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科龙冰箱促销活动实施方案

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科龙冰箱促销活动实施方案

  科技精品大放送

  龙喜连环奖不停

  ——容声、科龙冰箱一二级城市活动实施方案(分公司执行版)

  编写:

  容声品牌科、科龙品牌科

  审核:

  批准:

  二〇〇〇年五月十日

  目录

  一.活动目的和意义3二.活动原则3三.活动主题4四.活动时间4五.活动区域4六.活动内容与操作细则4七.媒介支持(详见附件)6八.目标销量及促销资源支持6九.宣传推进计划表7十.分公司促销费用预算一览表9十一.活动操作要点9十二.结算要求15附件

  分公司

  经集团策划中心统一策划,科龙集团旗下的四个品牌容声冰箱、科龙冰箱、科龙空调、华宝空调统一进行一次大型促销活动,配合集团此次促销活动,容声冰箱、科龙冰箱在5月20日-6月30日举行新的一轮促销活动,具体安排如下:

  一.活动目的和意义

www.glwk8.om(管理文库吧)

  配合科龙集团的活动,促进容声冰箱、科龙冰箱在旺季的销售,容声冰箱在确保6万台零售量的同时争取达到8万台,科龙冰箱达到2万台。

  配合容声“精锐一族”、科龙“天琴座”产品上市,为下一轮的产品推广工作做好铺垫,是承接下一波品牌战略的前奏。

  二.活动原则

  本次活动最大的目的在于促进产品在旺季的销售,因此各分公司所有的活动都必须服务于这个目的;

  本次活动统筹于集团所确定的统一主题下,各分公司所有活动都必须统一在这个活动主题下,现场视觉规范也必须统一

  三.活动主题

  科技精品大放送,龙喜连环奖不停

  四.活动时间

  2000年5月20日至6月30日

  五.活动区域

  全国一二级城市可控零售商场(有导购员的商场),详细资料见附件

  科龙冰箱在135个城市,787个商场举行

  容声冰箱在288个城市,1347个商场举行

  六.活动内容与操作细则

  1、活动内容

  第一重:皆大欢喜龙喜价

  本活动主要针对科龙冰箱和容声冰箱(经典一族除外)所有产品,标上原价和龙喜价,由商家让利2—3%体现,如商家不愿意让利则要相应将原价的标注调高2—3%,原价作为龙喜价或者直接标龙喜价不标原价。

  第二重:喜乐洋洋揭金标

  (本次活动所使用的刮奖卡全部为红色刮奖卡)

  活动期间,凡是购买了容声冰箱(经典一族除外)或科龙产品的消费者均可获得刮奖卡一张,参加刮奖活动,本次刮奖活动中奖率为100%,刮完即止。

  第三重:喜临门大抽奖

  容声冰箱:在全国范围举行2次抽奖,第一次在6月11日进行,其中在21个重点城市有现场抽奖活动;第二次抽奖在7月8日进行,在分公司集中抽奖。

  科龙冰箱:进行2次抽奖,第一次抽奖在6月11日进行(仅9个城市),第二次抽奖在7月8日(全国范围)。

  2、活动操作细则

  容声冰箱

  科龙冰箱

  第一重:皆大欢喜

  龙喜价

  针对容声新品,包括:精锐、精明、精美、精灵、宁静五大系列产品

  新品同时标明原价和龙喜价,龙喜价由商家让利2-3%体现,让利由商家承担(如商家不愿意让利,在商场现行零售价的基础上将原价标注调高2-3%或者直接标龙喜价不标原价)

  所有科龙冰箱产品

  同时标明原价和龙喜价,龙喜价由商家让利2-3%体现,让利由商家承担(如商家不愿意让利,在商场现行零售价的基础上将原价标注调高2-3%或者直接标龙喜价不标原价)

  第二重:喜乐洋洋揭金标

  凡是购买了容声冰箱产品(经典一族除外)一台的消费者都可以获得刮奖卡一张,中奖率100%:

  一等奖:刮中金色“容声冰箱”标志的可获得现金奖1000元(中奖率2%)二等奖:刮中金色“科龙电器”标志可获得电风扇一台(中奖率30%)

  三等奖:刮中红色“科龙电器”

  标志的可获得容声T恤衫一件(中奖率68%)。

  凡购买科龙冰箱任何产品一台的消费者都可以获得刮奖卡一张,中奖率100%

  生态奖,刮中金色“科龙冰箱”标志,获得现金奖888元(中奖率1%)

  科技奖,刮中金色“科龙电器”标志,获得价值228元智能CD盒一台(中奖率39%)

  精品奖,刮中红色“科龙电器”标志,获得价值128元自动翻转万年历一部(中奖率60%)

  第三重:喜临门大抽奖

  所有购买容声冰箱产品获得刮卡的消费者,填写刮卡后面的个人资料后即可参加喜临门大抽奖,抽奖分两次进行,奖品为科龙空调窗机一台(全国共345台):

  第一次抽奖:6月11日全国范围内举行第一次抽奖,其中21个城市进行户外抽奖活动(深圳、宁波、青岛和大连只进行本城市抽奖,其它城市在分公司集中抽奖),其它省份在分公司集中抽奖,中奖名单通过6月15日报纸广告公布,并且专函通知获奖者。

  第二次抽奖:7月8日全国范围内举行第二次抽奖,在分公司集中进行,中奖名单以手绘海报公布,并且专函通知获奖者。

  所有购买科龙冰箱产品获得刮卡的消费者,填写刮卡后面的个人资料即可参加喜临门大抽奖。抽奖分两次进行,奖品为科龙空调一台(全国共105台)

  第一次抽奖:6月11日(仅在9个重点城市进行本城市的抽奖),通过现场抽奖活动进行。中奖名单通过6月16日报纸广告公布,并且专函通知获奖者。

  第二次抽奖:7月8日全国范围内举行第二次抽奖,在分公司集中进行,中奖名单以手绘海报公布,并且专函通知获奖者。

  户外活动及幸运热线颁奖

  同时在21个城市举行户外活动

  (其中济南、长沙、重庆、天津、石家庄、南昌、宁波、郑州、沈阳、福州、大连、青岛12个城市活动费用预算由容声冰箱承担。)

  同时在21个城市举行户外活动

  (其中广州、深圳、杭州、成都、北京、南京、武汉、哈尔滨、昆明9个城市费用预算由科龙冰箱承担,并在9个重点城市活动中颁发“科龙冰箱幸运热线活动”6月11日前抽出的幸运奖项。)

  科龙冰箱幸运热线及抽奖活动

  通过电话热线和商场填答问卷两种形式,吸引消费者参加幸运抽奖,每周抽出一名幸运者,免费送科龙数字生态冰箱天琴座一台(只在科龙冰箱9个重点城市进行)。

  七.媒介支持(详见附件)

  品牌

  媒体名称

  刊播时间

  刊播频次

  备注

  容声

  电视

  5.20-6.3013天

  (详见电视排期)

  在原有电视广告上加滚动字幕,分公司负责刊播

  由当地二级代理公司执行购买

  报纸

  5.26、6.2、6.153次

  总部提供菲林,分公司负责刊播,由当地二级代理公司执行购买

  科龙

  报纸

  5.26、6.1、6.9、6.164次(9个重点城市)

  总部提供菲林,分公司负责刊播,由当地二级代理公司执行购买

  5.26、6.92次(其它城市)

  注:容声冰箱的电视只在一二级城市投放,三级城市通过中央电视台来覆盖和支持

  5月26日的报纸投放“科龙容声联合报广”,费用各分担一半。

  八.目标销量及促销资源支持

  (见附件1)

  九.宣传推进计划表

  步骤

  项目

  程序

  责任方

  完成时间

  备注

  方案传达

  活动方案报批、审核

  品牌科

  5月10日

  活动方案下发各分公司

  品牌科

  5月11日

  上报细化执行方案

  推广专员

  5月11日前

  人员培训

  市场推广员集中培训

  集团营销中心

  5月11日

  导购员、临时促销员、礼仪小姐、业务员培训

  分公司

  5月15-18日

  根据培训手册

  物料支持

  接收集团和传播执行科统一制作的促销物料

  龙喜价牌

  海报

  单张

  活动标志贴

  绶带

  刮卡

  活动奖品

  分公司

  负责人

  5月15日前保证各地收到

  各种物料由于制作时间不同,因此发放的时间也不同,请注意查收

  分公司负责的物料制作

  横幅

  巨幔

  分公司

  5月15日前制作完毕

  物料分配到各商场,产品陈列、促销物料到位摆放

  分公司

  二级代理

  5月19日前

  见VI手册

  媒介支持

  电视

  样带提供

  样带收到

  投放

  广告公司

  分公司

  二级代理

  5月12日

  5月17日

  5月20日—

  —6月30日

  投放排期见附件

  报纸

  设计

  菲林输出

  菲林收到

  投放

  广告公司

  广告公司

  分公司

  二级代理

  5月13日

  5月15日

  5月22日

  5月26日开始

  投放排期见附件

  (续上表)

  活动执行

  在空白海报上填写奖项设置和兑奖方法

  业务经理促销小姐

  5月19日

  促销小姐开始:

  1)指引消费者观看现场海报,向消费者介绍活动内容

  2)介绍产品,进行导购

  3)指导消费者参加“科技精品大放送

  龙喜连环奖不停”活动

  4)中奖的消费者填写好个人资料后,凭发票和刮卡领取奖品

  5)指导消费者填写金标卡并回收

  6)回答有关活动的问题

  业务经理

  促销小姐

  5月20日—6月30日

  刮奖监控办法见附件

  当日总结:

  汇总新用户资料,建立台帐,统计、核对现场活动当天销售数量和金标卡发放数量,并向分公司报当日销量

  促销小姐

  5月20日—6月30日

  活动见证材料收集(动态新闻稿、活动现场拍照、摄像)

  分公司

  5月20日—6月30日

  第三重抽奖活动

  分公司

  二级代理

  6月11日

  7月8日

  6月11日科龙冰箱只在9个重点城市有抽奖)

  分公司对前一天购机者进行电话回访,并在活动结束后将回访结果的研究分析传回容声及科龙品牌科促销主管。

  分公司7月5日

  100份以上

  一级城市50份

  二级城市50份

  活动总结

  每隔10天填报目标销量分解及总结表并传到传播执行科

  分公司5月20日——6月30日

  见附件七

  各分公司在活动结束后将活动总结汇总传到传播执行科

  分公司7月10日

  十.分公司促销费用预算一览表(见附件2)

  十一.活动操作要点

  1、活动组织要求

  由分公司经理指派一名推广专员作为主要的统筹负责人,另一名专员作为配合的负责人。

  原则上要求分公司在当地选择一家二级代理公司独立操作执行本次促销活动,如必须二家共同参与,也必须以其中一家作总负责,另一家配合(如单独操作一次户外活动等)。

  本次活动必须统一在“科技精品大放送,龙喜连环奖不停”的主题下进行,活动信息输出必须使用统一的VI规范。但两个品牌的促销活动在操作细节上有所不同,分公司必须注意区分两个品牌的活动细节,并在同一份执行方案中体现。

  必须分别作出科龙冰箱和容声冰箱的费用预算。

  必须分别进行科龙冰箱和容声冰箱的销量目标分解和效果总结。

  2、活动控制

  1)皆大欢喜龙喜价

  本活动主要针对科龙冰箱和容声冰箱(经典一族除外)所有产品,标上原价和龙喜价,由商家让利2—3%体现,如商家不愿意让利则要相应将原价的标注调高2—3%,原价作为龙喜价或者直接标龙喜价不标原价。

  由于活动形式比较单调,因此各分公司经理及业务员要注意商场售点气氛的营造,如果认为集团统一下发的物料不足以支持售点现场气氛,可根据当地实际情况自行制作相关的宣传物料(如巨幅、彩旗),但所制作的物料必须与现场的视觉效果相统一。

  注意培训导购员、临时促销员和礼仪小姐的产品知识及导购技巧,加强对新产品的推广力度。

  如有必要,可在销售现场增加诸如现场有奖问答、游戏等活跃销售现场气氛的活动,具体形式根据当地的具体情况酌情制定。

  2)喜乐洋洋揭金标

  刮卡程序按照公证处常规程序进行,对奖项的出现时间和地点不作任何人为控制。

  为了方便分公司内部调配刮卡和奖品,刮卡按奖品的分配比例每10张为一扎。

  容声冰箱刮卡:每5扎为一盒,每扎同时配发3台风扇7件T恤。分公司在调配奖品时,必须以一扎为调配单元,不能将单扎刮卡拆开,即必须以10张卡、3台风扇、7件T恤为一个单元进行调配。

  科龙冰箱刮卡:分别将刮卡按奖品比例分配成10张一扎,然后以活动城市的刮卡总数量分别包装,并注明城市名称的总卡数。城市间如进行微调必须以一扎为单元。

  为了活跃售点的气氛,现场利用空白海报设立一个获奖名单公布栏,由导购人员在公布栏上填写一等奖和部分二等奖获奖者名单,并邀请消费者在公布栏上签名。

  一等奖(容声冰箱退1000元机款,科龙冰箱送888元现金奖)的现金由业务员与商场协商,签定协议,由商场当场垫付(见附件11促销活动通知书及协议)。垫付的退机款以冲抵货款返还。一等奖出现后,导购者帮助中奖者填写卡后个人资料,由导购员亲自到收银处办理退机款手续(刮卡及购机发票复印件由商场保留作结算凭证),领取现金当场送给中奖者。

  如商场的确不同意垫付退机款的(没签协议),业务员必须做好到现场垫付现金的准备(事后转由二级代理垫付)。

  实际上刮中一等奖的消费者不能再参加第三重抽奖,但不用告知中奖者。

  (刮奖卡的操作细则详见附件6各级工作人员培训手册)

  3)喜临门大抽奖

  大抽奖分户外活动现场抽奖和分公司办事处内部进行抽奖两种形式,有户外活动安排的分公司必须在编制分公司的实施计划表的同时,制定每次户外活动的详细安排议程。

  容声冰箱抽奖:

  所有购买容声冰箱产品获得刮卡的消费者,填写刮卡后面的个人资料后即可参加喜临门大抽奖,抽奖分两次进行,奖品为科龙空调窗机一台(全国共345台):

  1)第一次抽奖:6月11日全国范围内举行第一次抽奖,其中21个城市进行户外抽奖活动(深圳、宁波、青岛和大连只进行本城市抽奖,其它城市在分公司集中抽奖),其它省份在分公司集中抽奖,中奖名单通过6月15日报纸广告公布,并且专函通知获奖者。

  2)第二次抽奖:7月8日全国范围内举行第二次抽奖,在分公司集中进行,中奖名单以手绘海报公布,并且专函通知获奖者。

  科龙冰箱抽奖:

  所有购买科龙冰箱产品获得刮卡的消费者,填写刮卡后面的个人资料即可参加喜临门大抽奖。抽奖分两次进行,奖品为科龙空调一台(全国共105台)

  1)第一次抽奖:6月11日(仅在9个重点城市进行本城市的抽奖),通过现场抽奖活动进行。中奖名单通过6月16日报纸广告公布,并且专函通知获奖者。

  2)第二次抽奖:7月8日全国范围内举行第二次抽奖,在分公司集中进行,中奖名单以手绘海报公布,并且专函通知获奖者。

  2、物料及奖品监控方法

  1)物料监控

  总部统一下发的促销物料到达分公司时间将由市场部通知分公司,确保在活动开展之前到达分公司。

  分公司必须在进行每个活动商场的销量目标分解的基础上,严格按照奖品和物料的分配规则进行物料的分发,同时确保物料的准时到位。

  必须建立物料的分配、接收台帐。

  龙喜价牌、POP、海报、条幅、绶带等按照物料分配表进行分发到各商场。

  单张和活动标志贴的发放使用根据各商场的销量和人流量决定。

  商场的布置严格根据VI规范执行,工作小组将对各商场的布置进行抽检,如果执行不到位,区域业务员和商场导购员负直接责任。

  2)物料使用要点

  大立牌:摆放在冰箱专柜旁边最显眼的位置;

  空白海报:必须张贴在冰箱专柜旁边显眼位置,并且在空白地方填写产品型号和龙喜价价格等信息;

  单张:尽量在人流量大的时候派发到消费者手中;

  巨幅:选择商场外最合适的位置悬挂;

  不干胶标志贴:在星期六、日由促销小姐贴在到达现场的消费者(特别是小孩子)手臂上并派发给消费者回家粘贴到冰箱上。

  3)奖品监控

  必须设立“礼品登记表”和“兑奖卡发放台帐”以记录刮卡和奖品的实际发生情况。

  所有下发的刮卡(包括已刮出及未刮出)在活动结束后都必须全部收回,如果缺少一张扣200元;回收的刮卡数目必须与销售数量和发奖数量相符,如果和销售的台帐和发奖的台帐不符,不符的数目在5张以下,每张罚款200元;不符的数目在5-10张内每张罚款300元,不符的数目在10张以上,每张罚款500元。

  分公司的罚款直接从分公司当月工资扣减,分公司再追究直接责任人。

  休息日分公司经理、业务员应到活动商场进行巡视,处理突发事件。

  其它时间分公司经理,业务员对所属零售店进行不定期抽检,监督,指导导购员的工作,明确惩罚制度,以打造一支强势的一线导购队伍。

  导购员每日填写《礼品分发登记表》及《兑奖卡发放台帐》,并将之交给业务员。

  业务员根据表格监督导购员的赠品发放情况及销售情况,如有不符情况马上处理并报告分公司经理及推广专员。

  业务员每周将商场《礼品发放登记表》及《兑奖卡发放台帐》交推广专员汇总。

  推广专员根据业务员的表格监督业务员所管辖店的礼品发放情况及销售情况,每周用传真或者E-MAIL方式上报传播执行科。

  3、二级代理监控

  二级代理公司负责当地软性新闻的投放,分公司经理必须控制软性新闻发布在非广告版,并且好协调容声和科龙的软性新闻稿件。

  商场售点的布置由二级代理公司执行的地方,必须严格按照VI规范执行,并作为考核的要点,工作小组抽检时发现执行不到位,将追究二级代理公司的责任。

  户外活动的活动内容及现场布置由二级代理负责,必须严格执行相关规范进行。

  4、媒介执行监控

  各分公司业务员根据随执行方案下发的媒介投放表,监督当地的媒介投放是否按期执行。

  其中集团负责投放5篇软性新闻,容声组织投放1-2篇软性新闻,在21个重点城市投放,科龙投放1-2篇软性新闻,在9个重点城市投放,分公司必须监控二级代理是否执行了投放,并且协调科龙和容声的软性新闻不冲突不重合。

  十二.结算要求

  按照集团营销系统财务部合同管理规定执行,分公司和当地二级代理公司签定的合同(原件一式四份)必须在一个月内寄回给传播执行科,作为日后结算依据,否则不予结算。

  活动结束后一个月内将所有活动结算材料和活动信息反馈到传播执行科。

  对于二级广告代理在本次活动中垫付的现金奖费用,须广告公司开具发票,我公司给予税金及3%的代理费。

  附件(附后)

  冰箱公司市场部

篇2:房管局履职尽责回头看自查自评工作实施方案

  **房管局履职尽责“回头看”自查自评阶段工作实施方案

  根据市纠风办的统一部署,按照《市房管局20**年度履职尽责“回头看”工作实施方案》的要求,为扎实开展履职尽责“回头看”自查自评阶段工作,推动房管系统改进作风、提升效能,全面依法履职,结合我局实际,特制定本方案。

  一、指导思想

  紧紧围绕机关各科室、局属各单位落实党风廉政建设主体责任、依法行政、转变作风、服务民生、收集和解决问题等方面内容,按照“缺什么、补什么”的原则,将“回头看”不足与“向前看”成效结合起来,认真开展自查自评工作,切实改进工作作风,不断提高工作效率和服务质量。

  二、工作目标

  履职尽责“回头看”自查自评阶段工作目标是,全面查找局系统重点督查问题整改措施是否落实到位、公开承诺事项是否兑现、专项整治活动是否取得成效、相关规章制度是否建立完善、群众反映强烈的问题是否得到有效解决、《市房管局20**年度工作要点》明确的工作任务是否按照时间节点推进落实到位等,通过自查、监督检查、第三方监督等形式查找问题,形成单位(科室)问题清单,局履职尽责“回头看”领导小组对各单位问题清单进行再梳理,形成局系统重点点题督办问题清单,达到查准问题,补齐短板的效果。

  三、工作内容

  结合我局实际,围绕20**年度履职尽责5个方面督促检查内容和《市房管局20**年度工作要点》明确的工作任务,重点自查自评以下内容:

  (一)查问题整改和承诺事项完成情况

  对照《市房管局20**年度落实履职尽责督促检查工作实施方案》(十房地字[20**]42号)、《**市房地产管理局履职尽责督促检查突出问题整改方案》(十房地字[20**]63号)、市房管局7项公开承诺事项、20**年局督查办下发的6期点题督办通知及机关各科室、局属各单位公开承诺事项,逐条逐项进行深入细致对照检查。

  1、检查哪些问题已经得到了整改,整改程度如何,有无反弹现象;哪些承诺已经兑现,建立了哪些长效机制,相关规章制度是否建立和完善,取得了哪些成效;

  2、检查哪些问题还没有整改到位,哪些问题还没有得到有效改进,主要原因是什么,下一步工作计划;

  3、检查哪些承诺还没兑现,主要原因是什么,下一步工作计划。

  (二)查不作为乱作为整治活动整改事项完成情况

  对照《市房管局开展不作为乱作为专项整治活动整改方案》(十房地发[20**]7号)文件要求,围绕落实主体责任意识不强、纪律规矩意识不强、工作落实不实不力、责任担当意识不强、开拓创新意识不强等五个方面的问题,认真自查整改进度,哪些已经整改到位,取得那些成效;哪些正在推进,取得哪些进展;哪些还没有整改,主要原因有哪些,下一步工作计划。

  (三)查当前重点工作任务推进落实情况。

  将“回头看”与“向前看”结合起来,对照《市房管局20**年度工作要点》明确的完成重点目标任务、突出创新管理、强化规范管理、加强能力建设和加强党风政风建设等五项工作,结合各单位《情况通报》细化的目标任务,认真自查推进落实进度,查漏补缺,查找是否存在不作为、乱作为、慢作为现象。

  (四)查落实20**年度党风廉政建设主体责任工作任务清单情况。

  根据《市房管局20**年度落实党风廉政建设主体责任工作任务清单》列举的机关各科室、局属各单位领导班子的3项集体责任、科所负责人的5项第一责任、其他班子成员的4项领导责任进行认真对照检查,认真自查是否按照时间节点推进落实到位,还有哪些没有落实,查找主要原因,列出工作计划。

  (五)查“红顶中介”整治工作推进情况。

  根据《全市房地产行业“红顶中介”整治工作方案》的要求,是否稳步推进动员部署、梳理问题、重点整治、督促检查四个阶段工作,是否对照重点整治内容制定整改措施,明确整改目标、完成时限、责任领导和具体责任人,实行销号管理。

  四、方式方法

  自查自评阶段从现在开始至6月中旬结束。主要采取自查、监督检查、第三方监督等方式进行。具体工作安排如下:

  (一)自查问题。各单位(科室)结合各自工作实际,围绕自查自评的五个方面,深入开展自查。要本着有利工作、改进工作的要求,各单位(科室)要充分利用“二学一做”和综合目标考核等契机认真自查,提出合理化建议,各单位在分析梳理问题的基础上形成不少于2000字的单位(科室)自查自评报告并附问题整改自查表(见附件),于5月20日前报局履职尽责办公室。为统筹工作进度,各单位(科室)每月30日前要向局履职尽责办公室报送当月履职尽责“回头看”工作进度表(见附件)。

  (二)监督检查找问题。继续开展纪检委员带队明察暗访活动,重点检查各单位(科室)工作状态、上下班纪律情况,着力发现各部门在履职尽责方面存在的问题;督办信访投诉办理和履职尽责“回头看”工作开展情况,并将检查情况全局通报。

  (三)第三方监督查问题。对于群众反映强烈的突出问题,通过行风政风热线、廉政聚焦、市长热线、信访转办和督查员暗访等第三方监督活动,倒逼机关各科室、局属各单位履职尽责。

  五、工作要求

  (一)强化组织领导。机关各科室、局属各单位要将自查自评工作列入当前的工作重点,强化措施,明确责任,建立台帐。科所负责人要认真落实履职尽责“回头看”工作主体责任,加强压力传导,形成上下齐抓共管的工作格局。凡是没有宣传发动到位的必须“补课“,凡是没有完成规定动作的必须完成规定动作,进一步增强开展履职尽责“回头看”工作的主动性。

  (二)做好“五个结合”。将履职尽责“回头看”工作与当前业务工作、与党风廉政建设工作、与开展“不作为乱作为”专项整治活动、与“两学一做”教育活动、与全市房地产行业“红顶中介”整治工作结合起来,做到统筹安排,共同推进,以问题整改和20**年度工作完成实际成效体现“回头看”成果。

  (三)边查边改,严肃问责追责。要将整改贯穿于自查自评工作中,对群众反映强烈的热点难点问题,能够整改的要立即整改;对整改条件不成熟的要研究解决办法,拟定整改方案,积极创造条件,尽早整改。对于局系统干部职工未完全履行职责、不履行职责或不当履行职责的行为实行严肃责任追究,促使干部职工依法依规履行职责,提高工作效能和服务水平。

篇3:学院度终考核实施方案

  **学院年终考核实施方案

  为贯彻落实学校《关于认真做好20**年年终总结和各类考核检查工作的通知》(党政联发〔20**〕*号),做好20**年度年终考核工作,经学院党政联席会议研究,决定对学院年终考核做如下具体安排:

  一、组织机构

  学院成立20**年度年终考核工作领导小组,具体成员如下:

  组长:

  副组长:

  成员(按姓氏笔画排序):

  考核工作领导小组下设考核办公室(设在学院办公室)。

  二、考核时间

  1.12月6日——12月11日,考核材料准备;

  2.12月12日——12月13日,各支部党内工作总结和民主评议(“两学一做”学习教育总结、支部组织生活会同时进行);

  3.12月14日——12月15日,各办公室、各系自行组织进行教职工考核;

  4.12月16日——12月19日,各办公室对各系绩效考核材料进行审核;

  5.12月20日,学院考核领导班子对教职工考核、系绩效考核及党内工作总计和民主评议结果进行审核;

  6.12月21日——12月25日,各项考核结果公示;

  7.12月19日——12月25日,学校考核组对学院进行领导班子和领导干部考核;党建工作考核;党风廉政建设责任制检查考核;精神文明创建工作暨意识形态工作考核;社会管理综合治理工作;工会工作考核同时进行。

  9.12月26——30日,整理考核材料,报送考核结果。

  三、考核内容

  (一)领导班子及领导干部考核,党建工作考核,党风廉政建设责任制考核

  依据《中国共产党塔里木大学委员会中层党政领导班子和领导干部年度考核实施细则》、《塔里木大学基层党委(总支)党建工作考核办法(试行)》、《塔里木大学20**年度党风廉政建设责任制任务分解实施意见》、《各基层党组织书记抓基层党建述职评议考核工作方案》。依据《塔里木大学文明单位测评体系》、《塔里木大学意识形态工作责任制实施细则》、《塔里木大学社会治安综合治理考核目标细则》

  1.考核时间:20**年12月19日——25日

  2.考核内容:

  (1)中层领导班子和领导干部考核;

  (2)基层党委党风廉政建设责任制考核;

  (3)组织建设考核;

  (4)精神文明与意识形态考核;

  (5)WW综治考核;

  (6)工会工作考核。

  3.考核方法和程序:

  (1)准备学院领导班子年度工作报告、基层党委组织建设工作报告(党建工作述职报告)、党风廉政建设工作报告、精神文明与意识形态工作报告、WW综治工作报告、工会工作报告、领导个人述职等材料。12月16日前,上传领导班子总结和领导干部个人述职报告(“塔里木大学中层领导班子和领导干部年度考核网上平台”)。

  (2)召开年度考核全院教职工大会,由学院主要领导主持并代表领导班子做领导班子年度工作总结;工会主席代表学院工会做工会年度工作报告;查看精神文明与意识形态工作电子版台账,基层党组织建设、党风廉政建设、WW综治、工会等工作台账。

  (3)民主推荐、民主测评、民主评议。

  注:基层党委组织建设工作报告(党建工作述职报告)、党风廉政建设工作报告、精神文明与意识形态工作报告、WW综治工作报告仅提供书面形式报告,内容融入领导班子年度工作报告进行汇报,不做单独汇报。

  (二)教职工考核

  依据《塔里木大学教职工年度考核办法》和《**学院教职工年终绩效考核办法(修改)》。

  1.考核时间:20**年12月12日——12月15日

  2.考核方法和程序:

  (1)考核以办公室(五个办公室合并)、系为单位进行。

  (2)学院办公室汇总全年考勤,教务办公室汇总全年教学通报,学院工会汇总全年教职工参与工会活动情况,各系汇总本系教师教学科研相关数据(包括教学科研项目、论文、奖励、专着及教材出版,党政思想政治工作及社会服务等)。所有汇总材料于12月11日交至考核办公室。

  (3)各办公室、各系于12月12日到考核办公室领取考核资料(包括《**学院年终考核加减分表》《**学院系领导对教师赋分表》《**学院教师对办公室人员打分表》)。

  (4)各办公室考核

  程序:教辅管理人员填写《塔里木大学教职工考核登记表》

  考核分值:学院领导填写《**学院院领导对办公室人员打分表》为所有教辅管理人员打分;各系教师填写《**学院教师对办公室人员打分表》为办公室职员打分;班主任填写《**学院班主任对辅导员打分表》为辅导员打分,所有打分组成教辅管理人员考核总分。

  办公室职员考核分值=教师打分平均分×0.4+院领导打分平均分×0.6。

  辅导员考核分值=班主任打分平均分×0.4+院领导打分平均分×0.6。

  注:担任科级干部的教工,需同时填写《塔里木大学教职工考核登记表》和《塔里木大学干部年度考核登记表》。

  (5)各系考核

  程序:学院领导按照75分基础分和1—15分赋分填写《**学院院领导对系领导赋分表》为系领导赋基础分;各系领导按70—73分(含73分)占30%,73—78分(含78分)占50%,78—80分占20%比例填写《**学院系领导对教师赋分表》为各系教师赋分,学院领导填写《**学院系领导对教师赋分表》为教师赋1—10分,两个赋分相加组成教师基础分。

  教师填写《塔里木大学教职工考核登记表》和《**学院年终考核加减分表》,并连同加减分证明材料的原件、复印件交至系里—各系召开考核会议对教师加减分进行审核。

  考核分值:教师考核总分=基础分(系领导赋分+院领导赋分)+加减分

  系领导考核总分=基础分(75分+学院领导赋分平均分)+加减分

  注:担任科级干部的教师,需同时填写《塔里木大学教职工考核登记表》和《塔里木大学干部年度考核登记表》。

  (6)各办公室、各系于12月16日下午将各类考核表格(电子版、纸质版)及加减分证明材料复印件交至考核办公室。

  (7)学院考核领导小组对各办公室、各系考核材料进行审核,得出考核结果。

  (8)对考核结果进行公示。

  (9)向学校考核办公室提交考核结果。

  (三)绩效考核

  依据《塔里木大学学院绩效考核办法(试行)》和《**学院各系工作评价办法(试行)》

  1.考核时间:20**年12月16日——12月18日

  2.考核内容:

  (1)学院绩效考核;

  (2)系绩效考核。

  3.考核方法及程序:

  (1)各办公室,按照《塔里木大学学院绩效考核办法(试行)》,填写对应工作的《20**年塔里木大学学院绩效考核表》,并经学院分管领导审核后报学校对口机关单位审核签字盖章,交学院考核工作办公室汇总(人事处已提前于11月进行)。

  (2)各系按照《**学院各系工作评价办法(试行)》填写《**学院系工作评价指标及汇总表》,交学院考核工作办公室汇总提交学院考核领导小组审核。

  (四)党内考核及民主评议

  依据《基层党支部目标管理考核评估指标体系》。

  1.考核时间:20**年12月12日——12月13日

  2.考核内容:

  (1)基层党委年度党建工作考核(与领导班子及领导个人考核同时进行,见(一));

  (2)基层党委书记党建述职评议考核(与领导班子及领导个人考核同时进行,见(一));

  (3)基层党支部的考核;

  (4)党员评议。

  3.考核方法及程序:

  基层党支部考核和党员评议程序

  (1)各支部按照《基层党支部目标管理考核评估指标体系》进行自评。学院党委对各支部自评情况按照“先进”、“较好”、“一般”、“后进”四个等级分类定等排序。在此基础上,对照《关于整顿软弱涣散基层党组织工作的意见》,确定软弱涣散党支部。

  (2)各支部召开支部总结会议,支部书记进行年度党内工作专项述职(要求同党委书记党建工作专项述职)。全体党员(包括预备党员)进行个人自我评议。

  (3)各支部按本支部正式党员总数的10%比例评出“优秀党员”,于12月13日前上报学院党委,学院党委按照本单位正式党员总数5%的比例进一步审定,并将审定后的名单上报学校党委组织部核准,填写《塔里木大学优秀党员审批表》。

  (4)各支部进行优秀支部申报,于12月15日前先进支部申报材料、支部记录本、优秀党员审批表)交考核办公室。

  **学院

篇4:镇村民生服务室运行管理实施方案

  发〔20**〕号

  ***委员会

  **人民政府

  关于印发《**镇村(居)民生服务室运行管理实施方案》的通知

  各村(居)党支部,镇直各战线党支部,各村(居)委会,镇直各单位:

  为加快推进政府职能由行政管理向公共服务转变,进一步改进工作作风,提高办事效率,为群众提供优质高效的公共服务。根据省、区有关文件精神,结合我镇实际,特制定本实施方案。

  二〇一二年十月十七日

  **镇村(居)民生服务室运行管理实施方案

  一、指导思想

  以“****”重要思想和****为指导,以建设服务型政府为目标,以依法行政为前提,以民生服务为宗旨,以政务公开为原则,以人民满意为目的,在镇便民服务中心、村(居)民生服务室全面开展全程代办帮办服务,努力实现“一般农事代办不出村,农业生产经营和科技服务不出村,经常性学习教育活动不出村,小病医治不出村,一般矛盾调解不出村,一般审批事项办理不出村”,逐步形成区、镇、村三级贯通的行政服务网络体系。

  二、运行机制

  各村(居)民生服务室实行全程代办帮办服务制,即对企业和群众申请办理的各类事项,变群众跑为干部跑,变多次办为一次办,为群众提供全面优质的服务。

  (一)窗口设置

  村(居)民生服务室设置一至两个代理与服务综合窗口。工作人员(代办员)由村干部兼任,条件允许的村可从大学生“村官”或年轻后备干部中选调协理员。

  (二)服务事项

  村(居)民生服务室主要的服务内容包括以下

  “六大类”:

  一是证照办理类。包括建房审批、生育审批、流动人口生育证明、独生子女光荣证办理、林木采伐审批、农村低保和特困户及医疗救助申请等。

  二是政策咨询类。包括法律咨询、政策咨询、农技知识咨询、市场信息咨询、劳动力和人才需求信息咨询等。

  三是民政计生类。包括计生服务、扶贫帮困服务、环境卫生服务、老年人等社会弱势群体生活服务等。

  四是农林科技类。包括种养结构调整、优良品种引进、技术指导和业务培训等。

  五是文化卫生类。包括文明家庭创建、社会公德和家庭美德以及职业道德教育、群众性文化活动组织举办、全民健身活动及科普活动组织举办等。

  六是其他服务类。如党群服务、代写申请材料等。

  (三)运作方式

  村(居)民生服务室实行“程序式”运作方式,协助镇便民服务中心开展民生服务工作。服务过程包含咨询、受理、协办、报送、回复、代理六个程序。

  1、咨询。当村民询问民生服务事项、行政审批或相关政策法规等问题时,应热情接待、认真回答,不能详细解答的,可咨询镇便民服务中心相关窗口或区相关部门后再告知,或告知号码自行咨询。

  2、受理。对于村民提出的办事申请,由村代办员负责受理、登记,并按规定程序落实办理。对于村一级无法办理需向上级报送的需按规定办理,对于申办材料不齐全的,应一次性告知补办事项。对于不符合审批规定的申报事项,应详细告知退件原因,不得随意、无正当理由退件。

  3、协办。对已受理的报送事项,先由村干部负责进行调查核实,并及时做好应由村级协办的有关手续。

  4、报送。对村民需要办理而村一级无法办理的申报事项,本着村民自愿的原则,由村代办员负责在规定期限内向镇便民服务中心上报申请人的相关申请材料。镇便民服务中心可办理的应按程序及时办理;无法办理的,由镇便民服务中心代办员代为办理。报送采取限时报送和及时报送两种形式。对村民提出的申办事项,由村代办员负责报送到镇便民服务中心,对急办件则采取及时报送,随时受理。

  5、回复。根据镇便民服务中心的承诺期限和区级有关部门的审批办理进度,由镇代办员负责及时了解办理结果,并由村代办员向申请人作出回复,及时送达办理结果。

  6、代理。村代办员根据村民的需求,帮助村民代理起草有关合同、证明、协议等服务事项。

  (四)工作要求

  1、严格坐班。按照镇规定的作息时间,由村干部轮流在民生服务室值班。值班时间外,村干部也要随时随地受理和解决村民提出的申办请求,实行全天候服务。值班人员要将需上报的办理事项及时交给村级代办员上报办理。

  2、文明服务。村干部在服务中要做到态度热情,诚恳待人,严格按照便民服务中心工作制度的有关规定办事,不得向申请人“吃、拿、卡、要”。对无法办理的事项,要向村民说明原因,耐心细致地做好解释工作。

  3、监督检查。各村(居)民生服务室报送办理的有关事项,要认真填写有关单据,并在村务公开栏进行公示,接受群众监督。

  三、组织领导

  村(居)民生服务室为镇便民服务中心的代理机构,受镇便民服务中心的工作领导和业务指导。村(居)支部书记为第一责任人,负责村(居)民生服务室的工作运行和日常管理

  **镇党政办公室

篇5:乡政府春运工作实施方案

  **乡人民政府20**年春运工作实施方案

  20**年春运从1月24日开始至3月3日结束,共计40天,现结合**乡道路交通的实际状况,制定20**年春运工作实施方案。

  一、指导思想

  以****指导春运工作全局,按照“科学组织、安全第一、以客为主、优质服务”的原则,动员和依靠各方面力量,精心组织好春节期间旅客运输工作,确保广大旅客走得及时、走得安全、走得满意,确保实现“安全、有序、优质、畅通”的春运工作总体目标。

  二、春运形势分析

  根据乡春运办客流调查预测情况分析,预计20**年春运我乡旅客流量约增长约2%。鉴于20**年春运节前15天,节后25天,节前返乡流、学生流和旅游探亲流将叠加,学生流与返乡流重叠,高峰持续时间集中,以返乡探亲旅客为主。

  三、做好灾害性气候和各种突发事件应对准备

  制定**乡春运应急预案,并加强演练,务求快速反应和科学处置,确保旅客运输安全通畅。

  四、组织机构

  春运工作涉及面广,难度大,为协调各有关部门工作力量,整合管理资源,切实加强对全乡春运工作的领导,乡政府成立春运工作领导小组,由乡政府乡长肖声祥任组长,乡统战委员何忠兴、乡政府副乡长林竹、**派出所所长陈云山任副组长,乡直有关部门负责人任成员,领导小组下设办公室,联系电话:**,具体负责全乡春运的日常综合协调工作。各村要相应成立春运领导小组及办公室,明确春运工作的领导和具体负责人。

  具体组织分工:

  (一)乡春运工作领导小组主要负责全乡春运期间旅客和农资运输的组织领导,制定总体工作方案,检查有关部门春运措施的落实情况,及时协调春运工作中出现的重大问题。主要任务是加强对春运工作的组织和协调,检查督促有关春运的各项具体措施的落实,跟踪掌握春运动态,及时提供决策的参考意见和建议,并做好春运统计及春运简报的编写工作。各部门遇到跨行业处理的问题要及时向乡春运办公室报告。

  (二)乡春运办要做好运力和旅客流量、流向的调查,密切注意客流的变化,抓好运力调配,确保广大群众出行安全、有序。要制定和落实应急运力方案,做到企业负责人、具体车辆、司机三落实,提高应对突发事件的运输应对速度和保障水平。要加强客运车辆的安全管理和司乘人员的安全管理和教育,严禁不符道路运输客运从业资格管理规定人员驾驶营运客车。完善车辆进、出站登记检查制度,督促车站加强对易燃、易爆、危险品检查,防止旅客携带“三品”乘坐车船,确保旅客运输安全。要加强春运期间客运市场的监督管理。

  (三)公安派出所要加强对道路交通安全、交通秩序以及车辆、驾驶员的管理。与乡春运办配合,共同做好春运驾驶人的资格审查工作,对一年内发生交通事故造成人员死亡并负主要以上责任,或上一个记分周期因交通违法记满12分,或所持驾驶证未满实习期的驾驶人,春运不得驾驶营运客车;协助交通运输管理执法人员,打击非法营运、欺行霸市行为;严厉打击车匪路霸和危及行车安全的犯罪活动;打击制贩假票、炒票等违法行为,保障旅客的利益和安全;加大对客车无牌无证、超载滥载的查处力度,严禁车辆超载运行,对超载车辆要坚决采取卸客分流措施;及时做好春运车辆的临检工作,把好车辆安全关。掌握各种社会治安、道路交通等动态情况,维护好各客运站的治安秩序,防止发生司机集体*、聚众闹事、慢驶、罢驶等情况。

  (四)劳动保障事务所和工会要做好外来务工人员返乡情况的调查摸底工作,并将有关情况及时上报乡春运办,对外来务工人员留下过年,指导企业做好外来务工人员春节期间的生活安排。同时要加大劳动监察和劳动仲裁力度,查处企业拖欠员工工资行为,确保工人足额领取工资;配合铁路、道路运输部门做好团体票及包车购票工作;配合交通部门做好疏运外来务工人员工作,避免客运站场形成猛增的返乡客流;协调有关企业做好外来务工人员提前放假工作,错开春运客流高峰。

  (五)乡公路站要确保公路畅通,桥梁安全。春运期间要加强巡查,发现路障及时清理,危险路段要设置警示标志;做好抢险工程机械及物资准备,特别是融雪、融冰物资准备;所有公路工程,在春运到来时确实不能停工的,要保证至少两车道通行,并安排专人指挥疏导交通;要做好路面、交通标志、标线和安全标识的检查和整修工作。

  (六)乡安办要督促各有关部门、各有关行业落实道路、水路、公路桥梁等方面安全生产管理责任,协调春运期间全乡较大以上安全生产事故及突发事件的调查处理。

  (七)乡党政办要及时报道春运动态,发挥舆论的正面导向作用,规范运输企业守法经营,引导旅客有序流动。

  (八)**卫生院要按相关卫生应急预案切实做好春运期间突发疾病,特别是流感疫情防控工作。重点指导和协助运输企业、客运站等人流密集的场所做好流感防疫工作,确保旅客的身体健康得到保障。

  (九)乡工会要积极协助劳动保障部门动员各企业组织员工留下过节,并要安排组织丰富多彩的文娱活动,安排好留乡外来务工人员的文娱生活。

  (十)各村要坚持“属地管理、各司其职”的原则加强对本辖区春运工作的领导,要提前研究、周密部署春运各项工作,组织协调各尽其责,形成合力,共同做好春运工作。

  春运工作作为一项重大的社会系统工程,涉及面广,时间紧迫,任务繁重,各村、各部门要遵循“统一、效能”的原则,围绕春运各项工作任务,相应成立春运工作领导小组,加强对春运工作的组织领导。要结合本村、本部门、本单位的实际制定周密的春运工作方案和应变措施。各单位主要负责人要密切关注春运动态,亲临第一线协调解决春运工作中出现的问题,做到目标明确,责任到人,在市春运工作领导小组的统一领导下,按责任分工和工作要求,各司其职,各负其责,通力合作。

  五、具体工作要求

  (一)加强组织领导,做好运力协调。严格落实领导带班和春运值班制度,及时向乡春运办报送春运交通安全信息,如发生春运交通重大情况应立即向市春运办和有关交通管理部门和领导报告,保证信息渠道通畅。春运期间相关部门要抽调专人,跟踪掌握运输情况,及时解决运力调配问题,涉及跨行业的要及时向市春运办公室报告。

  (二)强化责任意识,确保春运安全畅通。各部门认真组织,精心准备,层层分解任务,在各自职责范围内最大限度配合各交通运输单位,完成春节旅客运输的工作。各交通运输单位要认真履行安全生产主体责任,春运开始前要集中力量对运输工具等设施、设备进行安全检查,严禁技术性能不合格的运输设备参加春运。要加强对司乘人员的安全教育,严禁超载、超速、疲劳驾驶行为,要做好严禁旅客携带易燃、易爆、危险品乘坐车的宣传和查堵工作。针对可能出现的大风、大雾、冰雪天气,完善应急预案,组织对自然灾害可能引发事故灾难的隐患点进行排查和除险加固,提高对极端天气事件的快速反应和科学处置能力,确保旅客运输安全。

  (三)规范客运市场,营造良好环境。严厉打击非法营运和坑、倒、宰、甩客等违法行为,维护广大旅客的合法权益。公安派出所加强对运输沿线和车站周边地区治安秩序整顿,有效控制盗窃、抢劫、敲诈勒索以及其他恶性案件的发生,坚决打击车匪路霸和拉客、倒客、倒卖客票、欺行霸市等非法活动。

  (四)以人为本,提高服务质量。为保证旅客走得及时、走得舒心,交通运输企业要营造“服务优质、秩序优良、环境优美”的春运氛围。要做好低温、冰冻天气准备,加大清扫保洁力度,改善旅客候车环境,还要通过增设服务人员,及时帮助有困难的旅客,努力让旅客走得了、走得及时、走得满意。

  (五)规范工作制度,确保信息畅通。一是加强春运值班制度。春运期间,交通运输单位实行24小时专人值班和领导带班制度,春运办成员单位联络员保持在线,遇重大突发事件和特殊情况,在及时处理的同时要向有关部门和领导报告;二是信息上报制度。交通运输单位指定专人负责春运期间的客流运输统计日报工作,乡春运办公室负责汇总客流量统计,收集春运工作情况,定期向市人民政府春运工作领导小组办公室报告。