管理文库吧您是否正在搜寻前台接待,员工,心得,酒店,培训相关文章，以下的酒店前台接待新员工入职培训心得文章就是与前台接待,员工,心得,酒店,培训相关的内容，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
酒店前台接待心得
作为石油大厦的新员工，我非常感激这次入职培训，它使我迅速地融入这个大集体，短短几个月的培训，我学到了许多知识、懂得了很多做人的道理，也改变了原来的一些观念，使我找到了新的起跑点。
刚到酒店的时候，挺兴奋的，对什么都觉得新鲜和好奇，可当正式上岗的时候，才发现，这份工作很辛苦，但是也让人获益颇多。
前台作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。
前台的工作主要分成电话接听、客人信息登记、领导的接待、帮客人处理服务要求、为客人解答问题等等。另外，前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求大多是会向前台工作人员提出，有时，还会遇到很刁难的客人，虽然有些错不在我们但是还是会被领导批评。另外，前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。常言道：“顾客就是上帝“，客人永远是对的”这就是酒店行业周知的经营格言，而我已经深深的体会到了。
酒店的前台，工作班次分为白班和夜班两个班，轮换工作。每天我们都认真做好交接工作。
社会实践是一个很好的平台，让我们对社会有了新的领悟和认识，只有在现实中经历过，才会明白这个社会是如此的复杂，远没有我们想象的美好。在酒店工作期间，有一段时间，我发现自己的想法和观点是如此的幼稚，不过后来我就慢慢放开了。在大学里我们只是一张白纸，只有通过积累更多的社会经验和学习处世之道，才能更多的体味社会和人生，在前台这个岗位，我能够感受到社会上的人情事理，我在一点点的累计社会经验和学习处世之道，了解人际关系的复杂，这是整个工作过程中最宝贵的一部分。
显而易见，前台的工作量是很大的，早上8:30开始上班，然后交接班，看看交接的事件点清房卡数量在负责区域迎接客人的到来，客人到来后微笑问好，询问是否有预定，再根据回答的进行相应的住房安排，把客人接待好，最终创建优质服务让客人满意。
www.glwk8.om(管理文库吧)
也许，在外人看来，前台的工作很简单，事实上，着工作的程序复杂繁多，在这短短一个多个月左右的时间里，我发现要做好一项工作，心态必须调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨；当你犯错的时候，要想尽一切办法去弥补你的过失，而不是逃避。正如我们经理所说的一句话：要做，就要做好。
接下来我要积极投身于我的工作当中，去努力，去争取，最终实现自我！
20**年2月8日
篇2:Windchill系统培训学习报告
Windchill系统培训学习报告
学习情况
转眼间，培训已经将近一个月了。回顾这四个多星期时间的所学所见所闻，发觉自己在Windchill系统已经不知不觉中有了一个值的认识，以下我就组织汇报一下我这段时间的学习情况。经过多次课程培训的学习，及各位老师对Windchill的精辟解析，独到的见解和大量的旁征博引，让我深受鼓舞和教育，无论从理论知识上还是从技能升华上让我都受益良多。使我对Windchill系统有了更深刻的了解，坚定了我对Windchill的学习道路。
学习内容
首先，谈谈我对整体的一个概念，知道的有如下示例：
1.了解什么是PDM和PLM，了解PDM和PLM的区别，为什么要用PLM/PDM。
2.什么是Windchill，Windchill的优势在哪，知道目前的行业前景，都有哪些竞争对手和对应的产品，PTC公司的Windchill方案在本行业上的分量。
3.能举出PDM的一些简单术语，知道PDM是做什么的，PDM的价值和为什么华为使用Windchill。
4.变更管理的作用，部件和物料清单的关系。
5.PDM的实施策。
6.部件的存放位置都有哪些。
7.WTPart和WTPartMaster、WTPart和WTDocument、WTPart和WTDocumentMaster、WTDocument和WTDocumentMaster、WTDocumen和WTDocumentMaster之间的联系，都是由各自的Link来连接。
8.部件和文档的基本属性，
然后就是操作上，如下示例：
1.能够创建一个简单的工作流程和生命周期并与创建的部件自定义类型连接起来。
2.在承担者管理器中把用户加入到组织里面并创建新产品。
3.创建一个普通的项目
4.创建个变更请求
5.通过编写代码来创建一个部件，并给它附上最基本的属性值，并给它附软属性，删除部件，更改部件。
6.通过编写代码来创建一个文档，并给它附上最基本的属性值，怎么创建一个主文档，怎么创建一个附件。
学习总结
经过以上的学习，我们对Windchill有了个总体的概念，虽然在技术操作方面还有欠缺，但是就算是技术也是基于概念基础上延伸的，只有清楚了概念才能对Windchill更清晰的认识，总而言之，学好Windchill我们需要的是坚持积累知识。
篇3:学校少年宫辅导员工作职责
学校少年宫辅导员工作职责
一、认真备课、讲课，合理制定教学进度。在教学实践中，注重基础知识和基本技能的传授，充分调动学生的学习积极性和主观能动性，认真开展教研活动，不断提高教育教学质量。
二、艺术类教师可以有组织、有计划地选择开展声乐、舞蹈、器乐、语言和形象表演等活动，组织各类特色班。
三、按时并有质量地完成乡村少年宫的活动任务，在教学中把教学任务和特色活动合理结合，使更多农村未成年人在各项活动中得到锻炼和提高。
四、有组织、有制度搞好学员民主管理，注意思想品德和行为规范教育，做到传艺育人，使学生身心都能健康成长。
五、遵守劳动纪律，讲究职业道德和师容教态，负责管理好教室卫生及学员的课间安全，营造良好清洁的教学环境，管理好所分管的教学设备、器材。
六、按时完成少年宫领导小组交给的其他工作。
篇4:效能风暴学习心得
效能风暴学习心得体会
本人通过效能风暴行动第一、二阶段的教育学习，对作为一名教育工作者的认识有了很大的提高，政治信念更加坚定，工作的热情更高了，干劲更足了。按照上级主管部门关于效能风暴行动集中教育活动第一、二阶段的要求，我认真“回头看”，有以下心得体会。
就我本人而言，牢记修身厚德，乐当以身为范的传道者。牢记“有所作为、奋发有为”的人生追求，弘扬“敬业奉献、甘为人梯”的红烛精神，恪尽职守，埋头工作，用博大的胸怀、无私的爱心、良好的行为潜移默化地影响学生。牢记终身学习，争当教学有方的授业者。树立终身学习的观念，做学习型教师，向书本学习，向周围的同事学习，向实践学习，时时更新自己的知识，把握时代的命脉，积极参加集体备课、教学研讨，不断反思自己的教育教学工作，提高教书育人的本领，努力打造高效课堂，做博学深思，严谨治学，锐意探索，精益求精的有为之师。
既要着重加强积累语文教学方面的专业知识，不断提高教育教学能力；又要提高关于学生管理方面的能力，转变观念，以学生为本。
一创新教学方法，寓教于乐。
作为一线教师，要不断加强自身专业知识的积累，加强教法、学法的研究，努力提高课堂教学的质量。
1、坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，革新教学理念和教学方式，提高自身的教学水平。要经常听课，积极参与各种教育教学实践活动，做到理论与实践相结合。
2、要充分做好课前准备工作。认真研究教材，广泛阅读，深入细致地备课。要多方参阅各种资料，力求深入理解教材，准确把握好教材的重、难点，在教学中注意抓住重点，突破难点，注重课堂教学效果，努力提高课堂教学的质量。
3、要坚持学生为主体，注重讲练结合。深入了解学生，针对学生特点，以愉快式教学为主，在课堂上注重调动学生的积极性，努力提高学生的学习兴趣。在教学中尊重学生的不同兴趣爱好、不同的生活感受和不同的表现形式，因材施教，使他们形成自己不同的风格。力争通过各种教学手段，充分调动学生的学习兴趣及学习积极性，鼓励学生自主探究，培养创造性思维能力，变“要我学”为“我要学”，营造和谐的课堂教学氛围。
二创新工作理念，坚持以人为本。
坚持以人为本，是党的先进性的重要体现。工作中要把坚持以学生为本，作为工作的出发点和落脚点，落实到具体工作中，就是要始终把广大学生的利益放在第一位，带着责任，带着感情，关心学生安危冷暖，关注学生健康成长，着力解决好关系他们切实利益的具体问题。
1、加强师德学习，为人师表。良好的师德是从师的最基本准则，要树立良好的专业形象、品德形象和师友形象，必须具备坚韧的意志品格、饱满的精神状态、严谨的思想作风、诲人不倦的工作态度以及和蔼可亲的教师特征。
2、改变工作理念，服务当先。不能把自己放在高高在上的管理者的位置，要转变观念，树立一种为学生服务的意识。要踏实做事，多做好事多办实事，树立起“学生发展无小事”的思想，哪怕是一次谈话，都要以和蔼的态度认真对待。
3、正确引导充分尊重，关爱学生。“以人为本”要体现在课堂上，就是要求教师要懂得尊重学生的人格，要懂得放活课堂，摒弃传统观点，懂得把学生看成是一个活生生有血有肉有思想的个体。如，对一个知识点的理解和分析，不应只有教师的声音，而应允许学生有不同的看法，要尊重学生的思考权力和精神自由，在教学过程中引导学生独立思考，提倡学生展开思维碰撞，鼓励学生发表富有创造性的解题观点或看法。
4、切实转变观念，正确评价学生。教师在对学生实施评价时，要转变传统的观念和评价方式，注重学生的能力、情感、态度和价值观的评价，要充分结合各学生的个性特点，切实以“人性化”为原则，建立促进学生全面发展的评价体系。因此，在平时的教育教学中，教师评价学生要注意把过程和结果结合起来，重视学生在课堂上学习态度的投入程度、对本节课的兴趣大不大，看其获得的知识程度和能力发展是否与态度的投入相符合。
另外，教师还要在课堂上善于观察，看看课堂教学内容能否触及学生灵感，要积极调动和发挥学生的主体作用，坚持以学生发展为本，让学生结合自己个性重新审视自我，逐步形成正确的价值观，实现学生的主动发展、个性化发展。如：对于忘做作业，不做作业，不交作业的学生，我们又得采取另外的策略。对于懒惰的学生，采用留堂、个别谈话的方式。给他能胜任的事情做，调动其积极性，“动之以情，晓之以理，诱之以利。我们还可以尝试分层作业与奖励作业的办法；同桌检查作业的方法；优生、后进生交换作业本写的方法；记录作业表现的方法。我们还可以寻求家长的帮助，与家长密切沟通，联系，争取家长支持，对家长进行指导，在家里强制性培养学生学习习惯。
总而言之，作为一名教师，，务必要以****指导实际工作，终身学习，端正教育思想，丰富专业知识，提高教学技能，把“****的核心——以人为本”切实运用到课堂教学中，真真正正做到开拓进取，锐意创新，教书育人，为培养未来合格的建设者，贡献自己的力量。牢记教育使命，甘当扎根教坛的奉献者。我们应切实增强责任感，履行教书育人的天职，把全部精力和满腔真情献给教育事业，无悔地坚守在教书育人这方沃土上，以做人民满意的教师为己任，以苦为荣，以教为乐，用自己的青春和热血努力谱写一曲奉献之歌。
篇5:学校少年宫手工制作辅导员工作职责
学校少年宫手工制作辅导员工作职责
一、负责手工制作活动辅导工作。
二、指导学生学习各种手工制作器具的正确使用。
三、培养学生自主创新，积极探索精神，不断创新工艺和作品。
四、妥善保管制作工具、原材料及作品，不得任意损坏原材料及作品。
五、作好安全防护工作，避免安全事故的发生。
六、定期安排手工制作作品展览。
七、完成上级布置的其他任务。
