效益,建设单位项目管理人员的廉洁自律工作必须做到:

  1.严格遵守党和国家的有关法律法规及廉政规定。

  2.严格执行合同文件,自觉按合同办事。

  3.工程业务活动坚持公开、公正、诚信、透明的原则(法律认定的商业秘密和合同文件另有规定的除外),不得损害国家和集体的利益,不违反工程建设管理的各种规章制度。

  4.严格工程管理,建立健全各项廉政制度,积极开展廉政教育,公布举报电话,认真查处违法违纪行为。

  5.本单位及其工作人员不索要、不接受参与投标、施工、监理单位的礼金、有价证券、贵重物品和任何形式的好处费、感谢费、回扣,不在参与投标、施工、监理单位报销应由本单位或个人支付的费用。

  6.本单位工作人员不参与投标、施工、监理单位安排的高档消费宴请和娱乐活动,不接受参与投标、施工、监理单位提供的通讯、交通工具和高档办公用品。

  7.本单位工作人员不要求、不接受参与投标、施工、监理单位为其住房装修、婚丧嫁娶活动、配偶子女工作安排以及出国出境、旅游等提供的方便。

  8.本单位工作人员的配偶子女从事与工程有关的材料设备供应、工程分包、劳务等经济活动。

  9.本单位及其工作人员不以任何理由向参与投标、施工、监理单位推荐分包单位,不要求购买合同规定外的材料和设备。

  10.本单位工作人员不营私舞弊,不利用职权从事各种有偿中介活动和安排个人施工队伍。

  11.其他需要遵守的廉政事项。

项目管理部合同管理制度

  合同管理是项目部进行工程建设管理的一项重要内容,搞好合同管理对于工程建设的顺利开展,维护公司的合法利益有积极重大意义。

  1.项目管理部必须按合同条款严格管理,热情服务,及时督促施工单位履行合同;

  2.开工之前,项目管理部应在合同约定时间内向施工单位提交合同规定的设计图纸,施工组织设计批复及其它相关资料;

  3.要求施工单位在合同规定时间内提交施工总平面布置、施工组织设计;

  4.根据合同要求进行场地移交,及时签发工程开工令;

  5.核查施工单位的项目管理机构及其主要施工班组、施工机具是否符合合同要求;

  6.进度控制:随时检查施工单位是否按合同要求达到工期目标,包括分段工期和节点计划进度,如有延误,应要求对方提交赶工计划,并按合同相应条款进行处罚;

  7.施工过程中的质量问题(质量事故)应按相应制度、程序进行处理,并在合同履约部的指导下做好取证工作,安全文明施工应符合政府相关部门要求;

  8.双方往来函件管理,我方所发函件是否已让对方正确签收,要求对方签收人员必须符合合同约定或有正式的书面委托;对方发函,我方应专门指定人员签收,除指定人员外,其他人员不得随意签收对方发函,此项工作必须在第一次工程例会上明确;

  9.对方提交我方确认的各种工程资料应在合同或公司制度要求的时间内,及时签认后返回对方;

  10.合同争议的处理:主动协调与对方的争议问题,配合合同履约监督部做好取证工作;

  11.对方违约时,应及时收集具有法律效力的有效证据,在合同约定时间内向对方提出索赔要求;相反,当对方提出此种要求时,我方人员应根据合同条款认真考虑是否该答应对方提出的要求,应有高度的防范意识;(注:具有法律效力的有效证据为双方签章确认的往来函件、合法的录音、影像取证及传真、电子数据等。)

  12.严格控制导致成本增加、工期延长的工程变更、设计变更,积极鼓励降低成本、缩短工期的工程变更、设计变更,其变更程序应符合合同要求;

  13.施工单位申报进度工程量时应进行认真细致审核,按合同约定,不合格工程不予计量,同时严格按公司的管理制度执行。

  14.及时掌握我方的工程付款情况,做好因我方延期支付工程款影响进度的协调工作;

  15.督促施工单位按合同要求及时提供结算资料与竣工资料,签定工程质量保修书,办理工程移交。

工程施工进度管理制度

  为有效控制项目部各类工程建设施工进度,依据公司计划安排和施工合同,确保工期目标的按时实现,特制定本制度。

  1.项目管理部全面负责工程施工进度管理,及时协调工程建设相关方关系,检查、监督、考核进度计划执行情况。

  2.为承包商施工创造良好的外围条件,做好征迁外协工作,加快征迁外协工作速度,做好“三通一平”工作,尽量减少外界干扰对工程进度的影响。

  3.监督计划执行并督促施工单位依据合同和施工图编制施工进度网络计划并采取有效控制措施实现工期目标。

  4.建立全面反映工程进度状况的工程日志、工程实际与计划进度网络对比图,深入施工现场进行调查,分析原因及时采取进度调整措施。定期组织召开例会,研究分析影响进度的主要原因,制定相应措施,并督促相关责任方执行。

  5.项目管理部要积极为施工创造良好的外界条件,减少外界因素对工程进度的影响,使施工单位能全力投入生产。

  6.定期检查或按关键节点进行检查,检查结果经批准后,向施工参与单位下发检查结果,对未按进度计划执行的单位进行通报,并将此结果上报公司相关部门和领导。

  7.检查进场的人员、材料、设备的规格与数量是否满足施工进度的要求,如不能满足正常施工进度需要,及时向施工单位提出并要求限期增加投入。

  8.由于施工单位原因造成关键节点工期延误,给予处罚,若是总工期得到保证,即退回之前所罚款项;对于总工期未能保证的,所罚款项不予退还并且按照合同约定扣违约金。

  9.在项目进行的全过程中,及时反馈工程进度信息,定期检查工程进度,及时将实际值与计划值进行比较,发现偏离及时提出建议,协助承包商修改计划,调整施工机械和人员数量,实现进度计划目标。

  10.为了加快工程进度,监理和甲方现场代表在接到施工单位的报验单后要及时到工地进行验收,并及时作出验收结论,不合要求的令其整改,整改完毕及时复验。

篇3:企业投标管理制度

  投标管理制度

  文件编号:

  公司ZD-048发行版次:

  01修订次数:

  0页数:

  1/1编制人:

  营销中心

  修订人:

  制度建设小组

  批准人:

  总经理

  日期:

  20**-12-15日期:

  20**-12-20日期:

  20**-12-30

  一、目的

  为保证投标工作的有效性和工作效率,规范公司投标工作管理,根据《中华人民共和国招标投标法》和相关法律法规,针对投标工作的重要性、综合性和复杂性,进一步提高编标水平,积累编标经验,提高投标管理的水平,把投标的工作做得更好,更专。确保投标文件编写质量,协调、整合公司各部门之资源市场开发工作,降低市场开发成本,提高投资效益,严格依法守法进行市场开发;结合公司的实际情况,制定本制度。

  二、适用范围

  本制度适用于公司对外的所有投标活动和项目,包括公司所有参加招(议)标并进行销售的产品及项目。对于投标工作,各有关部门和参加人员必须认真对待、相互配合,按时保质完成各自的任务,保证投标文件的质量。

  三、职权和职责

  1.投标工作的归口管理部门为营销中心,各相关部门根据招标要求配合完成投标工作。

  1)营销中心职责:

  (1)负责投标信息的获取和评审工作,形成初步评审建议;

  (2)负责投标前的各项准备工作;

  (3)负责组织协调投标文件的编制和汇总,负责招标文件中市场部分的编写工作;

  (4)负责组织参加投标、澄清、办理授标、签订合同等商务事宜;

  (5)负责所有招投标文件的归档。

  (6)负责与董事长/市场部沟通、确认需投标的信息,了解投标单位的真实意图,如:招标单位对质量、工期、报价的期望及重视程度,以及公司主要竞争对手的情况。

  (7)负责招标文件购买、招标前资格预审和投标文件递交、开标的工作。

  (8)负责投标价格最终定价的工作。

  (9)负责向招标单位递交投标保证金并索取收据的工作。

  (10)负责追踪投标情况、投标保证金追回等工作。

  2)各相关部门职责

  各相关部门按投标方案的责任分工完成工作。

  (1)技术研发中心准备相关技术文件并按要求编写,同时提供投标文件中所需的技术资料;

  (2)营销中心市场部提供投标文件所需的公司基本情况等资料;

  (3)财务中心提供公司相关财务数据、统计报表、投标保函以及资信证明等文件。

  (4)其它部门根据招标文件要求提供相关文件。

  2.营销中心市场部职责

  (1)负责商务标书的制作、商务标书与技术标书的整合、打印、装订、密封等;

  (2)负责工程项目投标文件的编制、打印、装订、封标等工作;

  (3)负责协助各销售分公司投标保证金(保函)申请工作(主要是流程办理),董事长批准后,到财务中心办理付款手续;

  (4)负责投标保证金借款单的复印件管理

  (5)负责最终投标报价清单的编制、投标单价分析的工作;

  (6)负责商务标内容的编制;

  (7)负责投标文件封标前的审核工作;

  (8)协助营销中心参加开标会议,并进行标后投标分析;

  (9)负责定期更新投标文件中的公司资料电子版内容;

  (10)负责向代理商或销售分公司经理提供投标授权资质及其他相关支持;

  (11)负责投标技术文件图纸、方案的编写;

  (12)负责最终投标清单的编制;

  3.营销中心市场部信息专员职责

  (1)及时搜集、更新、汇总行业招标信息;

  (2)与领导、分公司经理沟通,确认需投标的信息;

  4.技术研发中心职责

  (1)负责招标文件中有关技术文件、图纸、技术方案的审查工作。

  (2)负责工程项目投标文件中技术标的编制工作。

  (3)协助投标技术澄清、设备比选、标后答疑、标后投标分析等工作。

  (4)负责提供招标文件中要求的技术图纸、技术参数等资料。

  (5)通过评审会议负责最终投标清单的确定;负责技术标书方案的可行性;

  (6)提供投标中需要的以往项目技术图纸参考资料;

  (7)负责标书施工组织设计、施工方案的编制;

  (8)负责标书其他工程资料的提供;

  5.人力资源部职责

  (1)负责监督投标过程是否按照公司相关规定执行。

  (2)协助提供投标中需使用的公司资料原件,内容有:营业执照(副本)、税务登记证(副本)、组织机构代码证(副本)等。

  5.财务中心职责

  协助完成投标保证金(或投标保函)、公司资信证明、财务报表、审计报告、银行资信、银行查证等内容的提供。

  6.供应中心职责

  (1)负责协助营销中心市场部投标报价所需物料的询价工作(应该迅速、真实的反应价格)。

  (2)负责提供投标产品所需物料的供应商资质的工作。

  7.董事长职责

  (1)负责购买标书、递交投标保证金的审批工作。

  (2)监控投标工作,分析外部环境,负责定标。

  四、管理标准和管理要求

  1.原则

  1)为最大限度的发挥、利用公司的各种有限资源,投标计划要经过慎重的可行性分析后进行。

  2)各相关部门分析参加投标项目的可行性,董事长确认,投标项目确认后方可进行投标工作。

  2.参加投标的条件:(应同时满足以下条件)

  1)公司能满足招标书中提出的资格条件(包含资质条件)及技术条件;

  2)参加投标的产品应为符合招标书中要求的成熟产品,试制品不能参加投标;

  3)经主管领导批准参加的投标的项目。

  3.招标信息的获取:

  营销中心通过以下途径获取招标信息:

  1)通过网络搜寻招标方正式发布的招标通告;

  2)接收由招标方发出的招标邀请函;

  3)可通过各种公开媒体,如《招标与市场》杂志、电子信箱及互联网等各种途径获取并跟踪招标信息;

  4)市场部应跟踪国家的中、远期及近期招投标信息,并及时向营销中心提供;

  5)走访客户了解的招标信息;

  6)其他渠道获得的招标信息。

  4.投标信息的评审和确认

  1)营销中心获取投标信息后于2日内组织相关部门进行评审,需要时可组织会议评审,形成评审意见;

  2)营销中心将评审意见报董事长,经董事长确认并批准立项后,组织进行投标工作。

  5.建立完善的信息管理系统

  1)目前投标信息来源主要为公司领导层决策。在已知将对某工程项目进行投标时,即对确定投标的工程项目进行信息跟踪;

  2)信息跟踪要确定专人负责进行,通过网络、电话等多种途径积极主动的与招标代理、建设单位进行有效的沟通,以获取对投标报价、文件编制有利的信息。

  6.公司投标工作,应在营销中心市场部、各销售分公司充分进行信息收集、市场调研的前提下,坚持守法、讲求信用的原则,以技术水平、管理水平和社会信誉开展竞争。

  7.公司投标的管理工作,按工程项目的具体情况,分别由公司营销中心市场部和各销售分公司负责。营销中心应设立相应机构,负责投标工作的领导。

  8.公司的投标工作,受国家法律的保护和约束,有关主管部门应加强对投标活动的监督管理,杜绝一切违法行为。

  9.各销售分公司应积极配合营销中心市场部工作。要主动的展开市场开发人员的培养工作,为下一步销售分公司具备自主投标能力做好人才储备。

  10.投标前的准备工作

  营销中心负责投标前的各项准备工作:

  1)按招标通告及时购买标书文件;

  2)组织召开招标工作会议,确定招标工作小组成员;

  3)制定招标工作实施方案,以标书完成表形式确定各相关部门工作内容,完成时间及责任人。

  11.申请投标审批

  各部门人员得到招投标信息,应与部门联系认定其可行并开始准备进行投标活动后,必须填写《投标申请表》(附后)并上报营销中心主管领导审核。在确定有能力、有可能时报董事长批准登记并购买标书、文件。

  12.购买招标文件

  营销人员按招标文件要求购买招标书,并应从多渠道获得并反馈信息,包括概算,竞争对手情况等,以指导投标书的制作。

  13.投标项目的建立

  1)营销中心投标项目负责人接到招标文件/资格预审公告后,投标项目负责人负责了解招标项目的具体情况,并将招标文件交给营销中心市场部初步审核,填写《项目投标申请表》(内容包括:拟投标项目概况、工期要求、投标保证金、付款条件等等),递交董事长批准投标;

  2)需参加的投标项目由营销中心投标项目负责人安排招标文件/资格预审文件的购买;

  3)购买招标文件所需公司资质等文件(原件)由营销中心市场部人员到人力资源部办理借用手续,并保证及时归还。

  14.需财务中心办理内容

  营销中心市场部取得招标文件后,根据招标文件要求,把需财务中心办理内容提交给财务中心,财务中心在规定的时间内完成相关工作,如:投标保证金;银行资信证明;银行查证证明;公司财务状况;审计报告。

  15.市场信息专员领导各销售分公司在进行充分市场调研的基础上,制定公司的市场开发计划,报送营销中心总经理审核,经董事长批准后,组织实施。

  16.公司营销中心市场部市场信息专员、各销售分公司应针对业主招标可采取的下列方式收集信息:

  1)公开招标。招标单位通过报刊、广播、电视等新闻煤介公开发布招标广告。市场信息专员、各销售分公司通过专业报纸、网站、刊物,并有专人进行信息分析、汇总、呈报。

  2)邀请招标。招标单位选择数家供货单位发出招标邀请函。市场信息专员、各销售分公司应密切跟踪回访已完工程、在建工程的业主,充分发挥已有品牌影响,主动获取相关信息。

  3)议标。对个别施工难度大,工期特别紧以及情况特殊的管道工程项目,招标单位邀请或通过主管部门指定数家供货单位,通过协商,议定标价及有关事宜。市场信息专员、各销售分公司应注意公司投标工作的灵魂是在公司各部门、各销售分公司密切的协调配合下树立的良好信誉和持久品牌。市场信息专员、各销售分公司要在具体工作中树立“技术先进、敢打硬仗”的形象,争取营得相应的信赖和议标资格。

  17.营销中心总经理领导各销售分公司根据管道工程施工招标展开信息收集和市场调研工作。管道工程施工招标一般按下列程序进行:

  1)组织编制招标文件;

  2)发布招标广告或发出招标邀请函;

  3)进行资格审查;

  4)资格审查合格后出售或发放招标文件;

  5)组织投标者勘察工程现场,针对投标者的询问,解释招标文件中的疑点;

  6)组织编制标底;

  7)接受投标者的投标书;

  8)审查投标书的符合性与由开户银行出具的投标保函;

  9)组织评标委员会进行评标,提出评标报告,确定中标者;并按项目隶属关系,向上级主管部门报送评标报告;

  10)发出中标通知书及施工承包合同拟定稿(副稿);

  11)与中标者签订施工承包合同并根据工程的情况决定是否履行公证手续。开标后至发出中标通知书为评标阶段,一切评标活动均保密。

  18.成立工程项目投标小组,根据个人技能水平合理分配工作。加强学习,提升投标人员投标技术水平。

  1)投标工作一般分为商务文件、技术文件、资格审查文件,是一项技术性很强的工作,需要有专门的机构和专业人员对投标的全过程加以组织和管理。在接到投标通知后即针对工程项目、人员工作情况组成工程投标小组,并指定主要负责人,并由主要负责人负责投标工作的组织管理工作。但在具体投标操作上,要尽量减少临时拼凑投标小组的情况。

  2)市场部标书科根据公司培训教育规定,针对投标工作所需技能制订年度培训计划,要求市场部标书科全体人员对投标工作的基本技能都能掌握,以做到一人一专多能。并对每次投标的结果进行统计分析,分析存在的问题并提出解决问题的方法。

  19.投标工作会议

  1)由营销中心市场部根据招标文件内容判定是否需要召开投标工作会议并组织整个投标会议。

  2)由营销中心市场部对招标文件的内容(商务文件、技术文件)做重点介绍;明确投标项目的时间安排;明确投标项目负责人、投标授权人;确定投标项目编制人员、技术人员、审核人员及相关职责;技术重点、难点问题的讨论;确定技术文件的完成时间;

  3)对招标文件进行商务、技术条款的评审,营销中心市场部组织相关人员以会议形式讨论评审的内容,到场人员不发表意见视为同意投标方案。会议内容在《投标会议纪要》中记录,会议主要讨论决定的内容:

  (1)公司是否能满足招标文件中要求的技术和商务方面的要求;

  (2)投标产品备用选型是否满足招标文件需求;

  20.其它要求

  1)如需参加标前会议和现场考察,由营销中心市场部负责安排,确实有必要时技术研发中心予以配合;

  2)营销中心市场部负责收集投标过程中各部门需澄清的问题,如:商务问题、报价问题和技术问题,书面汇总后向招标单位发传真或邮件,并追踪确认招标单位的回复;

  3)招标单位发来的标前会议纪要、补遗书、澄清文件等,由营销中心市场部负责发放到相关人员手中,保证相关人员手中文件的有效性;

  21.投标文件的编制

  1)营销中心按招标文件和投标方案的要求组织、协调招标文件编制工作并形成正式投标文件(投标书)。

  2)各相关部门严格按照时间进度要求依据投标方案进行投标文件的收集、编写,经分管领导审核定稿后报送营销中心市场部。

  3)投标文件由项目负责人组织编制(包括商务、技术两大部分)。

  4)被指定项目负责人应取得公司委托,获得法人授权及需要合作的其他制造厂商的授权。授权书必须由法人代表本人签字,并加盖公章,如果法人中途变更,应及时说明并重新办理委托手续。授权范围必须明确。

  (1)商务文件的编写:

  a.投标书要统一编号,投标书编号应由市场部在收到《投标申请表》时根据《投标书编号规定》提供唯一编号。

  b.应按招标文件中对市场部分的要求逐项编写。

  c.招标文件如无要求或要求不明确,可参照市场部提供的招标文件的规范本样本填写。

  (2)技术文件编写要求:

  a.根据招标及评标要求选择有竞争力的产品;

  b.以提供产品实际达到的指标尽量全面响应招标技术文件要求的各项指标;

  c.充分显示投标产品的优势;

  d.提供充分的证明资料、证明所叙述的各项性能指标的文件完全真实可靠;

  e.标书中特殊要求应根据实际情况尽量满足;

  单项产品的投标文件由相关部门负责组织编写,多项产品(集成)的投标文件由相关领导指派专人负责组织该项目的投标工作,投标书的技术研发中心分由项目负责人组织部门或相关人员进行编写,市场部分由市场部组织编写。

  22.商务文件

  1)营销中心市场部负责人负责依据招标文件,制作商务文件,包括:授权委托书、公司资格证明文件、商务偏离及招标文件中要求的表格和相关文件;

  2)营销中心市场部负责人依据招标文件要求,准备银行资信证明、财务状况、审计报告等文件,将时间、特殊内容要求等告知财务中心;

  3)营销中心市场部负责人根据财务部门提交的书面投标报价文件填写投标书,盖公司章后,放入投标文件营销中心市场部分;

  4)营销中心市场部负责人负责投标过程中与招标单位往来文件的保存、整理、移交;

  5)财务部门负责按投标项目分类保存材料成本询价方面的往来文件;

  23.技术文件

  1)技术研发中心技术负责人负责依据招标文件,编制技术文件,包括:技术建议、技术偏离、投标用图纸、技术参数、产品说明等;

  2)技术研发中心技术负责人通读技术标书要求后,汇总比较难于解决的问题,提交投标工作会议讨论;

  3)技术研发中心技术负责人负责依据招标文件技术规范的要求,确定投标产品的选型;

  4)营销中心市场部依据招标文件要求负责向材料供应商索取授权书、资格证明、公司资质、检测报告、产品样本等资料,供应中心予以配合;

  24.投标文件的汇总、审核、装订

  营销中心对各部门招标文件定稿进行汇总,形成投标文件正式稿,经营销中心总经理审阅同意后进行复印装订。

  25.投标文件的要求

  各部门应当按照招标文件的要求编制投标文件,投标文件应当对招标文件提出的实质性要求和条件作出响应、对产品有关性能、技术参数和质量指标要求的表达应当全面真实,不得遗漏或隐瞒。

  26.投标文件的审核

  投标文件在递交前由须经过营销中心市场部内部人员互审,营销中心分管领导、市场部负责人、技术研发中心技术负责人审核,每个环节必须有相关的书面记录并予以保存。

  27.文件装订和密封

  1)营销中心市场部所有投标编制人员负责整个投标文件的装订、密封工作;

  2)开标后,如有问题澄清,在接到澄清文件后,由营销中心市场部将需澄清问题发给相关人员,由营销中心市场部组织相关人员编制澄清文件,直至招标单位满意。

  28.营销中心各销售部门负责公司的投标工作,其职责:

  1)收集资料,制作标书。

  2)在部门负责人的组织或带领下,进行投标。

  3)在投标过程中,与客户建立并维持良好的关系。

  29.营销中心市场部标书科须按招标文件完成标书的编制工作。标书编制的基本依据如下:

  1)合同文件,包括投标须知,合同条款,投标书,履约保函格式等。

  2)技术规范,包括技术标准、施工规范的有关规定,工程质量检验评定标准,工程量计量规则、验收办法及要求。

  3)设计文件,包括设计说明书、设计文件及主要图纸,工程数量清单,地质水文勘察、试验资料及特殊工程要求等。

  4)招标单位对投标文件做出的补充说明、勘误、澄清或局部修正(与招标文件具有同等的法律效力)。

  标书科要切实对以上基本内容进行审核,发现并规避任何潜在的合同风险。

  30.标底由招标单位负责编制,一般采用单价合同或总价合同两种形式。标底一般控制在批准的概算或投资包干的限额之内。营销中心总经理应针对各省份、各地区、各业主单位的传统造价习惯,营销人员收集到的相关概算资料,考虑主要设备、材料、人工在工程建设期内的涨价因素,估计业主标底,以此作为公司投标报价决策的依据。

  31.精心组织,提高编标水平

  1)投标负责人首先要做到因人分工,与合作部门、外单位及时沟通协调;

  2)在接受投标任务的第一时间,即通过多种途径汇集对投标工作有利的信息资源,以制订投标工作的主要方针、策略。

  3)招标文件是投标文件编制的依据。投标负责人和投标文件编制人员在领取到招标文件后首先应吃透招标文件的精神,以响应招标文件的要求。对理解不一、不清楚、不详细、不明确的地方,是否还缺少其他文件、资料或条件等要及时与业主或招标单位等联系,要求澄清和补遗。

  4)组织工程管理、技术、预算科人员认真分析图纸,并对施工现场进行勘察,并制订方案编制的总体思路,明确与商务报价的关系等。施工组织设计编制要求“技术上先进、造价上合理、组织上精干、措施上可行”。

  5)投标报价的编制主要由营销中心分管领导负责,投标负责人要及时、准确的将有关投标报价的信息反馈给营销中心分管领导,以便确定合理的投标报价方案。

  32.投标书的评审

  投标书送交之前,应由市场部或项目负责人组织相关人员对该标书进行评审。对标书的评审应参照合同评审程序进行。评审通过后方可送交标书。

  33.投标书的装订

  装订要求美观,严肃,体现公司形象。根据招标文件的要求进行装订。

  34.送交投标文件并参加开标。

  项目负责人应负责投标文件的送达及参加开标工作,并及时将信息报知相关部门。

  35.提前计划,打有准备之战役

  在投标运作过程中,要根据招标文件的要求,合理规划和安排相关工作时间,比如领用相关资料,与合作单位联系等方面的工作,要提早计划,合理安排,提前申请用车,使工作做到不重,不漏、不影响工作进度。

  36.投标:经董事长批准并授权后,由营销中心指派专人,按招标标书规定的投标截止时间,携带投标文件递交到指定地点,参加投标并出席开标仪式。

  37.资格预审合格并接到投标邀请书购买招标文件后,营销中心分管领导应领导销售分公司营销人员按时参加招标单位主持召开的投标预备会(即标前会)及察看现场。

  38.市场部负责人领导标书科全体人员进行投标文件的编制工作。

  39.在投标截止日期前,标书科向营销中心分管领导汇报情况,公司领导做出决策,做出报价。

  40.投标书及任何说明函件必须经公司盖章及法定代表人签字。采用业主规定密封方式密封后递交招标单位。

  41.各销售分公司在递交投标书时,应同时提交开户银行出具的投标保函,或交付保证金。保证金数额、交付方式及保证金清退办法由招标单位在招标文件中规定。公司财务中心要及时协助各销售分分公司办理投标保函、保证金。

  42.公司投标行为严格遵循中华人民共和国法律、法规。营销中心、各销售分公司营销人员不得哄抬标价,不得对招标单位行贿,违者将导致丧失投标资格、被罚投标保证金;公司将追究其责任。

  43.澄清:当招标方要求对投标文件进行澄清时,营销中心组织向关单位进行澄清工作,完成澄清文件的编制。相关部门按上述分工积极配合并提供相应的文件资料;澄清文件是投标文件的一部分。

  44.招标单位从发出招标文件到开标的时间,一般由招标单位根据工程项目的大小和招标内容确定,大中型项目一般不超过三个月。

  45.开标仪式由招标单位组织并主持。营销中心分管领导应领导各销售分公司出席开标仪式。

  46.开标时,由招标单位及有关各方检查各份标书的完整性;招标单位宣布评标、定标办法,并宣读各份投标书主要内容。营销人员要做好开标记录,及时汇报给营销中心市场部进行招投标分析,为公司今后决策积累资料。

  47.属于下列情况之一者,将作为废标处理:

  1)投标书未密封;

  2)投标书未加盖本单位公章及未经法定代表人签字;

  3)投标书未按招标文件规定的格式、内容和要求填写;

  4)投标书字迹潦草、模糊、无法辨认;

  5)投标者在一份投标书中,对同一个施工项目报有两个或多个报价。

  6)投标者递交两份或多份内容不同的投标书,未书面声明哪一个有效。

  7)投标者未经招标单位同意,不参加开标仪式;

  8)投标者未能按要求提交投标保函。

  营销中心分管领导应领导各销售分公司根据上述条款严格进行投标文件报送前的符合性审查,出现任何上述责任事故导致废标都将追究当事人的责任。

  48.评标工作由招标单位主持,组织项目设计单位、经办建设银行、项目监理工程师以及有关工程咨询机构和技术经济专家,成立评标委员会或评标小组。评标委员会或评标小组完成评标报告后,由招标单位向中标者发出中标通知书,同时将评标报告按项目隶属关系向上级主管部门报送核备。

  营销中心分管领导要依据“报价合理、施工方案可行、施工技术先进,确保工期和工程质量”的原则领导各销售分公司做好投标文件。

  营销中心分管领导应根据上述原则就投标书的主要内容和公司的信誉品牌等,领导各销售分公司展开积极的公关活动。确保投标文件获得全面、公正的评定或评分。

  49.评标过程中,评标委员会可分别请投标者就投标书的有关问题提供补充说明和有关资料,标书科应做出书面答复。补充说明和有关资料将作为投标书的组成部分。

  50.评标定标一般采用无记名投票的办法,有时也采用打分制办法,无论投票或打分,都将在委员会或小组成员对投标文件和投标书充分讨论和评议后进行。营销中心分管领导应领导各销售分公司在已完工程和在建工程施工过程中树立良好的企业形象、持久的品牌、过人的业内信誉。这些将直接影响评标委员会或小组成员对投标文件和投标书的评定。

  51.营销中心分管领导及各销售分公司不得向评标委员会或评标小组成员行贿,不得泄漏公司报价情况。

  52.开标仪式后,一般在15天内完成评标定标工作,并由招标单位发出中标通知书并抄知所有投标者。大型项目的评标定标工作最多不超过40天。营销中心分管领导、各销售分公司应及时跟踪了解情况,以利于公司尽快做出管道施工或安装指导的组织准备。

  53.签订合同

  1)在收到招标人发出的中标通知书后,由营销中心分管领导指定专人按照中标通知的要求到达指定的时间和地点签署合同。

  2)营销中心按授标通知办理授标有关事宜。

  3)合同签订按照《合同管理办法》执行。

  4)合同由经授权的公司代表代表公司与买方签订供货合同(协议)。

  54.营销中心接到中标通知书后,一般在15天内与招标单位签订承包合同。签订合同的唯一依据是招标文件、投标书及有效的补充文件和信函。

  55.签订承包合同时,公司财务中心办理由开户银行出具的履约保证金证书(简称“保函”)。合同履行后,保函金额应予收回。

  56.营销中心和各销售分公司在管道工程施工招标投标管理工作中的主要职责是:

  1)贯彻本制度,指导投标工作的开展;

  2)参加大型项目的评标工作;

  3)总结交流投标工作经验。

  57.做好投标工作总结。投标工作总结应由项目负责人组织进行。内容应包括:招标单位、招标目的、投标时间、参加投标单位、评标标准、开标情况、对投标对手的分析等,如没中标,应还包括中标单位及未中标原因等,并应对未中标原因提出改进意见并反馈到相应部门。

  58.投标工作结束后,应及时将招标书、投标书(包括商务、

  技术、报价单)、投标评审表及投标总结等投标相关文件及时交市场部相关人员处备案。

  59.投标文件归档

  营销中心负责于开标结果公示后将所有与投标有关的文件资料整理并归档。

  60.保证投标的保密性

  1)严格对本部门的资料保密,未经本部门负责人以上人员同意,不得将本部门资料向外泄露。

  2)市场部重要资料(工程量清单,招标文件,邀请书,资料领取清单,交费收据,外联单位联系方式及相关资料记录等)上锁保管。外发邮件及资料要做好登记。

  61.保证封标的严谨性

  1)在领导招标文件后即仔细阅读、分析,将招标文件中有关投标文件无效或作废的条件进行汇总,打印出来进行分发确保投标小组成员人手一份。以免在开标时被判为无效标书而“废标”。

  2)投标部门成员对投标文件进行互检,对填报文件应反复校对,保证投标文件完整无缺,报价计算分项汇总均无错误。

  3)严格按照招标文件的有关规定签字、盖章、密封,并按规定的时间准时递交,切忌因人为疏忽而成为“废标”。

  4)投标文件封标前,要保证有二人以上人员校对审核,确定无误后才封标。

  5)投标前,严格检查所要涉及参加投标的人员是否到位,所需提交证件原件是否齐备。

  62.投标文件的总结和评价

  1)每个投标过程结束后一周内,营销中心投标项目负责人负责了解招标单位对公司投标文件的评价;

  2)投标结果确定后,由投标的投标项目负责人填写《投标结果分析表》,交营销中心市场部,营销中心市场部组织相关人员对投标结果进行分析,便于营销中心市场部、技术研发中心了解竟争对手价格、技术。

  63.投标情况的跟踪:

  1)营销中心投标项目负责人负责追踪投标情况及投标结果;

  2)营销中心投标项目负责人负责投标保证金追回等工作;

  64.投标项目的终止

  1)投标保证金退回公司后,由营销中心、营销中心市场部组织相关人员编制《投标结果分析表》,由市场部存档;

  2)营销中心市场部负责投标文件的存档工作,至少包括以下内容:

  (1)招标资料,包括招标文件(含商务和技术)、图纸、补遗书等;

  (2)投标资料,包括投标文件(含商务和技术)、投标图纸、澄清文件等;

  (3)所有与投标有关联的电子文档,包括招标文件(如有)、商务文件、技术文件、图纸等。

  (4)文件的归档要求按照《档案管理制度》和《档案管理流程》执行。

  五、管理规定

  1.在合同执行过程中,如有关各方发生争议或纠纷,应按照合同及有关法律法规的规定,通过监理工程师协调解决。如协调不成,可由建设单位的上级主管部门予以调解。调解不成时,可申请项目所在地仲裁机关仲裁。也可直接向法院起诉。

  2.营销中心市场部将拟签署的合同文本会同审计部法律事务专员或公司法律顾问及时审核,为公司维护自身利益做出充分准备。

  3.保密责任

  所有参与投标人员严禁泄漏与投标有关的任何商务和技术(如投标报价,技术应答等)秘密。相关保密规定按照公司《保密管理制度》执行。

  4.监查与考核

  1)公司董事长对投标工作进行监督,营销中心总经理对投标工作进度进行日常检查。

  2)凡在投标工作中未按本制度办理,影响投标工作质量和效果者,公司将视情节给予相关责任人进行处罚。

  5.考核

  投标工作是公司创业绩的主要途径,相关部门一定要密切配合投标工作,如出现不配合的情况、由营销中心申请,总经理和董事长审批,对责任人进行1000~5000元的处罚。

  6.对未按本制度规定执行的,处罚责任人1000元/次。

  六、附则

  1.本制度未尽事宜由营销中心负责解释。

  2.本制度由总经理批准后实施。

  二0一二年十二月十五日

  编制人:

  审核人:

  批准人:

附录:投标申请表

  招标号

  招标项目

  货款号

  招标资金来源

  投标资格:

  招标内容:

  招标文件购买时间

  招标文件购买金额

  递交标书时间

  投标保证金

  买方单位

  买方代理公司

  备注

篇4:农村专业合作社生产销售管理制度

  农村专业合作社生产销售管理制度

  一、统一生产计划

  合作社根据市场需求和本社产品实际,统一制订年度生产计划和各个阶段生产计划,由社员按生产计划落实生产,与合作社签订生产合同,计划合同做到“八定”。

  二、统一供应农资

  合作社根据生产需要和技术要求,统一组织为社员采购、供应生产资料和设备。实行规模采购,努力减少社员的生产成本。合作社统一采购供应的农资必须保证质量,适合本社各种生产和质量安全技术标准。否则,造成的损失由负责采购的当事人赔偿。

  三、统一技术标准

  合作社按照质量安全要求,统一组织制订、实施生产技术规程,按产品质量标准组织生产,

  逐步建立产品质量追溯、检测监督等制度。

  四、统一指导服务

  合作社统一对社员进行产前、产中、产后的指导服务和管理。合作社对管理人员的报酬或补助按任务完成情况进行考核发放。因指导服务不到位,造成损失的由负责人负责赔偿。

  五、统一加工销售

  合作社统一生产加工销售。积极开拓市场,扩大销售网络,寻求定向加工,努力降低销售费用,提高产品的附加值,社员要听从统一指挥,服从统一调度,保证在规定时间内,保质保量的交售产品。

篇5:创新激励奖励制度

  创新激励奖励制度

  为贯彻落实公司“勇于创新、实现共赢”的经营理念,充分调动全体员工参与发明创造的积极性,汇聚全体员工智慧,营造浓郁发明创造气氛,提高个人创新能力和企业创新水平,降本增效,提高企业的竞争力。以创新赢先机,以创新求发展。特制定创新激励奖励制度。

  一、评选范围

  本公司全体员工

  二、奖项设立

  本制度分设科技创新奖、

  管理创新奖、合理化建议奖、公司交办的其他特殊性事宜奖。其中:

  1.科技创新奖、管理创新奖项目必须由项目负责人具体付诸实施。

  2.合理化建议重在建议,具体是否采纳并实施由公司研究决定。

  3.公司交办的其他特殊性事宜,承接部门或个人必须具体付诸实施。

  (一)科技创新奖

  指在产品研发、工艺改进、设备改良、安全环保、物流配送,检测方法过程等方面运用新材料、新知识、新技术、新工艺等进行研究与开发所产生的成果;小改小革、小发明、小创新等技术攻关活动所产生的成果。以及政府相关科技项目、各级技术中心申报、专利申报、科技论文发表、公司内部技术创新与改进等具体创新内容包括:

  1.在新产品研发、现有产品的工艺改进和品种改良、原材料替代品研发等方面有特殊贡献的;

  2.设备、工具的技术改良、改造;

  3.检测方法、计量仪器的改进;

  4.安全技术、劳动保护技术的改进;

  5.物资贮藏、运输技术的改进;

  6.对各种操作方法、制造方法、生产程序等的改进;

  7.计算机技术的开发与应用;

  8.为企业申请专利提供技术方案或完成设计;

  9.科技论文发表;

  10.其他科技创新。

  (二)管理创新奖

  主要面向管理人员(组长以上级别)。指运用现代管理的科学理论,借鉴行业内外企业成功的管理经验,在公司体制改革、企业文化与企业制度建设、管理运作模式与方法、营销方式等方面产生实际效用的管理创新成果。

  (三)合理化建议奖

  面向全体员工,目的在于鼓励广大员工向企业献计献策,其范围涵盖技术创新奖和管理创新奖的所有项目,以及公司整体运作过程中不合理运作方式,制度等范围。已单独申报科技创新奖和管理创新奖的项目,不再申报合理化建议奖。

  (四)公司交办的其他特殊性事宜奖

  根据承接部门或个人的工作完成情况和工作量,公司给予相应的奖励,并将其纳入员工绩效考核。

  三、创新项目评选标准

  (一)创新性

  创新项目应符合现代管理、科学技术原理,具有企业内部原创性或在原有基础上有改进、提高和发展,优于原来的方法、手段、结构、功能、技术等。

  (二)效益性

  创新项目应结合公司实际,体现客观需要,实施成本合理,经过一定时间、范围的实施应用,具有提升技术水平、管理水平、工作效能和竞争实力等作用,产生经济效益。

  (三)推广性

  创新项目应符合行业发展方向,项目转化程度高,有较强的可操作性,具有示范效应、借鉴作用和推广价值。

  四、创新奖的申报与评审

  (一)评审机构

  公司成立“创新项目评审小组”,统一组织领导创新项目的奖励评定工作。

  领导小组成员如下:

  组长:黄泉

  成员:各部门部长以及其他专业技术人员

  (二)申报与评审程序

  1.科技创新奖和管理创新奖项目采用“先申报立项(随时),再批准实施,后集中评审”的程序。项目实施完成后,项目人应于10日内进行项目总结,填报“创新项目成果申报表”,并提报相关资料或完成口述录入。

  2.合理化建议奖采用“随时申报、随时受理、及时考察、集中评审”的评选程序。

  五、表彰和奖励

  1.当选的每名员工将荣获公司颁发荣誉证书。

  2.现金与证书奖励,并且作为员工加薪或晋升优先条件。

  3.获奖的员工将在年度员工大会上进行公开表彰

  (一)创新奖励等级、金额

  1.科技创新奖和管理创新奖

  奖励等级

  奖励金额(元)

  一等奖

  10000二等奖

  5000三等奖

  3000优秀奖

  10005002.合理化建议奖

  奖项

  奖励金额(元)

  合理化建议奖

  500以上,视情况而定

  3.公司交办的其他特殊性事宜奖

  奖项

  奖励金额(元)

  特殊性事宜奖

  500以上,视情况而定

  六、罚则

  (一)剽窃、侵夺他人创新成果者,或者以其他不正当手段骗取创新奖者,一经发现,撤销奖励,追回奖金,予以通报批评,并按奖金金额的50%进行罚款。

  (二)申报单位或个人提供虚假数据、材料,或协助他人骗取创新奖的,给予通报批评;情节严重的,对负有直接责任的主管人员和其他直接责任人员,给予行政处分。

  七、本制度自下发之日起执行。

  附件一创新激励奖励项目申报表格

  项目概况

  项目名称

  项目申请奖项

  □科技创新奖

  □管理创新奖

  □合理化建议奖

  □公司交办的其他特殊性事宜奖

  起止时间

  申请人姓名

  所在部门

  入职时间

  项目主要成员

  姓名

  工作具休分工

  A、内容简介

  B、预期成果

  C、前景分析

  所在部门综合意见

  考核评选小组意见

  公司总经理审批